第一節(jié)??? 總?? 則
??????????? 第一條? 為加強運營車輛的安全管理,強化運輸過程的安全控制,特制訂本辦法。
??????? 第二條? 安全監(jiān)控管理堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針和“全面監(jiān)控,重點控制、提前防控”的原則,進行實時監(jiān)控和調度指揮。
??????? 第三條? 分公司所有安裝安全監(jiān)控設備的車輛和相關人員均應遵守本辦法。
??????? 第二節(jié)? 管理機構與職責
??????? 第四條? 為加強安全監(jiān)控管理工作,分公司成立GPS運營安全監(jiān)控管理領導小組,由經(jīng)理任組長,副經(jīng)理任副組長,安全、機務、客運等相關科室負責人任成員。主要職責:
??????? 1、組織落實上級有關安全監(jiān)控管理規(guī)定和要求。
??????? 2、組織檢查分公司動態(tài)監(jiān)控管理工作。
??????? 3、組織制訂分公司安全監(jiān)控管理制度、崗位職責、安全監(jiān)控工作流程等。
??????? 3、研究、處理安全監(jiān)控工作中的有關問題。
??????? 第五條? 分公司設立GPS監(jiān)控室(以下簡稱監(jiān)控室),配備監(jiān)控設備,做到專機、專線、專用,配備不少于2名專職監(jiān)控人員,對分公司車輛進行安全監(jiān)控、調度管理。
??????? 監(jiān)控人員應具有高中以上文化程度,工作責任心強,有一定的計算機操作技能和安全管理知識,經(jīng)過安全知識培訓,熟悉交通法律法規(guī)和有關安全行車規(guī)章制度。
??????? 1、監(jiān)控室職責
??????? (1)負責GPS監(jiān)控設備的管理和維護。
??????? (2)負責運營車輛的安全監(jiān)控管理工作。
??????? (3)負責GPS監(jiān)控、車載設備使用人員的業(yè)務培訓和技術指導,確保正確、安全使用設備。
??????? (4)負責車輛安裝的車載GPS終端的管理和維護。
??????? (5)負責需要維修、更換車載GPS終端的及時上報,聯(lián)系維修,確保信號正常傳送的連續(xù)性。
??????? (6)收集和上報車輛的相關信息,修改車載終端相關參數(shù)的設定。
??????? (7)根據(jù)天氣、道路情況,及時制作氣象、道路信息,下發(fā)安全提示信息,提醒駕駛員注意行車安全。
??????? (8)根據(jù)運輸生產需要和安全監(jiān)控情況,下達調度指令。
??????? (9)對超速行駛、疲勞開車等報警信息及時糾正,做好記錄。
??????? (10)及時處理劫警信息。
??????? (11)對車輛的求助信息及時答復或處理。
??????? (12)對私自加班、包車等違紀行為及時報告。
??????? (13)對車輛的運行情況實時監(jiān)控,對行駛軌跡進行回放、查詢。
??????? (14)對不服從安全監(jiān)控管理或違章作業(yè)的相關責任人員提出處理意見。
??????? (15)負責對車載終端損壞或信號中斷的情況進行調查,對相關責任者提出處理意見。
??????? (16)做好監(jiān)控記錄,負責對設備的升級改造等。
??????? (17)定期向有關領導或部門報告安全監(jiān)控工作情況。
??????? 2、監(jiān)控負責人職責
??????? (1)落實上級有關安全監(jiān)控管理制度,制定分公司安全監(jiān)控工作計劃及相關制度、規(guī)定,管理、指導監(jiān)控人員規(guī)范填寫各種表格、記錄。
??????? (2)負責GPS監(jiān)控、車載設備使用人員的業(yè)務培訓和技術指導,確保正確、安全使用設備。
??????? (3)負責對運營車輛隨機抽查或軌跡抽查回放,查處車輛違章,提出車輛違章處理意見。
??????? (4)及時向領導報告車輛動態(tài)監(jiān)控異常情況。
??????? (5)對GPS功能的使用,提出合理化建議。
??????? 3、監(jiān)控人員職責
??????? (1)按照安全監(jiān)控管理要求,對運營車輛進行安全監(jiān)控,對運行軌跡進行回放、取證。
??????? (2)發(fā)現(xiàn)車輛違章,5分鐘內下達安全指令,糾正違章行為,做好記錄,并及時匯報。
??????? (3)根據(jù)天氣、道路及車輛運行情況及時下發(fā)安全提示信息,提醒駕駛員注意行車安全。
??????? (4)認真填寫各種值班記錄、監(jiān)控記錄和數(shù)據(jù)采集,確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性,做到監(jiān)控過程留痕。
??????? (5)落實車輛運行線路中的GPS信號盲點區(qū)域,準確統(tǒng)計盲點里程和車輛行駛時間,匯總車輛駛入通信盲區(qū)或行駛過程中GPS突然損壞等原因導致GPS不上線的車輛,說明情況,及時報送相關部門。
