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人的安全素質(zhì)

  
評論: 更新日期:2011年01月26日

 人的安全素質(zhì)分為兩個層次:一是人的基本安全素質(zhì),包括:安全知識、安全技能、安全意識;二是人的深層安全素質(zhì),包括:情感、認(rèn)知、倫理、道德、良心、意志、安全觀念、安全態(tài)度等。

  人的安全知識和安全技能通過日常的安全教育手段可以得以保證和提高,在社會和企業(yè)的日常安全活動中(宣傳、教育、管理等),能夠得到較好地解決和保證。而安全意識、安全觀念、安全態(tài)度,以及情感、認(rèn)知、意志等,則屬于心理學(xué)研究范疇,這是安全行為文化建設(shè)的難點(diǎn)和重點(diǎn)。下面主要探討人的安全意識及人的安全心理的特點(diǎn)和規(guī)律。

  一、人的安全意識

  怎么才是一個合格的、具有現(xiàn)代安全意識的人呢?最重要的是要看你是否具備現(xiàn)代人應(yīng)有的安全意識。這些意識包括:善待生命、珍惜生命的健康意識;事故嚴(yán)重、災(zāi)害頻繁的風(fēng)險意識;預(yù)防為主、防范在先的超前意識;行為規(guī)范、技術(shù)優(yōu)先的科學(xué)意識;每時每刻、每處每地注意安全的警覺意識。人的安全意識是人所處時空安全感的定位和認(rèn)知,人的安全意識受人的心理活動所支配,而人的心理是人的認(rèn)知、情感和意志的綜合反映。

  人在勞動時的心理,有認(rèn)識、情感和意志三個方面的心理活動過程。在這三種心理過程中,最基本的是認(rèn)識過程,它包括感覺、知覺、記憶和思維。感覺和知覺是初級的認(rèn)識過程。記憶是一種比較復(fù)雜的認(rèn)識過程。思維屬于認(rèn)識的高級階段,它和語言密切聯(lián)系,是人所特有的認(rèn)識活動。人在認(rèn)識客觀事物時,總要表現(xiàn)出一定的態(tài)度或體驗(yàn),這就是情感。情感是心理活動的另一個方面。人在與周圍環(huán)境相互作用時,不僅認(rèn)識事物,產(chǎn)生情感,還要采取行動,人們這種有意識地反作用于現(xiàn)實(shí)的活動稱為意志行動。意志行動中下定決心、制定計劃和克服困難等內(nèi)部心理活動稱為意志。認(rèn)識、情感和意志三種心理過程,它們雖然彼此區(qū)別。但又是統(tǒng)一的心理活動的三個不同方面。情感、意志隨認(rèn)識而產(chǎn)生,又影響人的認(rèn)識活動。同時,也必然影響人們在勞動過程中的安全意識。因此,進(jìn)行科學(xué)的安全管理,以提高人的安全意識為目的,需要研究勞動過程的感覺、知覺;記憶、思維;情感、情緒。

  人們所從事的勞動過程,也就是對客觀事物的認(rèn)識過程,其認(rèn)識的對象是十分廣泛的,不僅包括勞動對象、勞動工具與設(shè)備、勞動環(huán)境等方面,還包括生產(chǎn)過程的各種人和事,實(shí)際上是對整個客觀世界的認(rèn)識,當(dāng)然其中也包涵著對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。人們勞動的認(rèn)識過程就是從感覺和知覺這種簡單的初級認(rèn)識開始的。安全意識的強(qiáng)化需要通過人對事故的感覺開始,并提升到知覺認(rèn)識。因此,事故的教訓(xùn)和事故案例的分析和學(xué)習(xí),是強(qiáng)化安全意識和提高安全素質(zhì)的重要方式。

