如何減弱違章心理(3)
有意違章心理是導(dǎo)致各種有意違章行為的心理基礎(chǔ),只有消除或減弱有意違章心理才能減少各類(lèi)事故的發(fā)生。弱化方式主要有:事故弱化、教育弱化、處罰弱化和模擬弱化。
1 事故弱化
人本身對(duì)事故有一種恐懼心理,發(fā)生了事故,當(dāng)事人、事故所涉及到的人以及類(lèi)似工作環(huán)境者,就會(huì)在心理上對(duì)出現(xiàn)事故的類(lèi)似工作環(huán)境,產(chǎn)生一種畏懼感,這就是事故的心理威懾作用。事故的心理威懾作用是弱化僥幸違章心理的主要手段之一,正是由于人類(lèi)對(duì)事故危害作用的恐懼,才使人類(lèi)千方百計(jì)防止事故發(fā)生。利用事故對(duì)人的心理威懾作用弱化各種有意違章心理,是最有效的方法之一。
2 教育弱化
就是利用各種形式的安全宣傳教育弱化有意違章心理,從而消除或減弱有意違章行為,是應(yīng)用最普遍的方法。
3 處罰弱化
就是對(duì)違章行為進(jìn)行處罰,從而弱化有意違章心理,減少違章行為的發(fā)生。其效果與職工收入有一定關(guān)系。
4 模擬弱化
介于事故弱化與教育弱化之間,就是采用事故的弱化原理,運(yùn)用教育的形式,從強(qiáng)化情感過(guò)程入手,弱化有意違章心理。
我們將有意違章心理的強(qiáng)化與弱化過(guò)程在曲線中表示(如圖1)。
圖1 有意違章心理強(qiáng)化與弱化曲線圖
由圖1看出,有意違章心理隨時(shí)間的延長(zhǎng)而強(qiáng)化,明顯地使心理安全水平下降。圖1可為我們提供一種思路,人的心理安全水平是以鋸形波動(dòng)的。當(dāng)心理安全水平線超出心理安全區(qū)進(jìn)入事故區(qū)后,就極易引發(fā)事故,要截?cái)噙@一波形,防止事故發(fā)生,只有對(duì)職工的有意違章心理波動(dòng)進(jìn)行分析,確定安全教育的有效期,保證工人的心理安全水平處于安全范圍內(nèi)。當(dāng)時(shí)間超出有效期外,再次進(jìn)行安全教育,使心理安全水平回歸到安全范圍內(nèi)。