現代高層建筑就像一個豎向布置的小城市，內部人員高度集中，使用功能復雜多樣。內部裝修和外墻保溫可燃材料多，電纜井、通風管道、管道井等各類豎向管井和幕墻縫隙密布，空調、照明、餐飲等用電、用氣量大，一旦發(fā)生火災，在“煙囪效應”作用下，煙火蔓延迅速、火災燃燒猛烈、撲救難度很大，極易造成群死群傷的重大人員傷亡。

　　現代高層建筑使用功能復雜，有的是辦公寫字樓，有的是住宅公寓樓，有的是商業(yè)綜合樓，有的是賓館飯店，還有的是門診病房樓。建筑內人員高度集中，有的對建筑情況相對熟悉，有的流動性強，不熟悉建筑內的情況，還有的是老、幼、病、殘、孕等弱勢人員，情況千差萬別。一旦發(fā)生火災，必須充分利用建筑內部的各類消防設施，積極開展自救、互救。

　　一、高層建筑安全疏散

　　高層建筑的特點，決定了其消防安全設計的基本理念是“自救為主”，即充分利用建筑內部的火災自動報警、自動滅火、防煙排煙、防火分區(qū)等設施，實現早期報警、快速撲滅、拯救生命的目的。在安全疏散方面，消防云梯車的登高高度最高只有100米左右，而在這樣的高度幾乎不可能完成疏散人員的操作，因此，必須充分利用內部的疏散設施。火災案例說明，只有掌握必要的疏散逃生知識和安全自救技能，了解高層建筑安全疏散設施的功能和使用方法，才能在火災發(fā)生時安全地疏散撤離。

　　（一）及時拔打報警電話

　　發(fā)現火災后要立即撥打119電話報警，簡要說清起火建筑的地點、起火樓層、起火部位和燃燒物，以及火勢是否猛烈、自己所處的位置等。切忌驚慌失措，或者忙于自行撲救火災而不報、遲報火警。很多重特大火災之所以造成嚴重的人員傷亡，都是由于當事人發(fā)現起火后沒有及時報警，延誤了火災撲救的最佳時機。

　　及時報告火警，既是公民按照消防法應當履行的基本義務，也是火災發(fā)生時保護自身和他人生命安全最有效的方法。從建筑火災的規(guī)律看，可分為初起、發(fā)展、蔓延、猛烈、下降和熄滅五個階段。一般在15分鐘內尚屬初起階段，燃燒面積不大、火焰不高、輻射熱不強、燃燒速度不快，如果消防隊能在初起階段開展滅火戰(zhàn)斗，將有利于控制和撲滅火災。2008年1月2日，新疆烏魯木齊德匯廣場批發(fā)市場發(fā)生火災，單位保安員因忙于滅火沒有及時報警，使用滅火器自行撲救未果后又使用室內墻壁消火栓撲救，因消火栓無水，火勢迅速蔓延擴大，現場的幾名保安員感到火勢失控就逃離了現場。后來，一名貨車司機在大門前發(fā)現火情后用手機報警，待轄區(qū)消防中隊接警趕到現場時，火勢已呈猛烈燃燒、迅速蔓延的態(tài)勢，燒毀了7萬多平方米的建筑，樓內2名員工死亡，3名消防官兵在滅火救人時英勇犧牲。

　　電話報警最為快捷、方便，同時，還要充分利用高層建筑內的手動火災報警按鈕。現代高層建筑每個防火分區(qū)都設有手動火災報警按鈕，一般在走道墻壁明顯和便于操作的位置，使用時只要擊破玻璃按下按鈕，高層建筑內的消防控制室就會接到報警信號，確認發(fā)生火災后也可以迅速報告火警。