??????? (6)、對車載GPS監(jiān)控設備、平臺運行情況經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)GPS信號傳輸不正常,及時聯(lián)系維護人員調試維修。
??????? (7)堅守監(jiān)控崗位,嚴格執(zhí)行交接班制度。
??????? (8)及時向有關領導和部門報告動態(tài)監(jiān)控工作情況。
??????? 4、車載終端維護人員的主要職責
??????? (1)加強車載終端使用人員的教育,使他們熟練掌握車載終端的技術性能、使用方法、日常維護管理等方面的知識。
??????? (2)定期對車載終端的使用情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)車載終端故障,影響信號傳送質量時及時排除。
??????? (3)修車、拆卸電瓶時,確需拆卸車載終端連線的,作業(yè)完畢后應及時進行連接。
??????? (4)對車載終端發(fā)生故障應及時查明原因并排除。如人為原因造成的連線松動、拆卸、割斷等應做好記錄,并向分公司領導和管理部門報告。
??????? (5)發(fā)現(xiàn)人為原因造成信號中斷的,有權建議單位領導或按規(guī)章制度追究相關責任者的責任,從嚴處理。
??????? 5、駕乘人員使用維護職責
??????? (1)車輛駕乘人員要加強車載終端的保護,所有連線不得自行移動或破壞。要謹慎使用報警系統(tǒng),不得隨意摁報警按鈕,造成虛假報警。
??????? (2)為了保證信號的正常傳送,不得將衣物、行包等物品遮擋車載終端天線,以免影響信號的正常傳送。
??????? (3)嚴禁在儀表臺上放置盛有液體的器皿,以防傾倒或泄露造成車載終端損壞。
??????? (4)駕乘人員應注意觀看顯示屏,及時了解和掌握單位監(jiān)控室下發(fā)的各項調度指令或信息。
??????? (5)車主及駕駛員要保證行駛記錄儀功能的正常使用。傳感器損壞時,必須及時更換,確保車速里程表的速度數(shù)據(jù)傳到記錄儀。
??????? 第六條 管理制度
??????? 建立健全安全監(jiān)控管理制度、監(jiān)控室值班制度、交接班制度、車載終端維護制度、違章違紀處理制度等。
??????? 第七條 原始記錄
??????? 監(jiān)控室應認真保存各項原始記錄,主要包括:值班記錄、安全監(jiān)控記錄、車輛報警記錄、夜間運行車輛重點監(jiān)控記錄、電話記錄、預警提示記錄、交接班記錄、車載終端故障記錄等。
??????? 第三節(jié)? 監(jiān)控管理分工
??????? 第八條? 監(jiān)控職責分工?
??????? 1、安全科
??????? (1)參入監(jiān)控違章處理。
??????? (2)隨時對車輛運行、設備使用、人員情況進行查詢,根據(jù)運行、設備、人員特點,提出下一步改進意見。
??????? (3)對GPS功能的使用,提出合理化建議。
??????? 2、客運科
??????? (1)在日常管理中,及時反饋車輛運行動態(tài)和GPS運轉情況,并在下午將次日加班、包車、停車等情況書面通知監(jiān)控值班人員,如有當天臨時加班、包車、停運的,隨時通知監(jiān)控人員,以便監(jiān)控管理。
??????? (2)車輛加班、包車必須查看GPS是否正常在線(查看當天和前三天的),不上線或上線不正常車輛,不準辦理。
??????? (3)根據(jù)天氣、道路情況,及時下發(fā)安全提示和調度指令。
??????? (4)接到監(jiān)控室對車輛停班通知后,馬上辦理,不得推諉、遲辦。
??????? (5)隨時對車輛運行、設備使用、人員情況進行查詢,根據(jù)運行、設備、人員特點,提出下一步改進意見。
??????? (6)對GPS功能的使用,提出合理化建議。
??????? 3、機務科
??????? (1)負責車輛GPS設備采購、負責初次安裝、調試。
??????? (2)對車速里程表運轉情況進行檢查,確保車輛技術狀況良好。
??????? (3)對GPS功能的使用,提出合理化建議。
??????? 4、財務科
??????? 負責GPS監(jiān)控費用的月結月清,GPS卡費按時結算,以免GPS停機無法正常工作。
??????? 第四節(jié)? GPS監(jiān)控管理流程
??????? 第九條? 安裝車載GPS設備流程
??????? 1、新購置車輛GPS車載設備安裝,由機務科負責,安裝2-3路攝像頭,1-2路(通道一、通道二)對車廂內,監(jiān)控是否超員,一路對駕駛員,監(jiān)控駕駛員的不良行為,天線固定在工作臺前端。
??????? 2、由監(jiān)控室對車載GPS設備調試,使設備運轉正常,安裝調試完成。
??????? 3、監(jiān)控室辦理駕駛員IC卡,數(shù)據(jù)正確。
??????? 4、調整GPS安全運行參數(shù),定期對設備進行升級,確保設備處于工作狀態(tài)。
??????? 第十條? GPS監(jiān)控運行流程
??????? 1、監(jiān)控人員進行監(jiān)控時,檢查監(jiān)控設備是否運轉正常,認真填寫交接班記錄、值班記錄等,對GPS平臺數(shù)據(jù)進行更新,隨時保持最新數(shù)據(jù)。