?。ǘ├眄樈煌ㄊ鹿式訄?bào)警工作，對(duì)轄區(qū)路段實(shí)行全天候24小時(shí)巡邏執(zhí)勤和電子監(jiān)控，提高發(fā)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)速度。
　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是處理問(wèn)題的前提，要及時(shí)處理初次交通事故，消除初次交通事故所帶來(lái)的安全隱患，首先要及時(shí)發(fā)現(xiàn)初次交通事故。發(fā)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)方法有兩種，一是被動(dòng)等待，通過(guò)110、122和值班、辦公電話接受事故報(bào)警發(fā)現(xiàn)；二是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)民警巡邏執(zhí)勤和電子監(jiān)控系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)。公安交警部門、高速公路經(jīng)營(yíng)管理部門接警人員在接到交通事故報(bào)警時(shí)，必須第一時(shí)間準(zhǔn)確了解事故地點(diǎn)、形態(tài)、占據(jù)車道位置、車輛大小及損壞情況，以便指揮人員發(fā)出及時(shí)準(zhǔn)確的處置指令，避免因錯(cuò)誤指令而延誤處警現(xiàn)象的發(fā)生。高速交警部門應(yīng)實(shí)行全路段全天候24小時(shí)巡邏執(zhí)勤，堅(jiān)持交叉、錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)向巡邏，主動(dòng)檢查發(fā)現(xiàn)交通事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)查處車輛發(fā)生故障、交通事故后未設(shè)置警告標(biāo)志等交通違法行為，隨時(shí)接受上級(jí)關(guān)于前往附近路段處警的任務(wù)。高速公路公司建有比較完善的全路段電子監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行全天候24小時(shí)監(jiān)控，高速公路交警部門應(yīng)與公路公司部門要密切配合，通過(guò)利用該監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路上車輛損壞、交通事故、交通阻塞等情況，實(shí)現(xiàn)資源共享。另外，交警部門在落實(shí)勤務(wù)簽到、領(lǐng)導(dǎo)查勤基礎(chǔ)上，給巡邏執(zhí)勤車輛安裝GPS監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)一線勤務(wù)工作進(jìn)行更有效的實(shí)時(shí)監(jiān)督，提升勤務(wù)管理水平，保證落實(shí)勤務(wù)。
　　（三）配齊配足執(zhí)勤裝備，規(guī)范事故現(xiàn)場(chǎng)處理安全措施，建立健全勤務(wù)安全檢查機(jī)制。
　　從高速公路交通管理需要出發(fā)，為各中隊(duì)配齊執(zhí)勤執(zhí)法和事故現(xiàn)場(chǎng)處理所需的反光背心、反光警告標(biāo)志、雪糕筒、照明燈具和自身防護(hù)等裝備。高速公路容易發(fā)生發(fā)生二次交通事故，對(duì)民警自身安全構(gòu)成很大威脅。為此，事故處理民警必須在做好安全防護(hù)措施后再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，事故現(xiàn)場(chǎng)必須有人負(fù)責(zé)外圍交通維護(hù)，現(xiàn)場(chǎng)處置人員要重點(diǎn)防范剛到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)和撤除事故現(xiàn)場(chǎng)這兩個(gè)易麻痹大意時(shí)段的安全防護(hù)工作，不要因工作急忙而生亂，也不要因完成任務(wù)而隨意。大隊(duì)甚至中隊(duì)需要制定嚴(yán)格的警務(wù)監(jiān)督制度，每天檢查民警及車輛的安全裝備，把民警路面執(zhí)勤執(zhí)法和事故現(xiàn)場(chǎng)處理的安全防范措施、落實(shí)情況作為一項(xiàng)經(jīng)常性檢查內(nèi)容，督促落實(shí)事故處理工作規(guī)范，強(qiáng)化民警的安全防范意識(shí)，讓民警養(yǎng)成注意安全防護(hù)的良好習(xí)慣。
　?。ㄋ模┌咽鹿侍幚頇?quán)限下放巡邏中隊(duì)民警，解決過(guò)分依賴專職事故處理民警處理事故問(wèn)題，增加事故處理人手，提高事故處理速度。
　　交通民警從單位到事故現(xiàn)場(chǎng)往往相隔數(shù)十公里，而且不時(shí)在不同地段于相同、相近時(shí)間發(fā)生交通事故，專職事故處理民警僅在趕赴現(xiàn)場(chǎng)上就耗費(fèi)大量時(shí)間，有時(shí)也忙不過(guò)來(lái)。而高速公路初次交通事故處理時(shí)間越長(zhǎng)，發(fā)生二次交通事故的可能性就越大，縮短初次交通事故的處理時(shí)間是預(yù)防二次交通事故的關(guān)鍵。高速公路實(shí)行全天候24小時(shí)民警交叉、錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)向巡邏執(zhí)勤，無(wú)論是在巡邏中發(fā)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)，還是接報(bào)后趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，處警速度總比在單位待命的專職事故處理民警快得多，警力也相對(duì)充足。高速公路上所發(fā)生的交通事故以輕微居多，事故責(zé)任也相對(duì)明顯，巡邏中隊(duì)民警經(jīng)培訓(xùn)，配備相應(yīng)警用裝備后，完全有條件勝任大多數(shù)事故的處理工作。由此可見(jiàn)，把事故處理權(quán)限下放給巡邏中隊(duì)民警是可行的，是提高初次事故處理速度，預(yù)防二次交通事故的客觀需要。
