美國一位心理學(xué)家在全美選出50位成功人士和50名有犯罪記錄的人,分別給他們?nèi)バ牛埶麄冋務(wù)勀赣H對他們的影響。其中有兩封回信談的都是一件事:分蘋果。
一個監(jiān)獄的犯人寫到:小時候,有一天媽媽拿來幾個蘋果,大小不同,弟弟搶先說非常想要那個又紅又大的蘋果。不料,媽媽聽了,瞪了他一眼,責(zé)備他說:“好孩子要學(xué)會把好東西讓給別人,不能總想著自己”。于是我靈機一動,立即說:“媽媽我想要那個最小的,把最大的留給弟弟吧。”媽媽聽了非常高興,把那個又紅又大的蘋果獎勵給了我。從此,我學(xué)會了說謊。
另一封信是一位來自白宮的著名人士寫的:小時候,有一天媽媽拿出幾個蘋果分給我們兄弟。我們都爭著要大的,媽媽把那個最紅最大的蘋果舉在手中,對我們說:“誰都想得到它。很好!那么,讓我們來做個比賽,我把門前的草坪分成三塊,你們一人一塊,負(fù)責(zé)修剪好,誰干得最快最好,誰就有權(quán)利得到它?!苯Y(jié)果,我贏得了那個最大的蘋果。我非常感謝母親,她讓我明白了一個最簡單也最重要的道理。
一個中國人看到這兩個故事后,也講了一個分蘋果的故事,前半部分與后一個故事相同。媽媽確定了分蘋果的原則后,老大立即拿起工具在烈日下干了起來。等到老大干完活,汗流滿面地來到媽媽面前時,桌上只剩那個最小的蘋果。兩個弟弟正在媽媽身邊乖順地啃著又紅又大的蘋果。老大哭叫著說:“說好的,誰干得好,誰吃大蘋果?!眿寢屌獾溃骸澳愕膭訖C就不對,你干活只想得到你想得到的東西。”老大爭辯說:“可弟弟他并沒有干活呀?”媽媽怒火沖天:“既然你這么會干,你為什么不替他們干了?”老大嗚咽著無奈地離開,身后傳來媽媽和弟弟的歡笑聲。
三個媽媽分蘋果的方式,反映了三種不同的家庭“文化”,將極大影響孩子們?nèi)蘸蟮乃枷牒托袨?,而母親在其中扮演著“領(lǐng)導(dǎo)角色”。任何企業(yè),在安全文化形成之初及建設(shè)過程中,都是由決策層推動著,老板決定建設(shè)什么樣的安全文化、投入多大力度、基本建設(shè)方針和政策等等,他們就是那個“分蘋果的人”。
決策層關(guān)注經(jīng)濟走勢、市場變化、政策變化、企業(yè)發(fā)展、員工利益等重要問題,對這些利害得失的取舍,決定著“安全”在他們心目中位置。正如“船老大”在指揮航船劈風(fēng)斬浪所發(fā)揮的關(guān)鍵作用那樣,世界上每一個獲得卓越績效、得以持續(xù)成功發(fā)展的企業(yè)中,都有一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。在推動安全文化建設(shè)方面,決策層的作用表現(xiàn)為: