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安全管理網(wǎng)

淺論企業(yè)安全文化建設(shè)

  
評(píng)論: 更新日期:2012年03月18日

??????一、安全文化的概念
??????? 1.實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值的文化
??????? 美國(guó)人本心理學(xué)家馬斯洛于1943年提出了著名的需要五層次理論,將人的需要由低到高劃分為生理、安全、歸屬、評(píng)價(jià)及自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次,1970年他又將其歸并成三個(gè)大的層次,即基本需要(生理及安全)、心理需要(歸屬及評(píng)價(jià))、自我實(shí)現(xiàn)需要。
??????? 生理需要和安全需要是動(dòng)物普遍具有的基本需要,觀察一下動(dòng)物進(jìn)化過程中其外部功能的形成過程就可以看出,動(dòng)物為了適應(yīng)外部環(huán)境條件(氣候、食物、天敵等)的選擇,基于生理性反射的作用,在變異、選擇、遺傳、進(jìn)化的過程中,不斷完善其生理需要及安全需要的功能,例如:由于安全的需要進(jìn)化出來(lái)為躲避天敵的保護(hù)包;抵抗襲擊的針狀皮毛;為安全避險(xiǎn)而打洞的能力,以及在行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)的避險(xiǎn)、躲藏逃跑及格斗等能力,顯然這些都是由于安全的需要?jiǎng)游镞M(jìn)化形成的安全本能,這種本能只是一種天性,而不是文化現(xiàn)象。
??????? 人類與動(dòng)物的重要區(qū)別在于心理需要和自我實(shí)現(xiàn)需要這兩個(gè)層次,特別是自我實(shí)現(xiàn)的需要,自我實(shí)現(xiàn)是指,個(gè)體身心各方面能力得以充分展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值的歷程和結(jié)果,這是人生追求的最高境界。它體現(xiàn)為人類的激勵(lì)觀念,激勵(lì)是人類文化形成和發(fā)展的原動(dòng)力。它表明人類在面對(duì)自然和社會(huì)的挑戰(zhàn)中,以豐富的動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)著自己的價(jià)值和理想。因此,人類的安全觀念,不只是動(dòng)物性基本需要的產(chǎn)物,更是在實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值需要這一最高層次中構(gòu)筑起來(lái)的文化。
??????? 2.我國(guó)安全文化的提出
??????? 我國(guó)的安全文化是針對(duì)我國(guó)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的工業(yè)化社會(huì),生活及生產(chǎn)處于高速度、快節(jié)奏、人員高密集、能量高度集中的高危險(xiǎn)性人造環(huán)境之中,而人們的安全觀念和安全管理尚處于遲后的現(xiàn)狀;針對(duì)我國(guó)當(dāng)前事故頻發(fā),安全機(jī)制與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制不相適配的現(xiàn)狀;為完善我國(guó)工業(yè)社會(huì)安全管理建設(shè)而提出來(lái)的新概念,目的在于建立現(xiàn)代安全意識(shí)、安全思想、安全價(jià)值觀及安全行為準(zhǔn)則。
??????? 安全文化所要建立的安全文化動(dòng)力場(chǎng)(簡(jiǎn)稱安全文化場(chǎng))就是把安全的價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則上升到人的自我實(shí)現(xiàn)的需要,上升到成為激勵(lì)人們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)人的潛能、理想、抱負(fù)和意志,主動(dòng)自我完善安全第一的觀念。
??????? 3.安全文化是現(xiàn)代安全管理的支點(diǎn)
??????? 現(xiàn)代安全管理就是對(duì)于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的工業(yè)社會(huì)安全管理。實(shí)行現(xiàn)代安全管理的兩個(gè)主要杠桿是法治約束和經(jīng)濟(jì)約束,這兩個(gè)杠桿必需以安全文化作為支點(diǎn)才能充分發(fā)揮作用,實(shí)行法治首先必需使被治者具備現(xiàn)代安全法律知道和守法意識(shí),就是說(shuō)必需通曉和認(rèn)同以統(tǒng)一的安全價(jià)值觀為基礎(chǔ)制定的安全行為規(guī)范;實(shí)行經(jīng)濟(jì)手段約束(即獎(jiǎng)懲機(jī)制),也必需具有以安全價(jià)值觀作為基礎(chǔ)的安全行為判別標(biāo)準(zhǔn)及主動(dòng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。顯然,沒有安全文化這個(gè)支點(diǎn)這兩個(gè)杠桿的功能難以得到有效的發(fā)揮。
??????? 具有較高安全文化素質(zhì)的生產(chǎn)工人和管理干部,才能自覺的遵守現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的安全作業(yè)規(guī)章和紀(jì)律,才能在復(fù)雜的生產(chǎn)條件中,將不安全的環(huán)境主動(dòng)轉(zhuǎn)化為安全環(huán)境。大量事故案例證明,對(duì)于安全文化素質(zhì)很低的員工,即使是在安全設(shè)施及安全管理制度都十分完善的環(huán)境中,仍然會(huì)由于違章作業(yè)肇發(fā)嚴(yán)重的事故。
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??????? 二、遵章守紀(jì)動(dòng)力分析
