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本文件提供了金融業(yè)信息系統(tǒng)生僻字處理指南,包括生僻字處理總體原則與策略,生僻字的輸入、顯示、打印、信息交換、存儲(chǔ)和內(nèi)部處理方法,以及生僻字內(nèi)部培訓(xùn)和投訴處理、生僻字處理方法開源的機(jī)制。