三、權(quán)變觀念在領(lǐng)導(dǎo)方式上的應(yīng)用

　　權(quán)變觀念認為，不存在一種普遍適用的、“最好的”或“不好的”領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)方式的好壞，不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和能力，而且還取決于許多客觀的因素，如被領(lǐng)導(dǎo)者的特點、領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境等。領(lǐng)導(dǎo)方式的好壞是一個很多因素的函數(shù)，是諸多因素起作用并且相互影響的過程。因此，沒有一種“最好的”領(lǐng)導(dǎo)方式，一切要以時間、地點、條件為轉(zhuǎn)移。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就在于學(xué)會各種領(lǐng)導(dǎo)方式，以便“一把鑰匙開一把鎖”，針對不同的被領(lǐng)導(dǎo)者、不同的環(huán)境而采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　1．3種領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變應(yīng)用

　　一般來說，在一個團體內(nèi)有3種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　第一種，是專制的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)者一個人作出決策而要其他人服從。

　　第二種，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)者通過討論和征求意見吸收團體中成員的看法和建議，并鼓勵成員們參與決策。

　　第三種，分散的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)者將全部有關(guān)權(quán)力下放給下級組織，使之自主地確定工作目標與方法，領(lǐng)導(dǎo)者不干預(yù)。

　　對于上述3種領(lǐng)導(dǎo)方式，有人認為第二種最好，有人認為第’3種也不錯。權(quán)變觀念認為，3種領(lǐng)導(dǎo)方式并不是互相排斥的，應(yīng)該在不同的情況下采用其適用的領(lǐng)導(dǎo)方式。比如企業(yè)安全生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者要調(diào)動企業(yè)職工的安全工作積極性，增強團體的內(nèi)聚力，若不考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的特點，不從自身的素質(zhì)和能力出發(fā)，一味地追求專制式的領(lǐng)導(dǎo)，什么事情都個人說了算，其結(jié)果就會使被領(lǐng)導(dǎo)者的工作積極性受到扼制，團體內(nèi)聚力減弱，這樣將有礙于實現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)目標。相反，如果安全工作領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)職工的特點，采用民主的領(lǐng)導(dǎo)方式，通過各種形式征求職工群眾的意見和建議，并鼓勵職工參與安全生產(chǎn)決策，其結(jié)果是職工群眾的安全工作積極性得到激發(fā)，團體內(nèi)聚力得到增強，將會有利于實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)目標。

　　2．領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與環(huán)境相適應(yīng)

　　權(quán)變觀念認為，沒有一種適合任何情況的最好的領(lǐng)導(dǎo)方式，只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)他所面臨環(huán)境的情況之后，才有可能選擇最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　在領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境相適應(yīng)方面應(yīng)注意哪些問題呢?美國管理學(xué)家孔茨認為，一是社會因素，必須注意政治形勢、經(jīng)濟秩序、社會風(fēng)尚可能帶來人們工作動機、技術(shù)條件、社會成員的生活水準等的變化；二是非正式組織的存在，多樣化及其影響，怎么把他們的活動納入建設(shè)性軌道；三是危機情況的出現(xiàn)，經(jīng)濟繁榮、蕭條，以及其他某種特殊情況都會在不同程度上對領(lǐng)導(dǎo)方式帶來積極或消極的影響。

　　另一位美國管理學(xué)家菲德勒則認為，領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部條件同樣是影響領(lǐng)導(dǎo)方式的重要環(huán)境因素。他指出，環(huán)境是否對領(lǐng)導(dǎo)者有利，主要取決于3種因素：一是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系，即一個團體中的成員對其領(lǐng)導(dǎo)者信任，喜愛或愿意追隨的程度。程度愈高者，對下屬的吸引力就愈大；二是工作結(jié)構(gòu)，即對工作明確規(guī)定的程度。工作結(jié)構(gòu)程度愈高，則領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就愈大；三是職位權(quán)力，包括組織賦予的固有權(quán)力和從上級得到的支持。他根據(jù)對領(lǐng)導(dǎo)者是否有利的3種因素，將領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境從最有利到最不利分為幾種類型。見表11—2。

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　　當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境是3種因素都對其有利時，則是對領(lǐng)導(dǎo)最有利的環(huán)境。反之，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境是3種因素都對其不利

