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湖南煤礦工人心理安全感的影響因素及提升策略

  
評(píng)論: 更新日期:2016年12月16日
3、煤礦工人工種性質(zhì)差異對(duì)煤礦工人安全感的影響。
4不同工種的安全感狀況
工種
人數(shù)
平均分?jǐn)?shù)
標(biāo)準(zhǔn)差
井下工人
350
30.5294
11.82698
地面人員
114
31.3860
9.12758
管理人員
94
18.1860
11.49173
???

?

?
?
地面工人
管理人員
安全感
井下工人
-.255545
8.13296*
?
地面工人
?
8.38841*
安全
井下工人
-.66264
3.25005*
?
地面工人
?
3.91269*
尊重
井下工人
.07847
3.50524*
?
地面工人
?
3.42676*
歸屬
井下工人
.19938
1.27038*
?
地面工人
?
1.17099*
5不同工種與安全感維度—尊重、安全、歸屬的多重比較分析
*p<0.05 差異顯著 **p<0.01差異極為顯著
4、表5顯示井下工人和地面工人之間安全感差異不明顯,但與管理人員的安全感差異明顯。從表5中的安全、尊重、歸屬三個(gè)維度上看,井下工人和地面工人沒有顯著差異,但都與管理人員差異顯著。
由于工種不同,煤礦企業(yè)內(nèi)部人員的工作環(huán)境和工作待遇有很大的差異,這說明不同工種性質(zhì)對(duì)煤礦工人安全感影響很大。
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4、井下特殊的作業(yè)環(huán)境對(duì)煤礦工人的安全感的影響
煤礦工人井下作業(yè)的環(huán)境是一種十分特殊的環(huán)境。陰暗潮濕、空間受限,瓦斯、煤塵、水災(zāi)、火災(zāi)、冒頂、透水等潛在災(zāi)害時(shí)刻威脅煤礦工人的生命安全,這種特殊環(huán)境直接對(duì)煤礦工人的心理產(chǎn)生影響。據(jù)此,我們從井下最常見的粉塵、振動(dòng)、噪音、風(fēng)速、照明、溫度、濕度等綜合狀況著手研究它們對(duì)煤礦工人安全感的影響。
6 井下特殊環(huán)境與煤礦工人安全感方差分析

?

?
?
平方和
自由度
均方
F
p
煤塵
組間
42.947
53
.810
1.453
.030
?
組距
150.050
269
.558
?
?
?
總和
192.997
322
?
?
?
噪音
組間
48.246
53
.910
1.609
.008
?
組距
151.655
268
.566
?
?
?
總和
199.901
321
?
?
?
環(huán)境總體
組間
1346.828
53
25.412
1.395
.048
?
組距
4880.679
268
18.211
?
?
?
總和
6227.507
321
?
?
?
?
6顯示:環(huán)境總體狀況[3][1]對(duì)煤礦工人的安全感影響很大,尤其是煤塵、噪音兩個(gè)環(huán)境因素。
調(diào)查中76.4%的煤礦工人認(rèn)為粉塵對(duì)工作和身體有較大或很大影響,其中47.8%的煤礦工人認(rèn)為粉塵對(duì)工作和身體有很大影響,受影響的工人以一線采煤工和風(fēng)鉆工為主。
調(diào)查中有64.7%的煤礦工人認(rèn)為噪音對(duì)工作和身體有較大或很大影響,其中27.5%的人認(rèn)為噪音對(duì)工作和身體有很大影響,其中受影響的工人以風(fēng)鉆工為主。噪聲作為一種緊張?jiān)?,?duì)作業(yè)工人有巨大的心理壓力并引起強(qiáng)烈的緊張反應(yīng)。其對(duì)心理的影響突出表現(xiàn)在情緒反應(yīng)之上,情緒直接作用于煤礦工人的行為,造成人的不安全隱患。
在其他相關(guān)研究中溫濕狀況對(duì)煤礦工人心理也會(huì)產(chǎn)生影響,但由于問卷的設(shè)計(jì)存在一定不足,溫濕狀況對(duì)安全感的影響在方差比較中差異不顯著,我們又對(duì)溫度、濕度對(duì)人體影響的一個(gè)重要表現(xiàn)-“煤礦工人的風(fēng)濕狀況”進(jìn)行了研究(表7)。
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7?煤礦工人風(fēng)濕狀況與安全感的方差檢驗(yàn)
?
平方和
自由度
均方
F
p
組間
921.264
1
921.264
6.835
.009
組距
43131.236
320
134.785
?
?
總和
44052.500
321
?
?
?
7顯示:煤礦工人的風(fēng)濕狀況對(duì)煤礦工人的安全感影響顯著。
由于煤礦工人工作環(huán)境的溫濕狀況、通風(fēng)狀況不穩(wěn)定。這種不舒適溫濕條件不僅會(huì)影響人的有關(guān)的生理參數(shù),而且會(huì)影響到煤礦工人的心理狀況,從而影響工人的安全感,導(dǎo)致人的不安全行為。
影響煤礦工人心理安全的環(huán)境因素還有瓦斯、振動(dòng)等因素,但由于本次研究的限制我們也就沒有深入。
(二)煤礦工人的個(gè)體因素對(duì)安全感的影響
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大量礦難事故統(tǒng)計(jì)資料分析表明,大多數(shù)事故的發(fā)生與人的不安全行為有相當(dāng)大的關(guān)系。有學(xué)者認(rèn)為,人的行為受人的內(nèi)在心理、生理因素與環(huán)境因素相互作用的影響。因此研究人的行為,掌握人的行為規(guī)律,就可能預(yù)測(cè)人的行為,減少不安全行為在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的頻率,達(dá)到企業(yè)安全生產(chǎn)的目的。

