2、對(duì)證言的合理性和邏輯性進(jìn)行分析判斷，查證其合理性和真實(shí)性，達(dá)到去偽存真的目的。
　　（1）對(duì)證言的前后進(jìn)行分析驗(yàn)證，提示矛盾。例如：2004年2月，安岳縣鎮(zhèn)子鎮(zhèn)趙坪鄉(xiāng)發(fā)生一起因油鍋起火引發(fā)的火災(zāi)，一幢四層樓房被燒成危房，6戶(hù)居民無(wú)家可歸，肇事者夫婦二人堅(jiān)持說(shuō)是液化氣瓶自燃起火，要求液化氣經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)賠償責(zé)任。女事主（肇事者）在調(diào)查中時(shí)而大哭放潑，時(shí)而偷聽(tīng)對(duì)其他證人的調(diào)查詢(xún)問(wèn)，謾罵其他證人。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，詢(xún)問(wèn)其他證人，基本掌握實(shí)情后，對(duì)夫婦二人進(jìn)行了調(diào)查詢(xún)問(wèn)。火調(diào)人員不露聲色，聽(tīng)他們自我述說(shuō)火災(zāi)經(jīng)過(guò)。其丈夫供述他曾關(guān)過(guò)氣瓶角閥，把燃著的氣瓶抱到客廳，而且在火場(chǎng)上穿的衣服仍然在身上。根據(jù)這一細(xì)節(jié)，火調(diào)人員突然檢查他的雙手，頭發(fā)及腹部、衣服等物證，結(jié)果所穿衣褲、頭發(fā)無(wú)任何燒損痕跡，身體無(wú)任何燒傷，就及時(shí)指出他們說(shuō)了假話(huà)，并出示了掌握的痕跡物證，向他們宣傳了燃燒常識(shí)和消防法律法規(guī)以及作偽證應(yīng)承擔(dān)的后果，最后夫婦二人被迫道出真相。
　?。?）對(duì)肇事人和其他證人的供述進(jìn)行比較分析，從中尋找矛盾。例如今年8月，安岳縣周禮鎮(zhèn)一酒類(lèi)門(mén)市因使用普通水泵抽酒精勾兌白酒時(shí)，由于酒精外溢，當(dāng)事人去拔電源插座時(shí)，產(chǎn)生火花引發(fā)火災(zāi)。在調(diào)查時(shí)，我們對(duì)夫婦二人分別進(jìn)行了隔離詢(xún)問(wèn)，結(jié)果二人供述情況相互矛盾，自編情節(jié)無(wú)法自圓其說(shuō)，經(jīng)火調(diào)人員批評(píng)教育后，二人不得不供述了事情經(jīng)過(guò)。
　　（3）對(duì)證人供述的情況進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)證，如觀(guān)察火場(chǎng)的環(huán)境條件，當(dāng)時(shí)氣象情況，有無(wú)影響視線(xiàn)的障礙物等，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)人員與起火部位的距離，當(dāng)時(shí)站的位置能否看到他們講的一切。如今年8月安岳縣安農(nóng)鄉(xiāng)1村發(fā)生一起因用火不慎引發(fā)的火災(zāi)，因不久前進(jìn)行過(guò)農(nóng)網(wǎng)改造，事主為了讓消防部門(mén)把火災(zāi)原因認(rèn)定為電表短路所致，以便找供電部門(mén)賠償，競(jìng)唆使周?chē)罕姺Q(chēng)是親眼目睹電表起火。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)后，火災(zāi)人員已清楚安裝電表處不是起火點(diǎn)。在對(duì)一女證人進(jìn)行調(diào)查詢(xún)問(wèn)時(shí)，她稱(chēng)在她家里親眼看到電表先燃起一團(tuán)火后，引燃?jí)ο露逊诺牟癫?，調(diào)查人員到了她家，發(fā)現(xiàn)無(wú)論從距離、（400米）角度（與電表所在位置成死角）根本看不到安裝電表的墻面，中間還有竹林、樹(shù)林、圍墻相隔，對(duì)她教育后，她才供述了是事主唆使她的。
　?。?）對(duì)其他情況的審驗(yàn)，一是被訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象的生理、心理狀況，其認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力；二是被訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象與火災(zāi)責(zé)任或與火災(zāi)責(zé)任者或嫌疑人的關(guān)系；三是火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的勘驗(yàn)情況是否與證言一致，與留下時(shí)的痕跡物證是否矛盾等。

　　三、矯正肇事者的消極心理，使其交代火災(zāi)形成經(jīng)過(guò)及原因。
　　心理學(xué)認(rèn)為，一種消極的心理傾向，就在于肇事者在違法時(shí)，出現(xiàn)了認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程、意志過(guò)程的缺陷。肇事人表現(xiàn)出的僥幸心理、抗拒心理、寄托心理都是消極心理影響的結(jié)果，在調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)工作中，要及時(shí)幫助肇事者及其他作偽證的人員矯正消極心理。
　　1、糾正認(rèn)識(shí)過(guò)程的缺陷，通過(guò)政治思想教育，法律法規(guī)教育，消防知識(shí)教育，改變他們認(rèn)識(shí)問(wèn)題的誤區(qū)和片面性，打消他們的幻想，教育他們實(shí)事求是地對(duì)待事物。
　　2、糾正情感過(guò)程的缺陷，心理學(xué)認(rèn)為人都有善、惡兩面的雙重性格。平時(shí)所說(shuō)的好人是善的一面占上風(fēng)、主導(dǎo)地位，惡人則相反，是“惡”的一面占據(jù)個(gè)人意識(shí)的主導(dǎo)地位。中國(guó)的老百姓一般都是善良和通情達(dá)理的，只要調(diào)查人員設(shè)身處地替他們著想，理解他們作“偽證”的動(dòng)機(jī)，在心理和情感上與他們求得共鳴，就能糾正情感過(guò)程的缺陷。
　　從感情上改變他們好惡顛倒的傾向。如安岳縣李家鎮(zhèn)元壩鄉(xiāng)曾發(fā)生一起因做飯時(shí)從爐膛里掉出燃著的柴禾引燃柴草而釀成火災(zāi)的案件。肇事者堅(jiān)持說(shuō)是電線(xiàn)短路引起的，要供電局賠償損失。調(diào)查人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后看到一家人生活確實(shí)困難，就向這家人捐了點(diǎn)錢(qián)物。在調(diào)查肇事者時(shí)，對(duì)她曉之以理，動(dòng)之以情，最后肇事者主動(dòng)交代了事情經(jīng)過(guò)，向調(diào)查人員承認(rèn)了錯(cuò)誤的想法。
　　3、糾正意志過(guò)程的缺陷，從意志上糾正他們的盲動(dòng)性，利用他們個(gè)人性格特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，進(jìn)行攻心，擊垮其對(duì)抗的意志。
　　總之，火災(zāi)調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)是一項(xiàng)涉及面廣、時(shí)效性強(qiáng)、要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，火調(diào)人員在調(diào)查詢(xún)問(wèn)中要堅(jiān)持細(xì)致、及時(shí)、全面、客觀(guān)、合法的原則，靈活運(yùn)用詢(xún)問(wèn)方法和技巧，矯正肇事者和其他證人的消極心理，使火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查順利進(jìn)行，最終查清火災(zāi)原因，完成任務(wù)。