2體系的運行
2.1 基本要求
2.1.1 體系建立完成后,從發(fā)布之日起,企業(yè)的職業(yè)安全健康管理就應(yīng)嚴(yán)格、認(rèn)真地按照體系文件的要求執(zhí)行。建立體系的根本目的是力圖通過企業(yè)制定的職業(yè)安全健康方針、目標(biāo)及管理方案,在落實職責(zé)分工和資源配置的條件下,對企業(yè)的職業(yè)安全健康管理活動進(jìn)行程序及文件化的控制,實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),不斷改善企業(yè)的職業(yè)安全健康管理績效。體系建立與運行成功與否,關(guān)鍵要看實施的程度和效果。
2.1.2 切忌重視體系的建立、忽視體系的運行和持續(xù)改進(jìn)。應(yīng)避免:從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念上,認(rèn)為是出于開拓市場的壓力,不這樣做不行;把體系的建立和運行,只定位于(或通過各種手段)取得外審證書,滿足市場競投標(biāo)的需要。不認(rèn)真推動體系文件的學(xué)習(xí)、貫徹和執(zhí)行,沒有轉(zhuǎn)變管理觀念,去實現(xiàn)真正意義上的與國際現(xiàn)代安全管理方式接軌。
2.2 體系文件的分發(fā)和定位
2.2.1 體系文件是企業(yè)進(jìn)行職業(yè)安全健康管理的具體準(zhǔn)則,是按體系規(guī)范要求制定的,是對企業(yè)內(nèi)部各個崗位開展職業(yè)安全健康工作具有指導(dǎo)作用的、具體的和可操作的法規(guī)性文件。
2.2.2 職業(yè)安全健康管理體系文件是有針對性和分層次的,企業(yè)內(nèi)各個崗位都應(yīng)有其主導(dǎo)文件和相關(guān)文件。要使體系有效地運行起來,必須使必要的體系文件分發(fā)到位。
2.2.3 體系文件分發(fā)的一般做法是:成冊的、編有受控號的體系文件,主要分發(fā)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層單位領(lǐng)導(dǎo)及基層安全員:部分成冊的、無受控號的體系文件,分發(fā)給上級部門和重要相關(guān)方(如甲方、承包商等);對基層班組和重要崗位,以復(fù)印形式發(fā)給相關(guān)適用文件。
2.3 職業(yè)安全健康管理體系的全面教育和培訓(xùn)
2.3.1 體系的運行需要企業(yè)全體人員的積極參與,各個崗位的人員只有理解了程序化、系統(tǒng)化的職業(yè)安全健康管理體系的重要性及個人在其中的作用,才能主動、有效地參與其管理活動。
2.3.2 全面教育和培訓(xùn)是體系開始運行的第一步,需要對企業(yè)員工進(jìn)行以下幾個方面的教育和培訓(xùn):
體系文件的內(nèi)容,包括對職業(yè)安全健康方針的理解以及管理手冊、程序文件、作業(yè)文件的內(nèi)容和要求;企業(yè)基層單位和部室、各崗位人員在體系中的職責(zé)和權(quán)限;相關(guān)適用的職業(yè)安全健康法律、法規(guī)及其它要求的條款內(nèi)容等。
2.3.3 體系文件的宣貫培訓(xùn)、學(xué)習(xí)掌握是一個持續(xù)不斷的過程,必須有長期的打算,有詳細(xì)的計劃和安排,以下幾個方面都要做到心中有數(shù):各個層次應(yīng)學(xué)習(xí)、掌握哪些文件內(nèi)容;每個階段應(yīng)學(xué)習(xí)、掌握哪些文件要求;適用的職業(yè)安全健康法律、法規(guī)及其它要求,應(yīng)如何學(xué)習(xí)和遵守;培訓(xùn)方式、方法等。
2.3.4 企業(yè)層次的宣貫和培訓(xùn):由培訓(xùn)主管部門組織、安全管理部門配合,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部室長、基層領(lǐng)導(dǎo)、安全員及班組長等相關(guān)人員參加。培訓(xùn)主管部門和安全管理部門要分工負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)湔n,有針對性。主要講述一些共性的問題,如:企業(yè)體系文件的基本組成,各個層次都有哪些具體的文件;企業(yè)的職業(yè)安全健康方針、目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案如何實施和落實;公共程序或作業(yè)文件以及表格或記錄的填寫要求;在體系運行中的有哪些具體要求,并解答運行過程中提出的問題等。
