本標準提供了家用電器產品（以下簡稱家電產品）個性化定制的一般原則以及在需求信息獲取與傳遞、產品設計、生產、檢測認證、交付、售后及維修服務等關鍵過程中保障質量安全的建議，為制造商等相關方開展家電產品的個性化定制提供指導。
本標準適用于家電產品的個性化定制。