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淺談疲勞對安全的影響

  
評論: 更新日期:2011年06月06日

  安全的主要因素之一是人,從事生產(chǎn)的人發(fā)生的各種心理過程都會(huì)影響到生產(chǎn)的進(jìn)行。保證安全,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,有效地進(jìn)行生產(chǎn),就必須了解人的特點(diǎn),了解操作人員的情感變化和個(gè)性心理特征。安全心理學(xué)就是研究以減少生產(chǎn)事故的目的人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。它是從心理學(xué)的角度考慮如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、保證勞動(dòng)者的安全。同時(shí),進(jìn)一步考慮如何防止勞動(dòng)者在勞動(dòng)中產(chǎn)生過度疲勞以及職業(yè)病、生產(chǎn)傷殘,防止個(gè)性職業(yè)病變形,為保障勞動(dòng)者身心健康創(chuàng)造條件,調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)積極性,充分發(fā)揮勞動(dòng)者的工作能力。
    用生產(chǎn)指標(biāo)衡量的勞動(dòng)效率是一個(gè)人工作能力的函數(shù)。工作能力是由許多因素決定的,包括健康狀況、生活目標(biāo)、勞動(dòng)動(dòng)機(jī)、職業(yè)態(tài)度、體力和心理?xiàng)l件,還與特定的生產(chǎn)環(huán)境以及個(gè)人生活因素等有關(guān)。人的工作能力是不穩(wěn)定的,它在勞動(dòng)過程中隨一定時(shí)間而改變。工作能力的變化,取決于人神經(jīng)系統(tǒng)反射的強(qiáng)弱變化,疲勞影響下,感覺機(jī)能變?nèi)?,聽覺和視覺靈敏度降低,眼睛運(yùn)動(dòng)的正常狀態(tài)被破壞。疲勞引起錯(cuò)覺,記憶減弱,創(chuàng)造性思維降低,以及其它心理機(jī)能的改變。
    提高工人勞動(dòng)效率的根本辦法是增長其工作能力。運(yùn)用心理學(xué)的方法來研究人的感覺、知覺、心理狀態(tài)、身體狀況對于人的工作與工作環(huán)境之間的適應(yīng)關(guān)系,來改善工作環(huán)境,使工作者得到最大便利,發(fā)揮最大工作效能。依靠心理因素來減輕工人的疲勞,是否可行?我們用實(shí)驗(yàn)證明。例1,人的情緒對工作的影響。情緒好,工作順手;情緒對工作不順手,礙手礙腳,并感到很疲勞。經(jīng)試驗(yàn),良好情緒工作能力提高0.4%~4.2%,情緒不佳,工作能力下降2.5%~18%。例2,搬箱子,重量相等,但箱子分別被漆成黑、褐、黃、白等顏色。工人反映,黃、白色箱子,比黑、褐色的箱子輕。例3,讓工人挖坑,挖1.5m深,然后填上,也不說明原因。幾天后,工人不干了。后來告訴工人,是在找一條重要的管道,工人又高興地去挖了。
    工人在勞動(dòng)過程中易產(chǎn)生疲勞,產(chǎn)生疲勞的原因很多:這里有由于勞動(dòng)制度造成的疲勞,包括勞動(dòng)時(shí)間,勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)的作息安排;由于勞動(dòng)本身造成的疲勞,包括勞動(dòng)中筋肉勞動(dòng)的強(qiáng)度及能量代謝率和勞動(dòng)中精神狀態(tài);由于勞動(dòng)環(huán)境造成的疲勞,有物環(huán)境、化學(xué)環(huán)境、工作環(huán)境、人事環(huán)境等。
