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百貨店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基本功能要求

標(biāo) 準(zhǔn) 號(hào): SB/T 10833-2012
替代情況:
發(fā)布單位: 中華人員共和國商務(wù)部
起草單位: 中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)、北京長益信息科技有限公司
發(fā)布日期: 2012-12-20
實(shí)施日期: 2013-06-01
點(diǎn) 擊 數(shù):
更新日期: 2019年09月19日
內(nèi)容摘要

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了百貨店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的系統(tǒng)定義、會(huì)員卡管理、會(huì)員卡消費(fèi)管理、優(yōu)惠券管理、會(huì)員消費(fèi)分析的功能要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于百貨店的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

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