二、內(nèi)部管理體系審核的審核范圍
審核的目的明確后,審核組長(zhǎng)和受審核方應(yīng)確定審核范圍。內(nèi)審的范圍應(yīng)該是企業(yè)管理手冊(cè)所覆蓋的所有部門和要素。當(dāng)然由于審核時(shí)間的限制,以及各部門、要素的重要程度和以前審核時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的多少、大小不一等原因,在編制審核計(jì)劃時(shí)要有所側(cè)重。在標(biāo)準(zhǔn)中是這樣敘述的,審核應(yīng)選擇對(duì)健康、安全與環(huán)境有顯著影響的活動(dòng)(區(qū)域)。
審核的內(nèi)容:
1.審核管理手冊(cè)和書面程序的符合性
──體系、程序、規(guī)范等是否符合體系標(biāo)準(zhǔn)
──HSE體系運(yùn)作是否符合管理手冊(cè)和程序的規(guī)定
──是否被企業(yè)職工充分理解和執(zhí)行
──企業(yè)內(nèi)與體系相關(guān)的所有部門是否堅(jiān)持依照規(guī)定的程序辦事
2.審核管理手冊(cè)和書面程序的有效性
──管理手冊(cè)和各程序是否適合于HSE承諾、方針、目標(biāo)
──是否在不斷改進(jìn)中達(dá)到“最佳”
──健康、安全與環(huán)境管理是否符合技術(shù)規(guī)范要求
3.作為提高內(nèi)部管理的有效手段
──發(fā)現(xiàn)不符合和潛在不符合問(wèn)題
──改進(jìn)健康、安全與環(huán)境管理活動(dòng)
──滿足相關(guān)方的需要
三、HSE管理體系內(nèi)審的特點(diǎn)
審核根本的目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并致力于改進(jìn),因此是一項(xiàng)需經(jīng)常開(kāi)展的管理活動(dòng);并且它是一項(xiàng)正式的活動(dòng),根據(jù)程序,有企業(yè)、有計(jì)劃地進(jìn)行安排;審核結(jié)果應(yīng)形成文件即審核報(bào)告,發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)應(yīng)采取糾正措施;審核必須得到管理者的支持,這是管理者介入體系管理的重要手段,審核結(jié)果需管理者評(píng)審,不符合項(xiàng)需管理者企業(yè)糾正措施的實(shí)施。實(shí)踐已經(jīng)證明,沒(méi)有最高管理者的支持,內(nèi)審不能順利進(jìn)行,也不會(huì)產(chǎn)生期望的效果;審核應(yīng)由有資格的人員進(jìn)行,審核人員應(yīng)依據(jù)客觀證據(jù),不能因情緒或偏見(jiàn)而左右事實(shí)。
審核員開(kāi)展內(nèi)部審核是比較困難的,主要表現(xiàn)在:都是同事,難以產(chǎn)生權(quán)威效應(yīng);最高管理者等人的支持往往因人事或環(huán)境的因素打折扣;審核結(jié)果涉及員工或集體的榮譽(yù)和利益;有水平、有能力、懂管理、技術(shù)高而又有充裕時(shí)間的內(nèi)審員隊(duì)伍難以建立。