企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分,培育好安全文化對構建和諧企業(yè)有十分重要的意義。然而,常有人認為,企業(yè)文化看起來很美,說起來很容易,做起來很難,常常不知道文化建設應該從哪里入手,無所適從。因此,本文結合文成供電局工作實踐,圍繞“大安全”的理念,就如何培育安全文化談些看法。
一、企業(yè)文化的結構
假如把企業(yè)文化看成為一個瓜果的話,企業(yè)文化應分為:表層即物質文化層,淺層即為行為文化層,中層即為制度文化層,深層即為精神文化層。
1.物質文化層
物質文化層是企業(yè)文化結構的外表部分。供電企業(yè)表現(xiàn)為:統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一標識,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一質量。應該說,自從統(tǒng)一推行了“國家電網(wǎng)”品牌的應用后,使供電企業(yè)的物質文化層有了豐富的內容。同時,實行同業(yè)對標后,供電質量(供電可靠率、電壓合格率)也奮勇進位,真正地把企業(yè)文化凸顯出來。
2.行為文化層
行為文化層是企業(yè)在塑造自已文化行為時必須建立企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關系的規(guī)范和企業(yè)公共關系的規(guī)范。供電企業(yè)表現(xiàn)為:向社會發(fā)布年度社會責任報告;推出了服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展的四個服務;與當?shù)卣畷勲娋W(wǎng)發(fā)展規(guī)劃并簽署會談紀要;與當?shù)卣坝嘘P部門、客戶建立了和諧的公共關系;員工之間形成相互學習、相互勉勵、相互尊重的良好氛圍;進行兩改一同價和戶戶通電工作;舉辦了形式多樣、內容豐富的各種文體活動。
3.制度文化層
制度文化是企業(yè)文化結構的中間部分,是企業(yè)物質、精神、文化的橋梁。供電企業(yè)的表現(xiàn)為:推出了《國家電網(wǎng)公司員工守則》、《關于違反國網(wǎng)公司員工服務“十個不準”的處理規(guī)定(試行)》、《浙江省電力公司查處行風建設違規(guī)行為(試行)》、《供電服務“十項承諾”》、《“三公”“調度”十項措施》、《員工服務“十個不準”》等規(guī)章制度、道德規(guī)范、責任權利。
4.精神文化層
精神文化層是企業(yè)文化的核心層,是價值觀、管理觀念、企業(yè)精神和組織、道德及教育的具體體現(xiàn)。供電企業(yè)的表現(xiàn)為:“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神;“以人為本,忠誠企業(yè),奉獻社會”的管理理念;建設“電網(wǎng)堅強,資產優(yōu)良,服務優(yōu)質,業(yè)績優(yōu)秀”現(xiàn)代公司的奮斗目標。
二、培育安全文化的途徑
在這里,筆者把“大安全”理解為生產安全、形象安全、政治安全。培育以電網(wǎng)和員工安全為核心的生產安全文化,以滿足客戶需求為中心的形象安全文化,以干事干凈為重心的政治安全文化,為構建和諧文化,推進企業(yè)又好又快發(fā)展而不懈努力。
1.培育以電網(wǎng)和員工安全為核心的生產安全文化
?。?)培育生產安全理念文化。通過廣泛開展“安全第一”的宣傳教育、安全形勢教育、“安全在我心中”演講、安全生產知識競賽等生動活潑、喜聞樂見的教育形式及潛移默化的教育對員工的理念、意識、態(tài)度、行為等形成從無形到有形的影響,使全體職工樹立正確的安全意識,培育職工個人和群體的安全價值觀、敬業(yè)精神。要通過網(wǎng)絡、報紙、宣傳欄、安全教育室等載體,廣泛營造“安全就是效益”、“安全就是生命”等理念,繼續(xù)開展安規(guī)、運規(guī)的調整工作,引導干部職工牢固樹立“安全第一”的思想。每年開展的“安全生產月”、“安康杯”競賽等活動就是全國范圍的一次安全教育方式,深受廣大員工的歡迎。
(2)培育生產安全行為文化。要通過教育、培訓、技術比武、勞動競賽等手段,如開展全員安全素質“人人過關”培訓活動等,提高職工的基本素質、作業(yè)技能和自我保護的能力。通過“安全規(guī)程崗位過關”專項活動等有效活動載體,努力抓好員工的行為養(yǎng)成“安全規(guī)程崗位過關”專項活動。提高員工的自控能力,就是要從日常行為抓起,要用先進的安全觀念、安全知識、安全技術、安全行為方式培育每一個人、規(guī)范每一個人,使企業(yè)的每一位職工都能主動規(guī)范自己的言行,變要我安全為我要安全、我會安全,使職工不僅能正確掌握安全技能,而且要繼續(xù)開展“反違章”活動,養(yǎng)成良好的安全習慣,形成共同的安全行為準則,自覺地規(guī)范自己的安全行為,讓遵章守紀成為習慣。要重視職工的安全心理,認真研究職工的心理因素,有針對性地加以引導,使脫離安全生產的行為回到安全生產的軌道上來。要重視高溫等惡劣天氣下的安全工作,積極主動地開展“送清涼、保安全、促和諧”活動。
?。?)培育生產安全環(huán)境文化。要保證必要的投入,加快推進技術創(chuàng)新,探索現(xiàn)代安全管理手段,推廣應用各種成熟的新技術、新設備、新工藝,不斷提高設備的科技含量。要重視職工的精神需求。既重視職工的物質需求,更得重視職工的精神需求,通過改善職工的工作條件、美化職工的工作環(huán)境,在不斷提高職工物質生活水平的同時盡可能滿足職工求知、求美、求樂的精神追求,激發(fā)職工的自豪感和凝聚力。要抓好安全品牌文化建設,緊密結合本單位安全管理、基礎建設、隊伍素質的實際,大力宣傳和弘揚先進典型,引領干部職工保安全的積極性,積極向社會宣傳電力企業(yè)在安全管理中好的做法和先進的管理手段,不斷提高企業(yè)的知名度和核心競爭力。