??????? 4.2.3 A類產(chǎn)品供方穩(wěn)定性要求
??????? A類產(chǎn)品對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量和用戶使用穩(wěn)定性起著重大作用,因此合格供方經(jīng)選定后,無特殊情況和重大質(zhì)量問題,盡量不要隨意更換,供方的相對(duì)穩(wěn)定和一致性,是保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、一致和合格的基礎(chǔ)。
??????? 4.2.4 ?B類產(chǎn)品供方評(píng)價(jià)、選擇、再評(píng)價(jià)
??????????? B類產(chǎn)品和零星急用產(chǎn)品(指因急用且數(shù)量很少,在市面上偶而采購),在采購前經(jīng)主管經(jīng)理對(duì)采購計(jì)劃進(jìn)行審批,采購后使用前對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證控制,在驗(yàn)證或入庫記錄中寫明供方名稱,以便有問題時(shí)跟蹤。其供方不按A類控制。
??????? 4.2.5對(duì)服務(wù)外包方的控制
??????? 為公司提供服務(wù)的供方,如運(yùn)輸公司,簽訂服務(wù)合同進(jìn)行控制;檢測、培訓(xùn)等選擇有能力、有資質(zhì)的相關(guān)機(jī)構(gòu),不再作能力評(píng)價(jià)。
??????? 4.3采購
??????? 4.3.1采購流程
??????????? 采購計(jì)劃???? 采購分工???? 采購實(shí)施???? 產(chǎn)品到貨驗(yàn)收???? 產(chǎn)品辦理入庫???? 登記入賬????? 財(cái)務(wù)報(bào)賬
??????? 4.3.2采購控制
??????? 1)采購部或銷售中心采購人員接到經(jīng)過批準(zhǔn)的采購計(jì)劃后,應(yīng)先核對(duì)需采購產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、品牌或其它要求是否明確。若對(duì)采購計(jì)劃有異議,可及時(shí)反饋商務(wù)部, 確需修改時(shí),由商務(wù)部計(jì)劃員重新編制采購計(jì)劃注明原采購計(jì)劃的一項(xiàng)或幾項(xiàng)變更。采購計(jì)劃經(jīng)確認(rèn)和審核無誤后,采購人員根據(jù)分工,按照采購計(jì)劃要求在規(guī)定的合格供方實(shí)施采購,對(duì)于長期合作的老供方,直接電話聯(lián)系發(fā)貨,采購人員作好聯(lián)系記錄,明確采購產(chǎn)品各項(xiàng)要求和到貨時(shí)間;對(duì)于第一次合作的供方和A類主營品牌,應(yīng)在供貨前簽訂合同;A類非主營品牌和客戶或工程指定品牌,應(yīng)視供方合作情況及產(chǎn)品具體要求,在供貨前簽訂合同或傳真需貨訂單。合同或訂單內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收條件、違約責(zé)任及供貨期限等,包括相應(yīng)的技術(shù)要求附件。
??????? 2)采購人員負(fù)責(zé)對(duì)所采購產(chǎn)品貨期進(jìn)行跟蹤,確保采購產(chǎn)品及時(shí)準(zhǔn)確到貨。如貨期、產(chǎn)品型號(hào)等發(fā)生變化,要及時(shí)與業(yè)務(wù)員或工程技術(shù)人員進(jìn)行溝通,必要時(shí)填寫《材料變更確認(rèn)單》,經(jīng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員確認(rèn)后實(shí)施采購。具體執(zhí)行《設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序》4.7條要求。
??????? 3)采購作業(yè)控制、采購合同簽訂內(nèi)容和要求,以及采購貨期跟蹤具體見《采購操作規(guī)范》。
??????? 4.3.3采購產(chǎn)品驗(yàn)證控制
??????? 產(chǎn)品到貨后采購人員應(yīng)通知檢驗(yàn)人員進(jìn)行采購產(chǎn)品檢驗(yàn)或驗(yàn)證;驗(yàn)證活動(dòng)可包括檢驗(yàn)、測量、觀察、驗(yàn)證、提供合格證明文件等方式。根據(jù)采購產(chǎn)品不同,在相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)程中規(guī)定不同的驗(yàn)證方式。本公司采購產(chǎn)品主要有以下幾種驗(yàn)證方式:
