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安全環(huán)境影響和塑造人的行為——解讀《企業(yè)安全文化建設評估準則》指標之“安全環(huán)境”

  
評論: 更新日期:2011年03月23日
  安全防護

  有效的安全防護硬件系統(tǒng),可以極大減少“物的不安全狀態(tài)”造成的事故發(fā)生概率,是安全生產的重要基礎之一?!捌髽I(yè)應依據生產作業(yè)環(huán)境特點,做好安全防護工作,安裝有效的防護設施和設備,提供充足的個體防護用品。”安全防護應包括3個方面:

  1)本質安全型設備

  安全生產設備、設施是否具有本質安全化特征,即便在人員操作失誤和設備發(fā)生故障情況下,仍能確保操作者的安全健康。

  2)系統(tǒng)安全防護裝置

  對非本質安全化的設備設施和工作環(huán)境,建立有效的安全防護系統(tǒng),包括預警系統(tǒng)和連鎖防護系統(tǒng),以及對這個系統(tǒng)的定期維護。

  3)個體安全防護用品

  企業(yè)應充足有效的為員工配備與作業(yè)環(huán)境和作業(yè)風險完全匹配的個體安全防護用品。匹配是指防護用品確實滿足防護要求。例如有些企業(yè),為暴露在有毒有害氣體環(huán)境的員工配備的是防塵口罩或者是防護其他有毒氣體的防毒面具等;充足是指數量上和防護功能上,能滿足每個暴露在危害環(huán)境中的員工都得到應有的防護;有效是指按防護用品的保質期要求,定期更換、定期維護和指導員工正確使用。

  環(huán)境感受

  “環(huán)境感受是員工對一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的綜合感受和評價,是對作業(yè)環(huán)境的安全保障效果的主觀性評估??疾靻T工的安全感、舒適感和滿意度。”

  “環(huán)境感受”作為一項重要的評價指標,其意義在于它來自員工群體的親身感受。雖然是員工個人的主觀評價,但是經過大量樣本的統(tǒng)計分析,就會得出群體的客觀評價。通過這一指標可以反映前述安全指引和安全防護等環(huán)境指標的綜合效果,這種效果可以體現(xiàn)為:

  員工的安全感:即員工對企業(yè)安全生產環(huán)境的信賴程度,是不是可以放心的工作,是不是相信無論出現(xiàn)什么情況,都可得到充分的安全健康保障;員工的舒適感:舒適感也包括兩個方面。一是對工作環(huán)境的舒適感。如良好的通風、照明、溫度、濕度等使聽覺、視覺、嗅覺的舒適,這本身就是安全防護的重要內容。另一方面,是對各種防護設施、設備、工具的使用中,給員工心理和身體帶來的舒適感。如果沒有足夠的舒適感,使用起來心理或身體感覺很別扭、很辛苦,員工就有可能產生拆除或放棄使用安全防護設備的傾向。因此安全防護設備和用品的人性化設計,是十分重要的防護理念。

  員工對安全環(huán)境氛圍的滿意度,類似于激勵理論中的保健因素。觀察重點是員工的不滿意度和不滿意的具體內容。滿意度指標是相對綜合的總體感受,考慮到員工有可能對具體的安全環(huán)境指標難以做出一對一的評價,或者難以提出非常具體、準確的改善建議,通過“滿意度”,這樣一個相對模糊和綜合性的指標,可以全面了解員工的環(huán)境感受。實際評價中,可將“滿意度”做適當分解,從而提高這一指標的針對性。

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