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安全文化建設(shè)——安全管理的新境界

作者:張敬楠  來源:上海鐵路局蚌埠黨校 
評論: 更新日期:2009年10月17日

  “安全文化”作為企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,并為企業(yè)員工普遍認同接受的,以安全價值觀為核心的安全思想意識、行為規(guī)范、價值觀念、管理理念等要素的總和。開展安全文化建設(shè),就是將安全生產(chǎn)工作由自然科學領(lǐng)域擴展到了人文科學領(lǐng)域。從企業(yè)自身來講,切實加強安全文化建設(shè),不僅是全面落實科學 發(fā)展觀、加強安全管理、增強企業(yè)核心競爭力、塑造良好企業(yè)形象的迫切需要,也是推進企業(yè)和諧發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)長治久安的根本之策。

  在安全文化建設(shè)中,最核心的、居支配地位的、起決定性作用的,就是企業(yè)人的安全思維方式和行為準則、安全道德觀和價值觀。實踐證明,從“人”這個生產(chǎn)力中最活躍、最積極的因素入手,在注重對物的管理的同時,更加注重對人的管理,往往能收到事半功倍的效果。那種就安全抓安全、就管理抓管理的做法,不僅不能完全消除安全漏洞,相反,容易在企業(yè)員工心理上產(chǎn)生逆反心理或抵觸情緒。

  安全文化建設(shè)重視人的觀念、道德、情感、品行等深層次的因素,把管理的有限性和文化的無限性統(tǒng)一起來,把管理的強制性和文化的能動性結(jié)合起來,用先進的安全理念、安全知識、行為方式培育具有現(xiàn)代安全素質(zhì)的人,以此來保證企業(yè)安全生產(chǎn)穩(wěn)定、高效、有序地進行。可見,借助文化的廣泛滲透力和影響力,可以培育企業(yè)員工的安全意識,牢固樹立“安全第一”的思想,提高安全作業(yè)技能,養(yǎng)成遵章守紀、標準化作業(yè)的行為習慣;可以把企業(yè)員工的思想意識、價值取向、安全行為凝結(jié)到企業(yè)的安全理念中,體現(xiàn)自尊、自信、自強的安全人格,形成企業(yè)共保安全生產(chǎn)的強大合力,建立起安全、可靠、協(xié)調(diào)的安全運行體系,實現(xiàn)預防、控制和消除安全事故之功效。

  企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是許多生產(chǎn)環(huán)節(jié)相互鏈接、相互作用的過程,尤其在現(xiàn)代化大生產(chǎn)的條件下,安全因素牽一動百,安全管理工作沒有任何捷徑好走,更來不得半點虛假。然而,安全問題無時不有、無處不有、無人不有、無事不有。實踐表明,僅靠企業(yè)經(jīng)理或相關(guān)職能部門去抓安全,實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù),不僅管不過來,也未必就管得好。

  安全文化建設(shè)既強調(diào)規(guī)章制度對安全的規(guī)范作用,又重視協(xié)調(diào)人際關(guān)系,重視對人的引導、感化作用。現(xiàn)代企業(yè)管理的新理念,強調(diào)“管理的最高境界是沒有管理的管理”。中國古代的老子曾提出過“無為而治”的管理思想,其核心是尊重和順應(yīng)客觀規(guī)律,強調(diào)自我管理,主張人在法規(guī)條文的規(guī)范下,盡情地、主動地發(fā)揮自己的聰明才干。如近年來一些鐵路局開展的“自控型班組”建設(shè)活動,既體現(xiàn)了“無為而治”的管理思想,也順應(yīng)了安全管理工作的客觀規(guī)律,顯現(xiàn)出旺盛的生命力。

  安全管理的對象是人和物,而對物的管理歸根結(jié)底也是對人的管理。對人的管理不外乎激勵和約束兩個方面,激勵的目的在于激發(fā)員工樹立正確的安全價值觀,實施符合安全要求的行為,把確保安全的價值和實現(xiàn)自身價值統(tǒng)一起來;約束則是為了規(guī)范員工的崗位行為,在規(guī)章制度允許的范圍內(nèi)實施標準化作業(yè),從事安全生產(chǎn)。因此,通過安全文化建設(shè),可以增強員工安全自保的本能意識,強化在無人監(jiān)控情況下的自我安全保障能力,有效克服安全管理中“人盯人”管理方法的弊端,融“自我約束、自我控制、自我調(diào)節(jié)、自我防范”于崗位行為之中。