??????? 1)直接銷售的單機(jī)、電器元件,直接送倉庫,由倉庫管理員進(jìn)行外觀查驗(yàn),合格辦理入庫,并及時(shí)登記入賬。
??????? 2)工程項(xiàng)目安裝使用的電器元件、電線、電纜、銅排等關(guān)鍵原材料在入庫前由倉庫管理員核驗(yàn)數(shù)量準(zhǔn)確無誤后,按規(guī)定檢驗(yàn)要求通知質(zhì)檢員進(jìn)行外觀全檢和性能抽檢,質(zhì)檢員做好《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄》,合格品辦理入庫。
??????? 3)柜體外殼等直接進(jìn)入車間的采購品,由采購人員通知質(zhì)管部檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)于采購品數(shù)量由質(zhì)檢員和車間主任共同核驗(yàn),核驗(yàn)無誤車間主任在《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄》上簽字確認(rèn)。如核驗(yàn)數(shù)量有誤,由質(zhì)檢員與采購人員聯(lián)系,由采購人員向供方反饋,要求退換或補(bǔ)供貨。對(duì)于質(zhì)量特性由檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)。倉庫管理員憑《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄》上的“合格”結(jié)論辦理入庫。
??????? 4)以上各項(xiàng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格品由質(zhì)檢員填寫《不合格品報(bào)告單》。采購員或車間依據(jù)《不合格品報(bào)告單》上的處置意見進(jìn)行退換貨或讓步使用。
??????? 5)本公司不允許顧客或公司質(zhì)檢員在供方現(xiàn)場實(shí)施驗(yàn)證。特殊情況應(yīng)在采購合同或設(shè)計(jì)輸出的技術(shù)要求或材料表中注明。
??????? 6)對(duì)于連續(xù)3次以上出現(xiàn)質(zhì)量問題(產(chǎn)品外殼破損、性能不合格、包裝損壞、產(chǎn)品規(guī)格不符等)的產(chǎn)品供方,采購部有關(guān)采購人員要將質(zhì)量問題形成書面《供方質(zhì)量反饋單》發(fā)傳真給供方,要求其分析原因,采取措施實(shí)施改進(jìn)。由采購部對(duì)其改進(jìn)持續(xù)有效性進(jìn)行跟蹤。
??????? 4.3.4進(jìn)貨驗(yàn)證依據(jù)和記錄管理
??????????? 進(jìn)貨驗(yàn)證項(xiàng)目、方法、頻次,抽樣量、判定準(zhǔn)則等,在《進(jìn)貨驗(yàn)證規(guī)程》中進(jìn)行規(guī)定,檢驗(yàn)人員依據(jù)規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn),并按要求作好記錄。每月30日,匯總《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄》和《不合格品報(bào)告單》,按要求作好合格率統(tǒng)計(jì),將記錄和統(tǒng)計(jì)結(jié)果交質(zhì)管部統(tǒng)一管理。
??????? 5.相關(guān)文件
??????? 5.1《進(jìn)貨驗(yàn)證規(guī)程》
??????? 5.2《采購操作規(guī)范》
??????? 6.質(zhì)量記錄
??????? 6.1《供方評(píng)定記錄表》???????????????????????
??????? 6.2《合格供方名單》???????????????????
??????? 6.3《新供方初次合作登記表》????????????????
??????? 6.5《采購計(jì)劃》???????????????????????????
??????? 6.6《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄》????????????????????
??????? 6.7《不合格品報(bào)告單》
??????? 6.8《供方質(zhì)量反饋單》
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