1.1 為確保中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）對(duì)實(shí)施GB/T 24405.1《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第1 部分：服務(wù)管理體系要求》（ISO/IEC 20000-1, IDT）認(rèn)證的信息技術(shù)服務(wù)管理體系（ITSMS）認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施評(píng)審和認(rèn)可的一致性，指導(dǎo)申請(qǐng)和獲得認(rèn)可的ITSMS 認(rèn)證機(jī)構(gòu)理解和實(shí)施認(rèn)可規(guī)范要求，特制定本文件。