根據(jù)這些評論,模型又被Malmo研究組作了進(jìn)一步發(fā)展。其最重要的創(chuàng)新是增加了第三個問題序列以補(bǔ)充其他兩個序列。設(shè)計這個序列是為了分析并解釋在人—機(jī)器系統(tǒng)中作為一種固有特征的“危險”的存在和性質(zhì),并且應(yīng)用了系統(tǒng)理論和控制技術(shù)的一般原則。此外,從人—機(jī)器—環(huán)境相互作用去理解工作過程時,應(yīng)從公司(企業(yè))和社會水平上看到它在組織和結(jié)構(gòu)上的關(guān)系。要考慮到實際活動時需要與個人的特性和動力相聯(lián)系,而且也需要指出執(zhí)行那個活動的個人。
這些早期的模型對損傷的概念(作為健康結(jié)局的)和事故的概念(作為事前發(fā)生的)之間作出了明顯的區(qū)分,而且證明,事故并非是一個“事件”,而且是一個過程,可作為一個系列步驟進(jìn)行分析。這些模型像許多“元素盒子”組織成暫時的或等級的體系,同時指出了不同的暫時階段或分析水平,這類分析水平也顯然是模型的中心。但這些序列模型為分析連接這些水平在一起的有關(guān)機(jī)理提出了一個理論性的指導(dǎo),一些研究者,從人為因素的觀點和系統(tǒng)的觀點出發(fā)在這方面做出了重大貢獻(xiàn)。當(dāng)比較這些模型時可清楚地看出,Surry模型像WEF模型一樣沒有把危險的概念放到一個關(guān)鍵的地位,起始點是人—環(huán)境相互作用,反映出較廣的手段,類似于Malmo組所建議的。另一方面像WEF委員會一樣,除了工人和環(huán)境以外,沒有涉及到任何進(jìn)一步的分析水平,如組織的、社會的水平。而且由Malmo研究組對WEF模型所做的評論似乎也與Surry的模型有關(guān)。
將上述三個模型組合成一個新的模型,其中可能很少涉及關(guān)于人的資料的詳細(xì)處理,而更多地是在組織水平和社會水平中關(guān)于“上游”的信息(進(jìn)一步回到因果關(guān)系的“流程”)。在所設(shè)計的問題序列中提到組織和人—機(jī)器水平之間的相互關(guān)系時,其主要成分可由安全管理的近代原理得出,涉及到質(zhì)量保證方法學(xué)(內(nèi)部控制等)。同樣,關(guān)于社會和組織水平之間的連接的問題序列可能涉及到與系統(tǒng)有關(guān)監(jiān)督和審查的新原則。一個臨時的綜合模型(根據(jù)Surry原始設(shè)計并包括這些附加成分)如圖3-10所示。
?
3-10 關(guān)于事故原因的暫時性綜合模型