　?。ǘ┍３宙?zhèn)靜、理性行動

　　發(fā)現起火或聽到火災警報后，特別是當濃煙遮擋視線、能見度明顯降低、感受到高溫甚至直接看到火焰時，一定要克服恐懼心理，不能驚慌失措，更不能盲目做出跳樓等不理智的行動，要努力保持鎮(zhèn)靜，迅速對自己所處環(huán)境做出理性的判斷，利用一切條件，選擇正確的疏散逃生方法。

　　根據我國的消防技術標準規(guī)范，設有火災報警系統(tǒng)的高層建筑一般都設置了火災應急廣播?；馂陌l(fā)生時，公共廣播擴音機將會強制轉人火災應急廣播狀態(tài)，高層賓館客房內床頭控制柜的音響廣播系統(tǒng)也能被強制切換到火災應急廣播狀態(tài)，及時向建筑內的人員通報火災情況。建筑內的人員一定要注意聽廣播通知，準確了解建筑內的情況，并根據不同情形做出相應的行動。

　　情形1：當所處的房間、廳室發(fā)生火災，報警后如難以撲滅初起火災，就要迅速撤離逃生。撤離時要隨手關門，并大聲呼叫同樓層的其他人員撤離。在1985年哈爾濱天鵝飯店火災中，美國人安德里克在床上吸煙引起火災，他在被煙嗆醒后徑自離開房問，既沒有關門也沒有呼救，就倉促跑下樓去，客房內火焰遇走道內的新鮮空氣，形成對流，火勢迅速蔓延到走道，當其他房間內沉睡的客人發(fā)現起火時，大火已經將房門封堵，從而造成了重大人員傷亡。

　　情形2：本樓層其他部位起火時，千萬不能隨意開門。首先應該用手接觸房門，試一試房門溫度。如果門是熱的，不能打開，否則煙和火就會沖進房間；如果房門不熱，則說明火勢還不大，可以開門。開門后如看不到明火，而且煙也不濃，就要借助墻壁安裝的疏散指標標志，確定疏散方向，盡量俯下身子，向遠離煙火方向的走廊逃生。有條件時最好先將衣服澆濕，或者用濕毯子裹住全身、用濕衣服抱住頭等裸露部位，賓館房間內的人員要佩戴上客房備用的防煙面罩。離開房間以后，一定要隨手關上身后的門，以防火勢蔓延。如果遇到濃煙、高溫甚至明火，千萬不要試圖從煙火中沖過去，而是要迅速后撤，另尋逃生路線。因為一旦吸人有毒、高溫的煙氣，可能在瞬間造成人員呼吸道灼傷甚至中毒死亡。

　　高層建筑的平面設計遵循“雙向疏散”的基本原則，即任一位置都可以向2個不同的方向疏散。少數建筑受平面布局的限制，也存在只能通往一個方向的“袋形走道”，也就是通常所說的“死胡同”，但規(guī)范嚴格限制“袋形走道”的長度。如果被困人員正好處于“袋形走道”范圍內，而火勢和濃煙又將這唯一的走道封堵，就要退人房間并迅速關門求救。

　　情形3：當起火部位在其他樓層時，也要迅速撤離，不能滯留或貪戀財物。離開時要隨手關門，限制火災的蔓延。需要強調的是，部分人認為高層n建筑火災時，只有直接受威脅的人員l需要立即疏散撤離，與之相適應的安§全疏散理念是“部分疏散、原地待援”，即發(fā)生火災時只立即疏散起火樓層及其上、下各1～2層的人員。但是，由于火災本身就是充滿不確定性的偶發(fā)事件，火災的發(fā)展也難以估計，如果貽誤了火災初期的疏散機會，“原地待援”就很可能變成“坐以待斃”！“部分疏散”的原則值得商榷。實際上，近年來國際上發(fā)生的很多起高層建筑火災，均耗費了很長時間緊急疏散和撤離建筑內的全部人員。因此，在高層建筑發(fā)生火災后，要立即組織全體人員有序疏散，以確保安全。