　?。ㄎ澹┛焖?gòu)氐浊謇沓醮谓煌ㄊ鹿尸F(xiàn)場(chǎng)，盡快終止初次交通事故占用道路資源，恢復(fù)正常道路交通秩序。
　　交警部門接到事故報(bào)警后，應(yīng)第一時(shí)間通知事故現(xiàn)場(chǎng)附近巡邏民警前往處警，并視情況需要通知拯救、路政、救護(hù)、消防、殯葬等部門派員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)合開(kāi)展事故現(xiàn)場(chǎng)拯救、清障等工作。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，須立即啟動(dòng)車輛危險(xiǎn)燈、警燈，在事故來(lái)車方向后方規(guī)定距離擺設(shè)明顯的警告標(biāo)志，設(shè)置雪糕筒渠化分流車輛，并加強(qiáng)應(yīng)急車道管理，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)車輛在應(yīng)急車道上行駛、停放，確保救援車輛能夠及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)迅速把相關(guān)人員轉(zhuǎn)移到高速公路防護(hù)以外的安全地帶。對(duì)于無(wú)人傷亡事故以及輕微事故的，積極鼓勵(lì)事故當(dāng)事人進(jìn)行快速協(xié)商，在事故當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)調(diào)解，出具當(dāng)場(chǎng)調(diào)解協(xié)議書，及時(shí)撤除事故現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)交通。除高速公路交警部門外，高速公路交通事故處理力量還包括故障車輛拯救隊(duì)、路政大隊(duì)、醫(yī)院、消防、殯葬等部門，快速?gòu)氐浊謇硎鹿尸F(xiàn)場(chǎng)消除路障安全隱患，很多時(shí)候有待相關(guān)部門的共同努力。交警部門一方面通過(guò)主動(dòng)與之溝通協(xié)調(diào)，另一方面通過(guò)上級(jí)、政府運(yùn)用行政手段，從多個(gè)方面施加影響，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)高速公路交通安全管理工作的支持和理解，規(guī)范安全高效作業(yè)程序，積極配合高速公路交警部門快速?gòu)氐浊謇硎鹿尸F(xiàn)場(chǎng)。
　?。┏浞职l(fā)揮高速公路交通安全宣傳工作優(yōu)勢(shì)條件，廣泛開(kāi)展交通安全宣傳教育活動(dòng)，不斷提高群眾預(yù)防二次交通事故的安全意識(shí)。
　　高速公路交通安全宣傳工作有“一線”、“多點(diǎn)”、“面廣”三大優(yōu)勢(shì)條件，“一線”為高速公路交通干線，“多點(diǎn)”為高速公路多個(gè)服務(wù)區(qū)，“面廣”為高速公路交警部門服務(wù)對(duì)象十分廣泛。高速公路實(shí)行的是封閉式管理，有固定的出入口通道，進(jìn)入高速公路的人員或多或少會(huì)受到公路上景物影響。服務(wù)區(qū)作為高速公路公司服務(wù)群眾獨(dú)一無(wú)二平臺(tái)，提供加油、用餐、廁所、休息等方面服務(wù)，是使用高速公路駕駛員、乘客集中光顧的場(chǎng)所。高速公路交警部門轄區(qū)雖為固定的高速公路路段，但凡是使用高速公路者均是其服務(wù)對(duì)象，范圍極其廣泛。高速公路交警部門可以充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)條件大做文章，有針對(duì)地開(kāi)展交通安全宣傳教育活動(dòng)，大力提高群眾預(yù)防二次交通事故的安全意識(shí)。一是在服務(wù)區(qū)設(shè)置交通安全宣傳點(diǎn)，面向群眾懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，展示交通安全宣傳圖片，民警擺攤派發(fā)宣傳單張、講解交通安全知識(shí)，讓進(jìn)入服務(wù)區(qū)的每一位群眾都受到交通安全教育。二是在高速公路入口懸掛“高速交警提醒您：車輛發(fā)生故障或交通事故后必須設(shè)置警告標(biāo)志”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，高速公路入口發(fā)卡員向進(jìn)入高速公路的駕駛員提醒交通安全，高速公路電子版和執(zhí)勤車*動(dòng)播放交通安全宣傳警句，最大程度為路過(guò)高速公路的群眾宣傳交通安全知識(shí)。三是通過(guò)“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，向頻繁使用高速公路的大型客運(yùn)、貨運(yùn)單位管理人員、駕駛員和高速公路沿線村莊群眾進(jìn)行高速公路交通安全專題宣傳教育，通過(guò)支隊(duì)車管所駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)、宣教科對(duì)外宣傳職能和社會(huì)媒介，向社會(huì)群眾廣泛宣傳高速公路交通安全知識(shí)。
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