一、安全管理信息的涵義
安全信息對(duì)于我們來說并不陌生。在實(shí)際生活中,每個(gè)人都要與安全信息打交道,都在不斷地接收安全信息、加工安全信息、利用安全信息。因此可以說,人類與安全信息的關(guān)系,如人類與空氣的關(guān)系一樣須臾不能離開。
但是,真正弄清空氣的成分卻經(jīng)歷了一個(gè)漫長的歷史過程一樣,至今人們對(duì)于信息的概念及其屬性仍有許多不同的認(rèn)識(shí)。信息論的奠基人神農(nóng)從信息度量的角度,認(rèn)為信息是用以消除不確定性的東西;控制論的奠基人維納則從控制原理的角度,認(rèn)為信息是人與環(huán)境相互交換的內(nèi)容的名稱。此外,在日常生活中不少人認(rèn)為信息就是指消息、信號(hào)、情報(bào)、資料等。其實(shí),從內(nèi)涵上說,信息是指自然界和人類社會(huì)中一切事物自身運(yùn)動(dòng)狀態(tài)以及它們之間相互聯(lián)系、相互作用所表達(dá)和交換的內(nèi)容。
總的說,安全管理信息是指在整個(gè)安全管理過程中,人們收集、加工和輸入、輸出的安全生產(chǎn)信息的總稱。具體說,它包括兩方面的內(nèi)容:一是指為了達(dá)到安全管理的目的,形成安全管理行為而收集或加工的信息,主要表現(xiàn)為反映安全管理客體運(yùn)行狀態(tài)以及可能影響安全管理客體運(yùn)行狀態(tài)的各種原始信息和預(yù)測(cè)信息;二是指經(jīng)過加工并在安全管理全過程中運(yùn)用的,反映安全管理者管理行為的信息。本章所研究的主要是前一類的安全管理信息。
二、安全管理信息分類
由于企業(yè)安全管理的普遍性,因此為進(jìn)行安全管理活動(dòng)、形成安全管理行為所需的信息涉及安全生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面。對(duì)于這些信息,我們可以從各種不同角度,按其不同特征和作用進(jìn)行各種分類。首先,從總的方面,我們可以把安全管理信息分為自然信息和社會(huì)信息;進(jìn)而又可把這兩大類信息按安全管理的不同領(lǐng)域分為各種不同范疇,不同部門的安全信息,如工藝安全信息、電氣安全信息、設(shè)備安全信息、特種機(jī)械安全信息、事故信息、安全文化信息、安全科技信息等。對(duì)于上述信息還可根據(jù)各種安全管理的具體需要進(jìn)行再細(xì)的分類。如按信息的來源,可分為內(nèi)部安全信息、外部安全信息;按信息的時(shí)間性,可分為過去安全信息、預(yù)測(cè)安全信息;按信息的期待性,可分為預(yù)知安全信息、突發(fā)安全信息;按信息的穩(wěn)定性,可分為常規(guī)安全信息、變動(dòng)安全信息;按信息的加工程度,可分為原始安全信息、加工安全信息;按信息的精確性,可分為精確安全信息、不太精確安全信息;按信息的獲取渠道,可分為正規(guī)渠道的安全信息、非正規(guī)渠道的安全信息等。
對(duì)于安全信息的分類,不是為分類而分類。分類的出發(fā)點(diǎn)在于認(rèn)識(shí)各類不同安全信息的特征和作用,其目的是為了向不同類型、不同層次的安全管理提供所需的不同類型的安全信息。
以企業(yè)安全決策為例,如果我們把企業(yè)安全決策分為戰(zhàn)略決策(廠級(jí))、戰(zhàn)術(shù)決策(科室)、業(yè)務(wù)決策(班組),那么這三個(gè)層次所需安全信息的特點(diǎn)如下。
戰(zhàn)略決策:相對(duì)來說,需外部安全信息、非正式渠道的安全信息多,所需的安全信息不易事先預(yù)測(cè),也不必過于精確。
業(yè)務(wù)決策:相對(duì)來說,所需內(nèi)部安全信息、正式渠道的安全信息多,所需的安全信息易事先預(yù)測(cè),并比較精確。
戰(zhàn)術(shù)決策:所需的安全信息特點(diǎn)居于上述二者之間。
上述三個(gè)層次安全決策所需安全信息類型、大致趨勢(shì)見表6—1。