??????? 1.個(gè)體安全功效目標(biāo)
??????? 行為源于動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)是指,弓;起個(gè)體行動(dòng)、維持這種行動(dòng),促使該行動(dòng)朝向某一目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)在作用力,它作為“刺激——反應(yīng)”這一模式的中介環(huán)節(jié),構(gòu)成“刺激——?jiǎng)訖C(jī)——行為”模型。
??????? 決定安全行為動(dòng)機(jī)的因素,其一是行為者對(duì)行為后果價(jià)值的追求強(qiáng)度及對(duì)自己行為能力的估計(jì),二者比較作出的行為風(fēng)險(xiǎn)估量;其二是行為者的安全文化素質(zhì),安全文化素質(zhì)體現(xiàn)為個(gè)人對(duì)生產(chǎn)中安全角色的確認(rèn),知道自己在產(chǎn)生過程中對(duì)安全應(yīng)負(fù)的責(zé)任、應(yīng)追求的目標(biāo)及能得到的效價(jià),從而產(chǎn)生安全第一的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,這種內(nèi)驅(qū)力使每名干部和工人能正確地估量自己行為的風(fēng)險(xiǎn)、在安全生產(chǎn)遵章守紀(jì)的自覺性和互相幫助的品德推動(dòng)下,自覺的約束自己按三不傷害的原則規(guī)范自己的行為和幫助他人安全生產(chǎn)。
??????? 不論行為者對(duì)行為風(fēng)險(xiǎn)估量如何,其個(gè)人安全角色的確認(rèn)程度都將對(duì)行為動(dòng)機(jī)起著決定性作用,如果行為者具有很高的生產(chǎn)安全功效目標(biāo)、就會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的遵章守紀(jì)動(dòng)機(jī)。
??????? 人的安全素質(zhì)包括安全生理的、安全心理的、安全技術(shù)的及安全文化的四個(gè)方面,其中安全文化素質(zhì)是另外三項(xiàng)素質(zhì)的整合環(huán)節(jié),它的功能是將人的四項(xiàng)素整合為整體素質(zhì)、即安全素質(zhì)系統(tǒng),人員本質(zhì)安全化就是使生產(chǎn)者具有與生產(chǎn)系統(tǒng)相匹配的安全素質(zhì)系統(tǒng),使人、機(jī)、環(huán)境三者達(dá)到最佳的安全匹配,實(shí)現(xiàn)人機(jī)環(huán)境系統(tǒng)本質(zhì)安全化。個(gè)體形成的安全素質(zhì)系統(tǒng)就是保證個(gè)體安全功效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的安全能力系統(tǒng)。
??????? 2.群體遵章守紀(jì)動(dòng)力場(chǎng)
??????? 內(nèi)驅(qū)力的產(chǎn)生即與個(gè)人安全文化素質(zhì)有關(guān),也與企業(yè)群體安全文化場(chǎng)的強(qiáng)度有關(guān)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的習(xí)慣性違章違紀(jì)分析可知,習(xí)慣性違章紀(jì)有兩類:一類是個(gè)人習(xí)慣性違章違紀(jì);另一種是群體習(xí)慣性違章違紀(jì)。
??????? 習(xí)慣性違章違紀(jì)具有互相影響的特點(diǎn),對(duì)個(gè)人習(xí)慣性違章違紀(jì)如果不加以及時(shí)控制,就能蔓延成群體違章違紀(jì),群體違章違紀(jì)又是滋生個(gè)人違章違紀(jì)的溫床,特別是對(duì)于新進(jìn)廠的員工,還會(huì)誤將違章違紀(jì)當(dāng)成新技術(shù)來(lái)學(xué)習(xí)。
??????? 群體習(xí)慣性違章違紀(jì)是由于生產(chǎn)管理者長(zhǎng)期政縱容允違章違紀(jì)行為,特別是生產(chǎn)管理者的違章違紀(jì)指揮造成的,也可以說(shuō)是由于生產(chǎn)管理者長(zhǎng)期對(duì)安全管理失職造成的負(fù)面安全文化場(chǎng)。
??????? 糾正習(xí)慣性違章跨紀(jì)必需以建立正面安全文化場(chǎng)為目標(biāo),從生產(chǎn)管理干部到生產(chǎn)工人進(jìn)行全面治理;
??????? 第一步:解凍熔開習(xí)慣性違章違紀(jì)的群體思維模式,截?cái)嚅L(zhǎng)期形成的違章作業(yè)慣性力,宣布干部對(duì)安全管理的失職和工人違章違紀(jì)為不能容允的嚴(yán)重錯(cuò)誤,必需嚴(yán)肅糾正。
??????? 第二步:教育是用引導(dǎo)的方法使工人及干部主動(dòng)地提高安全文化素質(zhì),制定明確的干部及工人安全作業(yè)規(guī)章及勞動(dòng)安全紀(jì)律條款,施行嚴(yán)格的培訓(xùn)、考核及優(yōu)選制度。
??????? 第三步:獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)遵章守紀(jì)者給以正反饋,強(qiáng)化其遵章守紀(jì)意識(shí);懲罰是對(duì)違章違紀(jì)者給以負(fù)反饋,強(qiáng)制其主動(dòng)改變違章違紀(jì)動(dòng)機(jī)。
??????? 第四步:教化實(shí)行獎(jiǎng)懲公開,運(yùn)用各種宣傳媒介崇尚遵章守紀(jì)的安全行為,曝光違章違紀(jì)現(xiàn)象,形成榮辱教化的安全文化環(huán)境,進(jìn)而推動(dòng)“文化傳代”,使企業(yè)安全文化場(chǎng)作用在每批新進(jìn)廠的員工身上,并隨著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展而不斷進(jìn)化。形成安全文化建設(shè)與提高遵章守紀(jì)的良性循環(huán)機(jī)制。

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