  安全文化建設(shè)把長期形成的、具有行業(yè)特點的安全管理經(jīng)驗,提升到企業(yè)文化的高度加以定位,提升到物質(zhì)與精神結(jié)合的境界加以認識,有利于形成員工易于接受的管理理念和模式。安全事故的發(fā)生,可能只有百分之一、千分之一的概率,從事故直接責任人角度講,可能只是一時的疏忽大意,但對傷亡員工及其家庭、對企業(yè)乃至整個社會來說,卻是百分之百的不幸和災(zāi)難。同時,事故還會給企業(yè)形象造成無法挽回的負面影響。安全上出問題,事故頻繁,群死群傷,還會嚴重干擾構(gòu)建和諧社會的大局。通過安全文化建設(shè),有利于擺正“安全第一”的位置,正確處理好安全與效益、安全與任務(wù)、安全與家庭、安全與社會、安全與法律的關(guān)系;有利于將企業(yè)與員工個人利益結(jié)合起來,形成命運共同體,使安全責任理念成為推動安全管理的一只“看不見的手”,將安全生產(chǎn)真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的一種內(nèi)在需求、一種人生覺悟、一種良好習慣、一種自覺行為;有利于啟發(fā)員工安全生產(chǎn)的自覺性,激發(fā)安全生產(chǎn)的活力和創(chuàng)造力,形成安全管理人人有責、安全理念人人共享的積極心態(tài),自覺規(guī)范安全行為,最終達到變壓力為動力、變教訓為財富、變“要我安全”為“我要安全”之目的,使“安全第一”的思想真正貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。

  安全文化建設(shè)的一條基本原則,就是既立足當前,又著眼于長遠。一方面,要找準切入點和著力點,貼近企業(yè)安全生產(chǎn)的實際,深入分析企業(yè)當前面臨的安全形勢和員工的思想狀態(tài),緊緊圍繞安全生產(chǎn)中存在的主要問題開展活動;貼近企業(yè)員工生產(chǎn)、生活,注重行為引導,切實增強安全文化建設(shè)的針對性和實效性,構(gòu)筑企業(yè)安全生產(chǎn)屏障,形成確保安全生產(chǎn)、推進企業(yè)和諧發(fā)展的強大精神力量。另一方面,要看到安全管理工作是一個多系統(tǒng)的集成,不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同工種的情況千差萬別,安全關(guān)鍵點和側(cè)重面也大不相同。從經(jīng)理層安全責任意識的提高,崗位安全技能理論體系的建立,到一線員工安全意識的確立,實踐經(jīng)驗的積累及安全文化氛圍的營造,必然是逐步培育和形成的過程。為此,要防止短期行為,要從實際出發(fā),一步一個腳印,致力于建立長效機制。一要形成完善的責任制度,建立以經(jīng)理逐級負責制、員工崗位負責制及各項安全卡控措施為主要內(nèi)容的安全責任體系,明確界定各級職能部門及員工個人在推進安全文化建設(shè)中應(yīng)承擔的職責和角色,對安全事故做到未雨綢繆;二要建立完善的協(xié)調(diào)制度,整合企業(yè)各方力量和資源,定期研究、交流、布置和檢查安全文化建設(shè)工作,及時總結(jié)推廣成功經(jīng)驗或做法,分析解決存在的主要矛盾和問題,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成合力,確保安全文化建設(shè)有序推進;三要建立相應(yīng)的評估考核和激勵制度,根據(jù)安全文化建設(shè)的總體目標和階段性任務(wù),科學設(shè)定相關(guān)指標體系,定期對安全文化建設(shè)的績效進行考評。此外,在條件允許的范圍下,要建立相應(yīng)的保障制度,以確保安全文化建設(shè)所必須的軟、硬件投入。

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