班組能否在管理工作中取得可喜的成績(jī),與班組長(zhǎng)在管理上的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有直接關(guān)系。
一是班組長(zhǎng)在管理上要做到“上下同欲”。作為班組長(zhǎng)首先想到的應(yīng)是提高班組的凝聚力。盡管各個(gè)企業(yè)都制定了各式各樣的規(guī)章制度,但法嚴(yán)還須心齊,心齊則力聚。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定僅僅是第一步,更重要的是靠大家去執(zhí)行。只有班組成員都為企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,真正做到了“上下同欲”,班組工作才有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是班組長(zhǎng)要提出各項(xiàng)管理的具體目標(biāo)。管理目標(biāo)是衡量班組工作成效的依據(jù),也是班組成員工作動(dòng)力所在。班組長(zhǎng)在管理上決不能含糊,必須提出具體目標(biāo)。班組長(zhǎng)要引導(dǎo)大家在追求這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中,充分發(fā)揮每個(gè)組員的聰明才智。
三是班組長(zhǎng)在管理上應(yīng)善于發(fā)揮集體智慧。在任何時(shí)候、任何情況下,個(gè)人能力總是有限的。作為班組長(zhǎng)要善于運(yùn)用集體智慧,千萬(wàn)不能以領(lǐng)導(dǎo)者自居,而應(yīng)當(dāng)把自己視為班組中的普通一員。只有這樣,班組長(zhǎng)才有親和力,工作中才能得到大家的有力配合。
四是班組長(zhǎng)應(yīng)熟悉每一位組員。班組長(zhǎng)要關(guān)注每一位組員的喜怒哀樂(lè),與組員交朋友,與他們促膝談心,了解他們的長(zhǎng)處和短處,把組員的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)全部引導(dǎo)到班組建設(shè)的大目標(biāo)上來(lái),那么,班組工作便會(huì)事半功倍。