    如何解釋疲勞現(xiàn)象?目前有疲勞手質(zhì)積累理論、力源消耗理論、生理化學(xué)機(jī)理變化理論中中樞系統(tǒng)變化理論。實(shí)際上疲勞,從主觀方面看,作為心理狀態(tài),是多種感受的體驗(yàn)。包括無力、注意力失調(diào)、感覺方面失調(diào)、動(dòng)覺方面的紊亂、記憶和思維故障、意志衰退以及睡意等感受。從勞動(dòng)生產(chǎn)率方面看,開始時(shí)倦怠感相對輕微,勞動(dòng)效率不降低或稍有降低,接下來勞動(dòng)效率下降已為人所察覺,并且下降得越來越厲害,但只涉及質(zhì)量,未涉及數(shù)量。緊接著倦怠感強(qiáng)烈,過度疲勞。這時(shí)工作曲線下跌或“忽高忽低”,工作進(jìn)度可能加快,但不能穩(wěn)定,最終紊亂,人成病態(tài)而無法繼續(xù)工作。
    疲勞影響工作能力的變化。一個(gè)人的工作能力受恒定的和偶然因素的影響而經(jīng)常變動(dòng)著。在工作日內(nèi),工作能力的變化,受到生理和心理因素的制約。從不同年份、產(chǎn)業(yè)、勞動(dòng)種類中測定的“人的機(jī)體工作能力曲線”如圖1:左圖縱座標(biāo)為翻沙工一個(gè)工作日內(nèi)工作量的變化;右圖為紡織女工每個(gè)小時(shí)的工作量點(diǎn)全天工作量的百分比。
    工作日進(jìn)程中工作能力的變化分成幾個(gè)階段:第一個(gè)階段叫“工作能力開始階段”(或“進(jìn)入工作階段”),一般是20~50min,后半日則是10~30min。第二階段叫“最大工作能力階段”,午休前不大于2h,午體后則更短。第三階段叫“工作能力降低階段”,如不進(jìn)行午休而繼續(xù)工作,疲勞可能達(dá)到極大值。該曲線具有獨(dú)特性,取決于總的機(jī)體的生理狀況,也取決于每個(gè)人的生理狀況。在繪制工作能力曲線時(shí)是數(shù)天內(nèi)每個(gè)階段的平均值。至于每個(gè)階段的長短,則有工作難易、生產(chǎn)特點(diǎn)和個(gè)人特性的影響。一般,我們求的是工人集體的工作能力曲線。
    一個(gè)的工作能力曲線在一個(gè)星期之內(nèi)也并不是恒定不變的,見圖2,左圖為不同工作日工人生產(chǎn)膠鞋產(chǎn)量;右圖為紡織女工在不同工作日產(chǎn)量。
    工作能力在一年內(nèi)也發(fā)生變化。最大工作能力出現(xiàn)在冬季,而最小值在夏季?,F(xiàn)舉一紡織廠的產(chǎn)量變化曲線為例說明。以上分析是忽略掉個(gè)人因素考察人體固有工作能力的自然變化。假設(shè):一個(gè)人以最大工作能力進(jìn)行工作,一段時(shí)間以后,由于疲勞的逐漸積累,自然工作能力下降,機(jī)體要求減少產(chǎn)量。在最初的一段疲勞時(shí)間之后,人被工作吸引,相當(dāng)輕易地保持先前的水平。這段被稱為“充分補(bǔ)償階段”。工作繼續(xù)進(jìn)行,人同先前一樣,保持著最大工作能力,但越來越困難。因?yàn)槠谠絹碓街?,機(jī)體真正要求降低產(chǎn)量,勞動(dòng)者已經(jīng)不能以自己的意志為來補(bǔ)償疲勞。因而不管他是否愿意,產(chǎn)量在不斷下降,但還沒有達(dá)到極點(diǎn)。這時(shí)被稱為“不穩(wěn)定補(bǔ)償階段”。有時(shí)在工作日結(jié)束時(shí),工作能力已經(jīng)很低了,而人們還能增加產(chǎn)量。這是“最后沖刺階段”。如果工作是工人所不喜歡干的,他只是“心不在焉”地干著。因此,他的產(chǎn)量會(huì)極低,甚至在機(jī)體允許他取得最大成績的時(shí)候還是這樣。
    以上分析說明,個(gè)人因素一般來說對人的疲勞和工作能力產(chǎn)生著強(qiáng)烈影響。對于安全的影響是,勞動(dòng)者在疲勞狀態(tài)下工作直接導(dǎo)致事故率的增加。
    我們可以通過運(yùn)用心理學(xué)的方法,使工人能力得到提高,工作效率改善,安全得到保證。這里關(guān)鍵在于減少疲勞。因?yàn)槿说钠诙刃?,可以更?xì)致、更準(zhǔn)確地完成操作,從而使產(chǎn)量上升,廢品率下降,安全增加,事故減少。同樣,可以減少違反紀(jì)律的行為,減少人員流動(dòng),以及減少工傷。同時(shí),減少工作中的疲勞感也可以少病、少缺勤,對工人的勞動(dòng)積極性產(chǎn)生良好的推動(dòng)作用。

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