　　時，則是對領(lǐng)導(dǎo)最不利的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式，應(yīng)該與環(huán)境相適應(yīng)，才能獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)。

　　菲得勒對1 200個團體進行調(diào)查分析后，證明在最不利和最有利兩種情況下，采用以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好；而對處于中間狀態(tài)的環(huán)境，則采用“以人為中心”的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好。他所建立的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式表明：不存在惟一的最佳領(lǐng)導(dǎo)方式，在一定的情景下某種領(lǐng)導(dǎo)方式可能取得好的結(jié)果，但是，不能只根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者以前的領(lǐng)導(dǎo)工作成績就預(yù)測他能領(lǐng)導(dǎo)好現(xiàn)在的工作，而還要了解他以前的工作類型同現(xiàn)在的工作類型是否相同。因此，管理部門應(yīng)當(dāng)考慮到某一領(lǐng)導(dǎo)者所處的境況，按照境況來選用合適的領(lǐng)導(dǎo)者。要提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，可以通過兩個途徑，或者改變領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式，或者改變所處的環(huán)境。這種改變包括改善領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、工作結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力。為了測定一個領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式，他設(shè)計了一種叫做最不喜歡的同事的調(diào)查表，即“相反方面類似點”的分數(shù)來測定一個領(lǐng)導(dǎo)者對其他人的態(tài)度。一個領(lǐng)導(dǎo)者對其最不喜歡的同事仍給予高的評價，而他就被認為是關(guān)心人或?qū)捜菪缘念I(lǐng)導(dǎo)；那些對其最不喜歡的同事給予低評價的領(lǐng)導(dǎo)者，則被認為是以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)。

　　3．目標——途徑領(lǐng)導(dǎo)方式

　　領(lǐng)導(dǎo)者的效率是以能激勵下屬達到組織目標并在其工作中得到滿足的能力來衡量的。領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬的行為和目標的“途徑”的方式，也就是領(lǐng)導(dǎo)者努力協(xié)助下屬找到最好的途徑。領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助下屬找到最好的途徑有4種方式。

　　①指示式? 由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指示，下屬不參加決策。

　?、谥С质? 領(lǐng)導(dǎo)者對下屬很友善，而更多地考慮職工的要求。

　?、鄢删椭改鲜? 領(lǐng)導(dǎo)者為職工樹立挑戰(zhàn)性的目標，并表示相信職工能達到這些目標。

　?、軈⑴c式? 職工參與決策和管理。

　　對于上述四種領(lǐng)導(dǎo)方式究竟采用哪種為好，這要取決于權(quán)變因素。權(quán)變因素主要有兩個方面：一方面是職工的個人特點，如職工受教育的程度、對成就的需要、領(lǐng)悟能力、愿意承擔(dān)責(zé)任的程度、對獨立的需求程度等；另一方面是環(huán)境因素，其中包括工作的性質(zhì)、正式權(quán)力組織、非正式組織等。

　　在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中，領(lǐng)導(dǎo)方式的選用沒有固定不變的模式，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方式同權(quán)變因素的恰當(dāng)配合來考慮。比如，當(dāng)職工安全能力較低，愿意接受命令式的領(lǐng)導(dǎo)，認為事物不屬于他們的控制范圍時，或者當(dāng)安全工作不是程式化而是復(fù)雜化的時候，采用指示式的領(lǐng)導(dǎo)方式較好，而在其他情況下，就不宜采用這種領(lǐng)導(dǎo)方式。但是，一般來說，凡是增加對職工的關(guān)心程度的，都能提高安全工作領(lǐng)導(dǎo)效率。所以，企業(yè)的安全領(lǐng)導(dǎo)要在安全工作中注重人性化管理，一要運用安全道德引導(dǎo)手段，曉之以理，以理服人；二要運用心理學(xué)知識，以情感人、以文化人；三要建立健全監(jiān)督約束機制，限制人性弱點；四是培植和發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)者自己的人格魅力。企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)要以權(quán)變理論為指導(dǎo)，不斷尋求安全生產(chǎn)環(huán)境內(nèi)外部的結(jié)合點，才能取得較好的安全管理效果。