  人對勞動過程的認(rèn)識,如果一直停留在感覺知覺階段,是不能正確地、完整地認(rèn)識客觀事物的??梢哉f,人對在生產(chǎn)勞動中感知過的事物如果沒有記憶,等于一無所有,不能形成概念或經(jīng)驗(yàn)。人的認(rèn)識過程,只有在感覺和知覺的基礎(chǔ)上,有記憶參與,并在記憶的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)雜的思維活動,才能完整完成。因此,安全知識的學(xué)習(xí)與技能的掌握需要重復(fù)(復(fù)訓(xùn)),這就需要安全的教育培訓(xùn)是重復(fù)性的。

  人們勞動的情緒和情感過程,是與認(rèn)識過程有著密切聯(lián)系的。認(rèn)識過程是產(chǎn)生情緒和情感的來源和基礎(chǔ),情緒和情感總是伴著人的一定的認(rèn)識過程而產(chǎn)生,并且隨著認(rèn)識的變化而變化的。人們在勞動過程中,通過對勞動活動和安全生產(chǎn)的認(rèn)識產(chǎn)生了情緒和情感,這對人的身心健康和安全生產(chǎn)有著較大的影響。因此,安全意識的加強(qiáng),需要利用人的情緒和情感。

  只有每一個人在自己的生產(chǎn)或生活活動中自覺行動起來,學(xué)習(xí)必須而有效的安全知識和技能,掌握基本的安全科學(xué)技術(shù)知識和方法,安全意識得以增強(qiáng)、安全素質(zhì)得到提高、安全行為得到改善,現(xiàn)代社會的安全與減災(zāi)才能落到實(shí)處,使事故風(fēng)險降低到最小限度,使社會穩(wěn)定、文化發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮。

  二、人的事故心理分析

  從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理過渡到科學(xué)安全管理,需要對人的不安全行為進(jìn)行科學(xué)的預(yù)防和控制。為此需要研究導(dǎo)致事故的心理因素。

  安全生產(chǎn)與安全活動的主要目的,就是設(shè)法把災(zāi)害和事故降到最低限度。從安全管理的角度來看,要求我們從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理過渡到科學(xué)管理,使災(zāi)害安全管理工作適應(yīng)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。導(dǎo)致事故的各種心理因素,是造成事故的人為因素,我們對此進(jìn)行研究以求對控制事故的綜合系統(tǒng)工程提供一定的心理科學(xué)理論依據(jù)和設(shè)想。

  1.事故原因與心理因素

  引起事故的原因是多種多樣的,既有自然因素,又有人為因素。人的因素中除了生理上的因素,還有心理的因素。

  (1)發(fā)生事故的心理因素。通過對事故原因的分析,可以判斷產(chǎn)生不安全行為的個體根據(jù)。大多數(shù)事故的直接原因都是由于人為的不安全行為造成的。分析事故原因的關(guān)系從三個方面入手:第一,已知道的不安全行為:①有意違反安全規(guī)程;②無意違反安全規(guī)程;③破壞或錯誤地調(diào)整安全設(shè)備;④放縱的喧鬧、玩笑分散了他人的注意力;⑤安全操作能力低,工作缺乏技巧;⑥與人爭吵,心境下降;⑦匆忙的行動,行動草率過速或行動緩慢;⑧無人道感,不顧他人;⑨超負(fù)荷工作,力不勝任。第二,可能成為直接的人為事故的原因:①沒有經(jīng)驗(yàn),不能查知事故危險;②緩慢的心理反應(yīng)和心理上的缺陷;③各器官缺乏協(xié)調(diào);④疲倦,身體不適;⑤找工作“竅門”,認(rèn)為不安全的方法方便;⑥注意力不集中,心不在焉;⑦職業(yè)、工種選擇不當(dāng);⑧夸耀心,貪大求全。第三,心理上影響行為的不利原因:①激情、沖動、喜冒險;②訓(xùn)練、教育不夠、無上進(jìn)心;③智能低、無耐心、缺乏自衛(wèi)心、無安全感;④涉及家庭原因、心境不好;⑤恐懼、頑固、報復(fù)或身心缺陷;⑥業(yè)余生活單調(diào);⑦輕率、嫉妒;⑧未受重用、身受挫折、心緒不佳;⑨自卑感、冒險逞能、渴望超群;⑩受到批評、心有余悸。

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