2.3.5 基層單位和部室組織的相關(guān)培訓(xùn)。
人數(shù)較少的司要求全員參加,人數(shù)較多的或工種復(fù)雜的可分期、分工種類別進(jìn)行。培訓(xùn)組織者或主講人也要認(rèn)真?zhèn)湔n,做充分的準(zhǔn)備,使每次的學(xué)習(xí)都有針對性,能夠取得一些效果。主要講述與本單位(部室)有關(guān)的、適用的程序文件和作業(yè)文件(包括自己制定的)。每次的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要求多,視培訓(xùn)時間的長短,一次學(xué)習(xí)1~2個文件,使參加學(xué)習(xí)的人員弄明白文件中的職責(zé)要求,具體作業(yè)或活動中的步驟和程序,是否需要做記錄、填表,對與自己相關(guān)的具體操作和管理要求更應(yīng)該注意理解和掌握。結(jié)合具體情況,分班組的基層單位:應(yīng)要求班組長經(jīng)常(利用周會等)組織班組成員進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),如:與危險辨識、協(xié)商交流、事故報告、應(yīng)急響應(yīng)等相關(guān)的程序文件,與直接操作相關(guān)的作業(yè)文件等;基層領(lǐng)導(dǎo)或安全員定期對班組學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)和檢查。不同層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)都應(yīng)做好相關(guān)記錄。組織者、何時、何地、參加人員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容、效果、存在問題等都要記錄清楚。
2.4 結(jié)合體系文件的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,逐步轉(zhuǎn)變不同層次人員的思想觀念
2.4.1 企業(yè)最高管理層安全健康管理觀念的轉(zhuǎn)變
要把體系的建立和運行,看成是使安全健康管理方式逐步向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化管理方式的轉(zhuǎn)變;要把體系的建立和運行,看成是提升企業(yè)安全健康管理水平的重要手段,是貫徹、落實《安全生產(chǎn)法》的重要體現(xiàn)。通過加大宣貫培訓(xùn)力度,使體系文件能促進(jìn)員工安全意識的轉(zhuǎn)變和整體安全健康管理水平的提高。
2.4.2 安全管理部門及其它相關(guān)職能部門安全健康管理觀念的轉(zhuǎn)變
企業(yè)職業(yè)安全健康管理體系建立和運行以后的安全健康管理,就是按照體系文件的要求進(jìn)行;注意不要把日常的安全健康管理與體系文件的執(zhí)行人為地割裂開來,形成“兩張皮”。
2.4.3 基層領(lǐng)導(dǎo)和班組長安全健康管理觀念的轉(zhuǎn)變
基層領(lǐng)導(dǎo)和班組長,直接面對各種生產(chǎn)作業(yè)活動,又直接管理具體操作崗位人員,考察一個單位體系文件執(zhí)行得好壞,是否存在“兩張皮”的現(xiàn)象,主要從這個層次體現(xiàn)?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)和班組長首先自己要轉(zhuǎn)變觀念,逐步養(yǎng)成系統(tǒng)管理的思想,同時帶動操作崗位員工按照體系文件的要求執(zhí)行。
2.4.4 以人為本,通過體系的培訓(xùn)和運行,促進(jìn)操作崗位人員安全健康管理觀念的轉(zhuǎn)變