　　情形4：萬一被困在起火房間內，首先，要努力找尋其他逃生通道，比如看看能否通過連廊或者陽臺轉移到相鄰房間，再利用相鄰房間的門疏散逃生。其次，要緊關房門，并澆水降溫，同時，盡量靠近街的窗口、陽臺等容易被發(fā)現的位置，撥打119電話，與接線員保持聯絡，引導救援人員前來救援，并向救援人員大聲呼救，向樓下拋擲沙發(fā)墊、枕頭、衣物等輕軟物品，用手電筒往下照、敲打金屬器皿發(fā)出聲音，以便救援人員及時發(fā)現。在等待救援過程中，可以退到相對安全的衛(wèi)生間內作短暫避難，進入衛(wèi)生間后耍關緊門窗，堵嚴縫隙，擰開所有的水龍頭放水，特別是浴缸中應不斷放水，始終保持較高的水位，一方面便于取水潑澆門窗降溫，另一方面火勢發(fā)展到衛(wèi)生間時，人還可以躺在浴缸中暫時躲避一下；切忌躲藏到床底、衣櫥、閣樓等封閉的位置，這樣既可能受到火焰或煙霧的侵害，又難以被搜救的消防人員發(fā)覺，極易造成被困人員死亡。

　　如果直接受到煙火威脅，火勢危及生命又確無其他方法可自救時，就必須冒一定的風險，積極行動，絕不能坐以待斃。比如，可以站到窗外的緩臺、空調室外機上呼救。在哈爾濱天鵝飯店火災中，就有3個房間的旅客翻身窗外，手扒窗臺，腳踩墻外10厘米寬的凸出部分，堅持到被消防隊成功營救。如果處在3層以下較低的位置時，可以把床單、窗簾、衣物等結成繩，拴在室內堅固的地方，進行滑繩自救。如果下到下面的某個樓層即可脫險，則不必要到達地面，可踢破玻璃進入。

　　不到萬不得已，切勿跳樓。如果不跳樓即死，則在跳樓前先挑選一些富有彈性的東西丟下，如彈簧床墊、沙發(fā)棉被等，跳下時雙手抱枕部，屈膝團身跳下。如果下面有救生氣墊，則要四肢伸展，面朝上平躺、對準墊上的標志跳下。但救生氣墊的安全應用高度也在10米以內，因此，3層以上的被困人員如果從樓上跳下，即使有救生氣墊，幸存的概率也極小。

　?。ㄈ┍M量利用建筑內的設施疏散逃生

　　第一，樓梯是最主要的疏散設施?，F代高層建筑最主要的疏散設施還是樓梯。高層建筑樓梯有別于其他建筑的重要特點，是根據不同的高度和使用功能，分別設置了“封閉樓梯”和“防煙樓梯”。顧名思義，“封閉樓梯”，就是在每層樓梯通向走道的位置設置防火門，將樓梯間封閉起來，可以防止煙和熱氣進入的樓梯?！胺罒煒翘荨?，就是在樓梯間入口處設有防煙前室，或專供排煙用的陽臺、凹廊等，火災時自動啟動的送風機可以源源不斷地向前室和樓梯間內送入新風，保證前室和樓梯問內形成一定的正壓，從而防止煙火進入。典型的疏散路線是：水平方向通過房間、廳室的門進入走道，再通過前室進入樓梯間，豎向疏散以樓梯為主，最后通過直通室外的安全出口完成疏散過程。

　　高層建筑內的人員只有在平時了解安全疏散樓梯的位置，火災時才能有效地利用樓梯疏散。要做到這一點，對于寫字樓、住宅、公寓等人員相對固定的高層建筑，要定期開展消防演練，特別是要組織實地疏散演習。而對于賓館、飯店、商場等人員流動性較強的高層建筑，一方面要設置更為明顯的疏散指示標志，另一方面要通過長期、廣泛的消防宣傳教育，培養(yǎng)公眾形成在進入不熟悉的場所時先查看疏散樓梯位置的良好習慣。