1.目的

　　加強(qiáng)安全員及安全裝備的管理，提高安全員的素質(zhì)，規(guī)范安全員內(nèi)部管理運(yùn)作。

　　2.范圍

　　適用于公司各部門。

　　3.職責(zé)

　　責(zé)任部門/崗位工作內(nèi)容

　　部門經(jīng)理負(fù)責(zé)安全員內(nèi)部管理的全面監(jiān)控和指導(dǎo)

　　安全主管/主辦負(fù)責(zé)安全員內(nèi)部管理的檢查、考核

　　安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班組日常內(nèi)部管理的監(jiān)督和落實(shí)

　　4.方法和過程控制

　　4.1 安全員基本素質(zhì)要求

　　4.1.1 身體素質(zhì)要求：身體素質(zhì)良好，無缺陷，能達(dá)到初級(jí)安全員軍事素質(zhì)要求（初級(jí)安全員標(biāo)準(zhǔn)參見人力資源部安全員考核標(biāo)準(zhǔn)）。

　　4.1.2 思想素質(zhì)要求：認(rèn)同公司理念，愛崗敬業(yè)并具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。

　　4.1.3 業(yè)務(wù)素質(zhì)要求：符合公司安全員的標(biāo)準(zhǔn)并熟悉掌握安全管理專業(yè)知識(shí)。

　　4.1.4 安全員禮儀

　　4.1.4.1服飾儀表：一律按照公司內(nèi)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行，佩帶本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、警用器材，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物等，并保持干凈、平整，無明顯污跡、破損。

　　4.1.4.2步行巡邏姿態(tài)：巡邏行走時(shí)應(yīng)昂首挺胸，正視前方，以眼睛余光巡視四周。

　　4.1.4.3單車、摩托車崗巡邏禮儀：上下單車、摩托車均應(yīng)跨右腿從后上下，巡邏時(shí)應(yīng)昂首挺胸，中速行駛，遇到公司或管理處領(lǐng)導(dǎo)陪同參觀或遇顧客詢問需要解答時(shí)，應(yīng)下車停穩(wěn)車輛，立正、敬禮，然后進(jìn)行交談。

　　4.1.4.4車場(chǎng)崗服務(wù)禮儀：車輛進(jìn)出停車場(chǎng)，立正向駕駛?cè)藛T敬禮開、收票據(jù)，抬起路障，做直行手勢(shì)示意車輛通行，要求動(dòng)作迅速，避免車輛在崗位處停滯過久。對(duì)能提前確認(rèn)放行的車輛，以能保證車輛不需停止重新起步為佳。

　　4.1.4.5敬禮：當(dāng)值期間，遇到公司領(lǐng)導(dǎo)巡查、顧客詢問、當(dāng)值人員換崗或顧客交涉時(shí)，須立正敬禮。

　　4.1.4.6職業(yè)操守：高度的責(zé)任感、及時(shí)報(bào)告各類違法、違章事項(xiàng)、以禮待人，樂于助人、守時(shí)、服從上級(jí)安排，工作井井有條，做事可靠，不接受賄賂，工作時(shí)間不處理私人事物。

　　4.2 裝備管理及使用

　　安全崗位所用器具應(yīng)保持完好，擺放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，警用工具電力充足，不影響正常使用。

　　4.2.1 對(duì)講機(jī)的管理與使用

　　4.2.1.1未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將對(duì)講機(jī)借給他人使用。

　　4.2.1.2使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外，其它一律不得擰動(dòng)。

　　4.2.1.3不用對(duì)講機(jī)聊天說笑，講與工作無關(guān)的話題。

　　4.2.1.4愛惜使用保持清潔,避免雨淋或高處摔落。隨身攜帶，謹(jǐn)防遺失。

　　4.2.2 電警棍管理與使用要點(diǎn)

　　4.2.2.1電警棍是當(dāng)出現(xiàn)被保衛(wèi)對(duì)象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具，應(yīng)準(zhǔn)確判斷緊急情況程度，絕對(duì)不可隨意使用，必須嚴(yán)格控制在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)。

　　4.2.2.2夜間巡邏時(shí)必須佩帶電警棍，其他時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需要決定。