體系的宣貫和執(zhí)行應(yīng)做到“以人為本”。企業(yè)管理者應(yīng)關(guān)心員工、愛護(hù)員工、理解員工、尊重員工的價值;使員工感受到自身是受到尊重的,使員工認(rèn)識到安全健康管理工作是企業(yè)全體員工的事情,工作做好了,對員工自身的保護(hù)是有好處的,對企業(yè)的發(fā)展也有利。員工思想認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,個人利益和企業(yè)利益的一致,其對體系文件的執(zhí)行才會逐漸變成自覺的行動,從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
2.5 加強體系文件的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督、檢查力度
2.5.1 用職業(yè)安全健康管理體系科學(xué)的管理方法代替長期的習(xí)慣做法有一個過程,應(yīng)認(rèn)識到:體系的貫徹執(zhí)行比體系的建立難度要大許多倍,必須認(rèn)真、努力地去推動,實實在在做好每一件事情;在體系運行的初期階段,絕大多數(shù)員工對新的管理體系要求,缺乏足夠的認(rèn)識和理解,不可一開始就把執(zhí)行體系文件要求變成自覺的行動。
2.5.2 以推動貫徹和檢查促進(jìn)觀念的逐步轉(zhuǎn)變。這就要求:企業(yè)最高管理層(尤其是最高管理者)給予高度的重視和大力支持,這是體系得以有效運行的重要保證。安全管理部門應(yīng)采取多種切實可行的辦法推動體系的持續(xù)運行:分階段提出運行的具體要求和措施,加大體系文件執(zhí)行的監(jiān)督、檢查力度;定期組織評比、交流,推廣經(jīng)驗,研究解決存在的共性問題?;鶎訂挝缓筒渴沂求w系具體執(zhí)行落實的單位,應(yīng)抓好相關(guān)文件的具體執(zhí)行和檢查推動,打牢管理體系貫徹執(zhí)行的基礎(chǔ)。
3 體系的保持
3.1 嚴(yán)格監(jiān)測管理體系的運行情況
應(yīng)定期嚴(yán)格監(jiān)測,避免出現(xiàn)與體系規(guī)范要求不符合的情況。監(jiān)測應(yīng)全面、細(xì)致,涉及到管理活動、生產(chǎn)操作、工藝運行等方方面面。
3.2 對不符合要采取及時、有效的糾正和預(yù)防措施
在體系運行過程中,不符合的出現(xiàn)是不可避免的,包括事故、事件也難免要發(fā)生。對于出現(xiàn)的不符合,關(guān)鍵是相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施是否及時有效,使今后不出現(xiàn)或少出現(xiàn)類似的不符合、事故或事件。
3.3 定期開展職業(yè)安全健康管理體系審核(內(nèi)部或外部),以判定體系在整體上是否得到正確運行。
3.4 企業(yè)最高管理者應(yīng)定期組織管理評審
通過管理評審判定體系面對變化的內(nèi)部情況和外部環(huán)境,是否充分、適用、有效;是否對體系做出必要的調(diào)整,包括方針、目標(biāo)、機(jī)構(gòu)和程序等。
3.5 為保持職業(yè)安全健康管理體系,進(jìn)而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,企業(yè)應(yīng)做到:在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,考慮體系維護(hù)的需要;在機(jī)構(gòu)調(diào)整、新項目、新產(chǎn)品的開發(fā)中,注意職業(yè)安全健康風(fēng)險的辨識和確定;及時獲取新法律、法規(guī)和其它職業(yè)安全健康要求;
3.5.4 對體系運行過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時調(diào)整,采取糾正和預(yù)防措施保證體系良好運轉(zhuǎn)。如何做到持續(xù)改進(jìn),可從以下方面進(jìn)行考慮:管理體系本身,包括從體系的策劃、運行、檢查與糾正及管理評審,應(yīng)做到PDCA循環(huán);單個要素、單個作業(yè)活動與體系文件本身也應(yīng)做到PDCA循環(huán)。