心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的科學(xué),研究對象包括人的認(rèn)知過程、心理態(tài)度、意志程度、行為素養(yǎng)。交通安全宣傳教育,直接以人為宣傳對象,研究交通安全宣傳中人的心理特征,對改進(jìn)宣傳方法提升宣傳效果具有積極的實(shí)踐意義。本文試從心理學(xué)的角度出發(fā),結(jié)合交通安全宣傳工作實(shí)踐,探討當(dāng)前交通安全宣傳中亟需注意的兩個(gè)問題。
一、交通安全宣傳要注重培養(yǎng)受眾文明交通意識
心理學(xué)認(rèn)為,意識是人對環(huán)境及自我的認(rèn)知能力以及認(rèn)知的清晰程度,有整體性、主動性、實(shí)踐性、道德性等屬性,包括認(rèn)知程度、意志行為等因素。交通安全意識即是包括對有關(guān)交通安全知識的認(rèn)識,對交通規(guī)則的評價(jià)和遵守交通規(guī)則的意志,與道德、政治相聯(lián)系,是一個(gè)整體的概念。顯然,交通安全意識的培養(yǎng)歸根結(jié)底是要培養(yǎng)遵守交通法規(guī)的自覺性(遵守法規(guī)的意志力),這是交通安全宣傳的最高目的。
在現(xiàn)實(shí)的交通安全宣傳中,向群眾灌輸有關(guān)交通安全知識非常重要,是掃除“交通法盲”(指對交通法規(guī)一竅不通的人)的必要手段,但這只是培養(yǎng)交通安全意識最基本的要求。事實(shí)上,交通法規(guī)認(rèn)知度的高低,與是否自覺遵守交通法并沒有必然的因果聯(lián)系。山東某交警部門的一項(xiàng)抽樣調(diào)查表明,不知法,不懂法,固然容易造成交通違法及交通肇事,但是,從發(fā)生的大量交通事故案例看,因?qū)煌ǚㄒ?guī)的無知而違犯交通法規(guī)的實(shí)際上很少(約占10%-14%),就是除駕駛員之外,還是知法(包括知之不多者在內(nèi))違法的占多數(shù)。由此可見,灌輸交通安全知識和法規(guī),讓人“知法”,僅是交通安全宣傳中較低的層次。交通安全宣傳的更高層次,應(yīng)該是提高人們遵守交通規(guī)則的自我調(diào)控能力,樹立正確的交通規(guī)范的和培養(yǎng)文明交通行為素養(yǎng)。簡而言之,自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的,交通行為文明素養(yǎng)高的,就不會跟從別人沖紅燈。因此,宣傳活動中,交通安全教育要與道德教育、精神文明教育相結(jié)合,形成一個(gè)密切聯(lián)系的整體,并且,對相對較高層次的受眾(宣傳對象,即接受教育的群眾),交通道德教育、精神文明教育甚至比交通安全知識和法規(guī)教育顯得更為重要;應(yīng)該要想方設(shè)法,使得交通安全規(guī)則深入地影響群眾的認(rèn)識,努力轉(zhuǎn)變?nèi)罕妼煌ㄒ?guī)則的態(tài)度,從更深的層面上影響群眾的行為調(diào)節(jié)功能,從而真正地達(dá)到提高群眾交通安全意識的目的。
交通安全意識的培養(yǎng),不是一朝一夕的問題。在人的社會化過程中,個(gè)人意識的養(yǎng)成事實(shí)上是一種社會意識的轉(zhuǎn)換,需要時(shí)間的積累。因此,深層地影響人的意識,培養(yǎng)正確的交通安全意識,這需要經(jīng)歷一段很長的時(shí)間來宣傳教育。比如,將對中、小學(xué)生的交通安全教育編入學(xué)生全日制教育課程體系,堅(jiān)持交通安全教育自小抓起,這樣才有可能培養(yǎng)他們良好的交通安全意識。
二、交通安全宣傳要運(yùn)用心理學(xué)提升宣傳效果
心理學(xué)中,將人、物、觀念及各種關(guān)系構(gòu)成的社會環(huán)境分為物質(zhì)環(huán)境(感性世界)、信息環(huán)境(拷貝世界)和心理環(huán)境(心理世界),人感知外界事物有一個(gè)接受信息(視覺刺激)、分析信息到心理反應(yīng)的過程;對外界事物的感知在心理上會產(chǎn)生悲痛、不安、恐慌、緊張或舒坦、興奮、激動等情緒情感反應(yīng)。在交通安全宣傳中,就是要考慮在認(rèn)識外部所感覺事物的過程中會產(chǎn)生怎樣的情緒情感反應(yīng),外部感覺又如何轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的意識,然后這種意識如何反作用于行為,也就是要充分考慮宣傳方法和內(nèi)容(物質(zhì)環(huán)境或外界事物)是否能讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈而持久的心理反應(yīng),并且這種反應(yīng)產(chǎn)生何種效應(yīng)(內(nèi)部感覺,即對外部感覺事物屬性的認(rèn)識),即產(chǎn)生正面的影響還是負(fù)面的影響。這是在交通安全宣傳教育中選擇何種方法和內(nèi)容時(shí)應(yīng)該首先考慮的問題。
結(jié)合實(shí)踐和有關(guān)教育心理學(xué)、犯罪心理學(xué)的理論,選擇交通安全宣傳教育的方法和內(nèi)容應(yīng)該要遵循“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段”的宣傳原則。實(shí)踐中具體要注意以下的幾個(gè)方面:
一是注重新穎吸引受眾。灌輸式教育是交通宣傳的慣用模式,尤其是在道路交通安全法等法律法規(guī)的宣傳交通上,民警大多是照本宣科,簡單的解釋一下條文,知識相對單一,這種宣傳只能算是“宣讀”,對特定(有需求)的成人群體會有一定的效果,但對于大多數(shù)人,尤其是對于中、小學(xué)生,這樣的宣講效果非常微小?!鞍葱枨蠼邮苤R,“快餐文化”,這是當(dāng)今快節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)社會中人們比較普遍的心理特點(diǎn),但對于新奇的事物,任何人都會有某種程度的好奇欲望,所以,形式、手段的創(chuàng)新和內(nèi)容的新穎性一定程度上決定了宣傳效果的優(yōu)劣,這就是所謂的“形式?jīng)Q定成敗”。形式創(chuàng)新就是要變換方式、變換色彩、變換手段,目的是吸引受眾的目光,調(diào)動受眾的情緒。意單一知識的宣傳并不能很好地提高受眾交通安全意識,最多只是提高了對有關(guān)知識的認(rèn)知,而提高認(rèn)知與提高意識有著本質(zhì)上的區(qū)別,因此,培養(yǎng)交通安全意識,就要進(jìn)行系統(tǒng)的教育,包括安全常識教育、案例教育、交通道德教育、駕駛員職業(yè)道德教育、精神文明教育、政治思想教育,要與人文觀念結(jié)合、地方習(xí)俗結(jié)合、人群需求結(jié)合??傊褪且皠?chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段”,保持宣傳的新鮮感,不斷吸引住群眾的眼球。