安全引起事故的直接原因一般分為兩大類,即物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。這里物的不安全狀態(tài)是指由于生產(chǎn)過程中使用的物質(zhì)、能量等的客觀存在而可能導(dǎo)致事故和傷害發(fā)生的狀態(tài),不包括純粹由于人的行為導(dǎo)致的物的不安全狀態(tài),如違章堆放的物料、私自焊接使用的壓力容器等。物的不安全狀態(tài)是事故發(fā)生的根源,如果沒有物的不安全狀態(tài)存在,則人的行為也就無所謂安全還是不安全。因此,安全工作首先要解決物的不安全狀態(tài)問題,這主要依靠安全科學(xué)技術(shù)和工程技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。但是,科學(xué)技術(shù)和工程技術(shù)是有局限性的,并不能解決所有的問題,其原因一方面是科技水平發(fā)展問題,另一方面是經(jīng)濟(jì)投入問題。
正由于此,控制、改善人的不安全行為也是十分重要的??刂迫说男袨橐话悴捎霉芾淼姆椒ǎ从霉芾淼膹?qiáng)制手段約束被管理者的個(gè)性行為,使其符合管理者的需要。企業(yè)安全管理應(yīng)該是在安全科學(xué)技術(shù)與安全工程技術(shù)基礎(chǔ)之上,通過制定法律、規(guī)范、制度、規(guī)程等,約束企業(yè)職工的不安全行為,同時(shí)通過宣傳教育等手段,使職工學(xué)會(huì)安全的行為,以保證安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)踐的發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn)盡管有了科學(xué)技術(shù)手段和管理手段,但對(duì)于搞好安全生產(chǎn)來說,還是不夠的。科技手段達(dá)不到生產(chǎn)的本質(zhì)安全化,需要用管理手段補(bǔ)充;而管理手段雖然有一定的效果,但是管理的有效性很大程度上依賴于對(duì)被管理者的監(jiān)督和反饋。被管理者對(duì)安全規(guī)章制度的漠視或抵制,必然會(huì)體現(xiàn)在他的不安全行為上,然而不安全行為并不一定都會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生,相反可能會(huì)給他帶來相應(yīng)的利益或好處,例如省時(shí)、省力等。這會(huì)進(jìn)一步促使他的不安全行為的產(chǎn)生,并可能“傳染”給同事。不安全行為是事故發(fā)生的重要原因,大量不安全行為的結(jié)果是必然發(fā)生事故。在安全管理上,時(shí)時(shí)、事事、處處監(jiān)督企業(yè)每一位職工遵章守紀(jì),是一件困難的事情。安全文化概念的應(yīng)運(yùn)而生,正是為了彌補(bǔ)安全管理手段的不足。
安全文化之所以能彌補(bǔ)安全管理的不足,是因?yàn)榘踩幕⒅厝说挠^念、道德、倫理、態(tài)度、情感、品行等深層次的人文因素,通過教育、宣傳、獎(jiǎng)懲、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高企業(yè)職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識(shí)和行為,從而使職工從不得不服從管理制度的被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地按安全要求采取行動(dòng),即從“要我遵章守紀(jì)”轉(zhuǎn)變成“我要遵章守紀(jì)”。倡導(dǎo)安全文化的效果可能要在2 ~ 3代人的身上才能顯現(xiàn)出來,必須從孩童時(shí)期抓起。另外,安全文化的推行,必須建立在完善的安全技術(shù)措施和良好的安全管理基礎(chǔ)之上。無法想象,一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)條件惡劣,事故隱患叢生,安全管理混亂甚至沒有,不安全行為隨處可見,而僅僅通過安全文化的建設(shè)即可使不安全的生產(chǎn)面貌發(fā)生有效的改變。 文化在企業(yè)安全生產(chǎn)中的重要地位“安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和”,安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”,以提高勞動(dòng)者安全素質(zhì)為主要任務(wù),具有保障安全的基礎(chǔ)性意義。筆者認(rèn)為企業(yè)安全文化建設(shè)應(yīng)分三個(gè)層次進(jìn)行,包括表層物態(tài)文化、中層制度文化及深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同的安全價(jià)值觀是精神安全文化建設(shè)的核心,是安全文化建設(shè)的最高境界,也是衡量企業(yè)安全文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。黨群部門作為企業(yè)思想工作的主體,在安全文化建設(shè)中,尤其是在深層精神文化建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮哪些作用呢?
