一、監(jiān)控中心崗位職責
1、在部門主管的安排下,熟練掌握監(jiān)控中心的安全監(jiān)視、消防報警、樓宇自控等設備的技術性能和操作方法。
2、正確使用和保管本崗位的設備及其它物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品種類、數(shù)量、完好程度進行檢查記錄。
3、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)視屏上的各種人員活動情況,及時通報相關崗位做好預防措施。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立即用對講機通知大堂保安趕赴現(xiàn)場予以處置,同時做好詳細記錄。
4、對監(jiān)控中心的消防報警、監(jiān)視設備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當監(jiān)控中心設備發(fā)生故障時,應立即通知工程部檢查維修,并做好詳細記錄。
5、對于因工作需要而進入監(jiān)控中心的領導及其他外來人員,必須認真填寫來訪時間、姓名、事由、人數(shù),員工無故進入監(jiān)控中心,應立即勸其離開,并記錄時間、姓名。
6、保持崗位內外的清潔衛(wèi)生,上崗后和離崗前應對本崗位進行整理打掃,以保持工作崗位整潔干凈。
7、認真做好監(jiān)控中心值班記錄,嚴格交接班制度,交班時要交清設備運行、酒店接待、設備故障及本班次未處理完的工作任務,要向接班人做好書面交待。接班人員未到崗,值班人員不得擅自離崗。
8、發(fā)揮工作主動性,積極參加酒店、部門組織的各項培訓,搞好員工之間的團結合作,完成上級交辦的其他任務。
一、素質要求
1、有高中畢業(yè)文化程度。
2、熟悉有關安全法規(guī)及電器常識,有較強的工作責任心。
3、保密意識強。
4、身體健康,適應二班三運轉。
5、最佳年齡:30-45周歲。??
三、工作內容
1、每天負責檢查監(jiān)控中心的安全監(jiān)視、消防報警、樓宇自控系統(tǒng)的設備狀況,當設備發(fā)生故障時,應立即報告主管通知工程部檢查維修,并做好詳細記錄。
2、主動檢查監(jiān)視屏上的各種人員活動情況,及時通報相關崗位做好預防措施。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立即用對講機通知大堂保安趕赴現(xiàn)場予以處置,同時做好詳細記錄。
3、當消防控制系統(tǒng)發(fā)生報警時,按系統(tǒng)操作程序冷靜、準確查明具體位置,及時通知保安前去檢查。如確系報警則按火災報警操作程序操作。
4、對監(jiān)控中心的消防報警、監(jiān)視設備做好日常性的清潔保養(yǎng)工作,保持崗位內外的清潔衛(wèi)生,上崗后和離崗前應對本崗位進行整理打掃,以保持工作崗位整潔干凈。
5、對于因工作需要而進入監(jiān)控中心的領導及其他外來人員,必須認真填寫來訪時間、姓名、事由、人數(shù),員工無故進入監(jiān)控中心,應立即勸其離開,并記錄時間、姓名。
6、認真做好監(jiān)控中心值班記錄,嚴格交接班制度,交班時要交清設備運行、酒店接待、設備故障及本班次未處理完的工作任務,要向接班人做好書面交待。接班人員未到崗,值班人員不得擅自離崗。
7、發(fā)揮工作主動性,積極參加酒店、部門、班組組織的安全、政治學習,業(yè)務技能培訓和工作例會。搞好員工之間的團結合作,完成上級交辦的其他任務。
四、工作程序與標準
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工作項目 | 工作標準 | 工作程序 |
? ? 檢查設備 ? ? | ? 仔細、認 真、周到 ? | 1、當班人員每天上班后,必須檢查消防控制電腦、樓宇自控電腦、硬盤錄象機、主樓監(jiān)視器、電子巡更系統(tǒng)、背景音樂等設備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)故障立即報修并做好記錄。 2、檢查對講機、MP3的電池是否有電。 |
? ? ? ? 設備操作 | ? ? ? ? 及時、到位 | 1、主動檢查監(jiān)視屏上的人員活動情況,及時通報相關崗位做好預防措施。 2、當消防控制系統(tǒng)發(fā)生報警時,按系統(tǒng)操作程序冷靜、準確查明具體位置,及時通知保安前去檢查。如確系報警則按火災報警操作程序操作。 3、當?shù)叵率摇?9層水箱報警時,應立即電話通知工程部值班人員前去處理并報部門經(jīng)理,同時做好記錄。 |
環(huán)境衛(wèi)生 | 干凈、整潔 | 當班人員每天將監(jiān)控中心的設備、地面打掃干凈,保持室內干凈、整潔。 |
值班記錄 ? | 工整、清晰 ? | 值班人員交班前,必須將當班情況如實的記錄在交接班記錄簿上,以備查證。 |
?交接班 | ?嚴肅、認真 | 1、交班人員必須交設備、交問題、交記錄、交衛(wèi)生。 2、接班人員必須接設備、接記錄、接衛(wèi)生并了解設備存在問題,做到心中有數(shù)。 |