三、實(shí)行“五化”,全面規(guī)范班組作業(yè)行為
員工行為準(zhǔn)軍事化。廣泛推行準(zhǔn)軍事化管理。從隊(duì)列訓(xùn)練入手,實(shí)行報(bào)告工作制度、強(qiáng)化禮儀模式、井上下按規(guī)定路線行走等強(qiáng)制措施規(guī)范員工日常行為。創(chuàng)立了班前禮儀六步驟:一唱集團(tuán)公司之歌,二背誦集團(tuán)公司企業(yè)理念,三對當(dāng)班優(yōu)秀員工、試用員工進(jìn)行講評(píng);四講上班安全生產(chǎn)情況和當(dāng)班工作安排及安全注意事項(xiàng)等;五對員工進(jìn)行班前情緒確認(rèn)和親情囑托;六是全體起立,集體安全宣誓。促進(jìn)了班組員工執(zhí)行力的提升。
班組精神團(tuán)隊(duì)化。我們建立了班組群體風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)機(jī)制,設(shè)立群體健康安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng),將本班組個(gè)人“三違”或工傷與全班組員工收入相聯(lián)掛,從而激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和互保責(zé)任。針對員工升入井過程中事故較多的實(shí)際,強(qiáng)制推行了集體升入井制度,實(shí)現(xiàn)了升入井過程的組織控制。每個(gè)班組集體排隊(duì)入井,乘坐人行車剩下一人時(shí),必須再留下副班組長結(jié)伴而行;收工時(shí),到指定地點(diǎn)集合,班組長清點(diǎn)人數(shù)后再集體升井。
具體操作程序化。我們制定了《井下工種崗位操作程序》,明確了在具體工作時(shí)應(yīng)當(dāng)先干什么、后干什么。為促進(jìn)員工樹立嚴(yán)格的程序觀,我們采取班前提問、點(diǎn)答和現(xiàn)場背誦等方式,堅(jiān)持強(qiáng)制培訓(xùn),保證了具體操作程序人人會(huì)背會(huì)用。
推動(dòng)現(xiàn)場管理規(guī)范化。著力強(qiáng)化現(xiàn)場三個(gè)階段的有效監(jiān)控。開工前必須進(jìn)行環(huán)境設(shè)備兩確認(rèn);施工中必須嚴(yán)格執(zhí)行“三施工”,即按規(guī)程要求施工,按操作程序施工,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工;收工后必須填寫安全質(zhì)量評(píng)估表。
實(shí)施班組考核精細(xì)化。我們在強(qiáng)化班組監(jiān)督考核方面,實(shí)行了ABC三卡制度考核,建立了班組工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、安全狀況等指標(biāo)綜合考核評(píng)價(jià)體系,建立了員工職業(yè)健康安全檔案,實(shí)施全程跟蹤考核。通過記錄員工的“三違”、工傷等情況,采取停工學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)處罰、班前會(huì)講評(píng)等形式,激勵(lì)員工不斷提高安全意識(shí),促進(jìn)行為規(guī)范養(yǎng)成。
四、“三四五”系統(tǒng)工程的實(shí)施,推進(jìn)了班組管理六大轉(zhuǎn)變
班組管理目標(biāo),從“零事故”向“零三違”轉(zhuǎn)變?!叭`”發(fā)生率持續(xù)大幅度下降,其中嚴(yán)重“三違”率以每年以20%幅度遞減。集團(tuán)公司安全管理的目標(biāo)是力爭在“十一五”末杜絕嚴(yán)重“三違”發(fā)生。適應(yīng)事故控制向行為控制的轉(zhuǎn)變,集團(tuán)公司提出了“三零”(班組零“三違”,二級(jí)單位零工傷,集團(tuán)公司零死亡)目標(biāo),正在順利實(shí)施。
班組管理方式,從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變。安全確認(rèn)、質(zhì)量評(píng)估等管理的內(nèi)容由靜態(tài)轉(zhuǎn)變成為動(dòng)態(tài),班組管理已由過去的注重結(jié)果向過程控制轉(zhuǎn)變,員工的行為通過“三工”并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換激勵(lì),正在向做的更好轉(zhuǎn)變。
班組管理方法,從被動(dòng)約束向綜合激勵(lì)轉(zhuǎn)變。以正負(fù)激勵(lì)理論作指導(dǎo),推行“親性化”管理模式,對“三違”人員進(jìn)行親情、感化教育,把對“三違”的罰款,采取給其妻子、父母“送紅包”的形式,進(jìn)行家庭嚴(yán)教。此外,我們還采取了班組安全“三無”獎(jiǎng)提前預(yù)發(fā)、違犯后扣回和對安全隱患實(shí)行預(yù)罰款制度,限期內(nèi)完成整改的不予罰款,逾期未完成整改的則加倍處罰等綜合激勵(lì)辦法都取得較好的管理效果。
員工安全責(zé)任心,從他律向自律轉(zhuǎn)變。通過實(shí)施班組團(tuán)隊(duì)化管理,從而使每個(gè)員工產(chǎn)生自責(zé)心理、自糾效應(yīng),有效地提高了員工的安全責(zé)任心。通過集體升入井、集體宣誓、安全確認(rèn),有力地促進(jìn)了員工互保聯(lián)保、互相監(jiān)督、互相忠告、互相指導(dǎo),形成了安全人人有關(guān)、人人有責(zé)的責(zé)任體系,員工的自主管理、安全自律責(zé)任心有了明顯加強(qiáng)。
員工安全素質(zhì),從思想認(rèn)知向行為體現(xiàn)轉(zhuǎn)變。通過形式多樣的活動(dòng),使廣大員工切實(shí)感受到企業(yè)抓安全的良苦用心,員工對企業(yè)安全管理的所作所為已經(jīng)認(rèn)知認(rèn)同并已經(jīng)潛移默化地融入到了安全管理的方方面面,體現(xiàn)在員工執(zhí)行力、服從力不斷提升和三種能力不斷增強(qiáng),體現(xiàn)在員工正規(guī)化操作、程序化操作行為習(xí)慣逐步養(yǎng)成。員工的行為轉(zhuǎn)變從“三違”下降、事故減少、效益提高的實(shí)踐中得到了充分體現(xiàn)。
員工安全態(tài)度,從“要我安全”向“我要安全、我會(huì)安全”轉(zhuǎn)變。通過實(shí)施“三能、四標(biāo)、五化”系統(tǒng)安全工程建設(shè),員工由過去的被動(dòng)安全轉(zhuǎn)變到了“家庭需要我,我需要安全”的主動(dòng)安全;由過去的技能差不會(huì)安全,轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)在的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技能熟練的“我會(huì)安全”。
以上是我們近幾年來在班組安全建設(shè)方面所做的一些探索和努力,思路只是初步的,有些做法還有待于進(jìn)一步探討和完善。我們愿借此次會(huì)議的機(jī)會(huì)和兄弟單位進(jìn)行交流,懇望得到領(lǐng)導(dǎo)、專家和同行們的賜教和幫助,共同為我國煤礦長治久安做出積極的努力和貢獻(xiàn)。