　　4.2.2.3不得用于其它用途，如恐嚇、玩耍等。不準(zhǔn)交予或借予他人。禁止大庭廣眾之下出示、擺弄。

　　4.2.2.4非工作時(shí)間放置指定地點(diǎn)，不得私帶外出。

　　4.2.3 記事簿及簽字筆：記錄安全員在當(dāng)值期間所發(fā)生的事件，保持記錄清晰、完整，避免破損、雨淋甚至丟失。

　　4.2.4 電筒：在夜間巡邏時(shí)佩帶,各部門應(yīng)根據(jù)自身情況配制電筒。

　　4.2.5 安全頭盔（帽）:當(dāng)天氣惡劣（如臺(tái)風(fēng)、暴雨）、工作現(xiàn)場(chǎng)上方可能有物體落下等頭部可能遭受傷害的情況，應(yīng)及時(shí)佩帶，以保障自身安全。

　　4.3內(nèi)務(wù)管理

　　4.3.1 集體宿舍應(yīng)保持干凈、整齊、無異味、無亂掛亂放亂貼等現(xiàn)象，被子棱角分明，床面平整，無皺褶，不積壓換洗衣物。安全員外出人數(shù)不超過不當(dāng)班安全員總?cè)藬?shù)的50%（不含50%）。

　　4.3.2安全員宿舍應(yīng)配備有效的緊急召集設(shè)施，如電話、警鈴等。

　　4.3.3床架、床板、涼席、被子應(yīng)擺平整齊，并做到干凈整潔，棱角分明。床下擺放的鞋，鞋尖須朝外，并保持干凈整齊，床鋪下不能有任何雜物。

　　4.3.4 牙刷、毛巾，水桶等日常用具必須按規(guī)定擺放并保持整齊干凈。衣服及其它生活用品必須存入指定的地方或柜內(nèi)，不能亂擺放，任何時(shí)候休息間內(nèi)不準(zhǔn)晾掛衣物。

　　4.3.5 不得在宿舍內(nèi)接待客人，不得高聲喧嘩和做其它影響他人休息的事情或不正當(dāng)?shù)膴蕵贰?yán)禁留宿外來人員。

　　4.3.6 嚴(yán)禁在公共區(qū)域內(nèi)赤膊。

　　4.3.7制定《宿舍管理制度》并懸掛在墻上。每天至少設(shè)一名內(nèi)務(wù)值日人員負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)。任何時(shí)候休息間、起居室和衛(wèi)生間都必須保持整潔。

　　4.4 交接班管理

　　4.4.1 巡邏崗和值班室都要設(shè)置登記本和相應(yīng)的表格，詳盡記錄當(dāng)班情況、交班注意事項(xiàng)、器械物品以及工具的相關(guān)情況等，交代給接班人并簽名認(rèn)可。

　　4.4.2 接班人無論何種原因未能準(zhǔn)時(shí)到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí)，當(dāng)班人員不得下班離崗。

　　4.4.3 接班人員應(yīng)該提前10分鐘到崗接班，交接以下事項(xiàng)：A．工作區(qū)域內(nèi)安全狀況；

　　B．工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員裝備、器械情況；

　　C．當(dāng)天特別注意事項(xiàng)及安排處理事情的進(jìn)度情況；

　　D. 鑰匙借用、領(lǐng)用情況記錄；物品保管情況等。

　　4.4.4 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

　　4.5質(zhì)量記錄管理

　　4.5.1 登記本不得撕毀、亂畫或?qū)懶┡c上班無關(guān)的語(yǔ)言，不得交給外人查看，用完后由班長(zhǎng)交還給管理處存檔。

　　4.5.2 安全班長(zhǎng)每天檢查一次質(zhì)量記錄，并作好檢查記錄。

　　4.5.3 安全主管/主辦每周對(duì)安全現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量記錄及班組培訓(xùn)記錄進(jìn)行全面檢查,并作好檢查記錄。

　　4.5.4 停車場(chǎng)票據(jù)由安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期領(lǐng)用發(fā)放。

　　4.5.5 質(zhì)量記錄每月由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)回收存檔

　　5．質(zhì)量記錄表格

　　GZWY7.5.1-A01-F1? 《安全員交接班記錄表》

　　GZWY7.5.1-A01-01-F2 《安全員巡查記錄表》