首先,在營(yíng)造安全文化氛圍、滲透安全理念上,黨群部門應(yīng)發(fā)揮“造勢(shì)”作用。
安全文化建設(shè)就是通過創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍與和諧的人際關(guān)系,對(duì)人的觀念、意識(shí)、態(tài)度、行為等形成從無形到有形的影響,從而對(duì)人的不安全行為產(chǎn)生控制作用,以達(dá)到減少人為事故的效果。而這種良好的安全文化氛圍就需要黨群部門結(jié)合自身特點(diǎn)發(fā)揮“造勢(shì)“作用。
“勢(shì)”相對(duì)于“形”,指事物根據(jù)其固有的規(guī)律發(fā)展變化的方向或趨勢(shì)。“造勢(shì)”是人們對(duì)客觀形勢(shì)的正確感知和能動(dòng)的反映,是順其“勢(shì)”而營(yíng)造尊重客觀規(guī)律、按照客觀規(guī)律辦事的輿論氛圍。是一種催人、逼人的人氣。“造勢(shì)”的形式是主觀的,但反映的內(nèi)容是客觀的。黨群部門在安全文化建設(shè)中要研究“造勢(shì)”的新途徑、新方法和新手段,切實(shí)增強(qiáng)安全宣傳教育工作的時(shí)效性。組織部門要研究黨員、干部的特點(diǎn),強(qiáng)化“安全責(zé)任和政治使命”的造勢(shì),形成一支安全責(zé)任感強(qiáng)和作風(fēng)過硬的干部隊(duì)伍;工會(huì)要研究分析職工構(gòu)成和群監(jiān)工作特點(diǎn)從維護(hù)職工安全權(quán)益入手,進(jìn)行“我懂安全、我要安全”的造勢(shì);共青團(tuán)要貼近青工群體,了解青工喜好和成長(zhǎng)特點(diǎn),發(fā)揮團(tuán)員、崗員在安全生產(chǎn)中的生力軍作用,進(jìn)行“人人想安全、人人抓安全”的造勢(shì);宣傳部門要?jiǎng)佑靡磺锌衫玫妮浾摴ぞ撸M(jìn)行全過程、全方位的安全理念、安全價(jià)值觀的宣傳造勢(shì)。
“造勢(shì)”要堅(jiān)持時(shí)效性和長(zhǎng)期性原則,因?yàn)榘踩幕ㄔO(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期建設(shè)過程,不可能一蹴而就。要通過廣播、電視、音像制品、報(bào)刊、標(biāo)語、橫幅、讀本等多種媒體以及開展諸如知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、文藝演出等形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳攻勢(shì),做到寓教于樂。這些過程和活動(dòng),對(duì)于熏陶人的性情,規(guī)范人的安全行為,培養(yǎng)人的安全心態(tài),營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全文化氛圍,有著不可替代的重要作用。通過“造勢(shì)”,把“保證職工在生產(chǎn)過程中的生命安全和身體健康”這一安全理念轉(zhuǎn)變成每一個(gè)管理者的行為準(zhǔn)則。
其次,在安全文化陣地建設(shè)中,企業(yè)黨群部門應(yīng)發(fā)揮總策劃作用。
安全文化是一種獨(dú)具特性的文化現(xiàn)象。它以人為本,以文化為載體,通過文化的滲透提高人的安全價(jià)值觀和規(guī)范人的行為。而安全文化的滲透主要是通過安全文化陣地來實(shí)現(xiàn)。安全文化陣地是溝通教育者和受教育者的橋梁,是連接教育內(nèi)容與教育對(duì)象的媒介。黨群部門在安全文化陣地建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮總策劃作用,站在全局高度,從安全理論陣地、安全媒體陣地、安全文化設(shè)施陣地等三個(gè)不同層次和領(lǐng)域上進(jìn)行總體策劃。策劃要在繼承和創(chuàng)新的原則下,對(duì)已有的文化陣地進(jìn)行整合提升,使文化陣地的橋梁作用和媒介作用充分發(fā)揮。
宣傳部門要立足安全理論陣地,研究現(xiàn)實(shí)條件下企業(yè)安全工作的新特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,研究員工的行為規(guī)律及各類事故中的人為因素等。通過各種理論分析和調(diào)查研究,提煉出適合現(xiàn)階段生產(chǎn)力水平的安全文化建設(shè)方案,在安全目標(biāo)、安全宗旨、安全理念、安全管理哲學(xué)、安全價(jià)值觀等方面進(jìn)行理論引導(dǎo),指導(dǎo)企業(yè)的安全文化建設(shè)。
最后,在健全安全文化建設(shè)考核機(jī)制上,黨群部門應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督保障作用。
安全文化建設(shè)是對(duì)過去多起事故理性思考的結(jié)果,是對(duì)原有安全管理工作的一次全面系統(tǒng)的“審視”和重新整合。作為企業(yè)一項(xiàng)先進(jìn)的管理方法,通過文化氛圍營(yíng)造和理念滲透,安全文化建設(shè)會(huì)在物態(tài)文化、制度文化、精神文化等三個(gè)層次上逐步形成一套科學(xué)的機(jī)制。黨群部門要在機(jī)制的有效運(yùn)作上發(fā)揮監(jiān)督保障作用。這種監(jiān)督保障作用體現(xiàn)在考核的深度上,不是過去走馬觀花式,而是撲下身子對(duì)每一名黨員、干部、群安員、安檢員、團(tuán)員、崗員“安全績(jī)效”的細(xì)致考核考評(píng);不是一般意義上的數(shù)字統(tǒng)計(jì),而是對(duì)每一起三違及事故隱患人的細(xì)致幫教和人因分析;考核的深度廣度越大,保障作用越強(qiáng),安全文化建設(shè)就會(huì)取得質(zhì)的飛躍。