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我國煤礦中“三違”現(xiàn)象是典型的“人的不安全行為”,是導(dǎo)致事故多發(fā)的重要原因。近三年來發(fā)生的幾起重大礦難發(fā)生的直接原因,大部分是由于工人的“三違”行為引發(fā)的,可見煤礦工人的心理安全是生產(chǎn)安全的關(guān)鍵之處。為了進(jìn)一步研究影響煤礦工人的安全感的因素,我們從煤礦工人的年齡、工齡、文化水平、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、不良情緒、疲勞程度等方面來揭示影響煤礦工人的安全感的因素。
1、煤礦工人的年齡分布特征對(duì)安全感的影響。
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2煤礦工人工種、年齡雙曲線圖
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1顯示:在我們此次調(diào)查的樣本中,煤礦工人年齡總體處于31—45歲, 63.7%的井下工人、57.9%的地面工人、53.5%的管理人員在此年齡段;另外,處于46—55歲年齡段的井下工人占19.3%、地面工人占24.6%、管理者占25.6%;處于55歲以上年齡段(應(yīng)退休人員)的井下工人占4.9%、地面工人占3.5% 、管理者占7.0%。
2顯示:46歲以上的井下工人與地面工人的安全感明顯比46歲以下的差很多,且井下工人隨著年齡的增大安全感逐漸變差。55歲以上管理人員安全感隨著年齡的增加,安全感趨好。從分析圖可以看出,煤礦工人的年齡對(duì)安全感有一定的影響,且年齡分布結(jié)構(gòu)極不合理。
對(duì)于管理人員來說:年齡較大的工人因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間較長,比年齡較小的工人經(jīng)驗(yàn)更多、工作知識(shí)更豐富、技能更成熟。管隨著年齡的增長,生理功能日趨衰退,但應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)時(shí),更能鎮(zhèn)靜地處理,所以管理層年齡分布結(jié)構(gòu)較為合理;?????????
對(duì)于井下工人來說:井下工人年齡分布結(jié)構(gòu)就有嚴(yán)重的缺陷:大齡工人的身體素質(zhì)、反應(yīng)能力等方面較差,已經(jīng)不適合從事井下繁重的高風(fēng)險(xiǎn)挖煤工作,他們從事井下工作會(huì)埋下人為安全隱患,致使事故的風(fēng)險(xiǎn)增加,。據(jù)統(tǒng)計(jì),人在20-25歲時(shí)事故率最高,30歲之后事故率有所下降,45歲事故率最低,45歲以后其經(jīng)驗(yàn)較豐富,但由于生理機(jī)能下降,如仍在生產(chǎn)一線,事故率又會(huì)有上升的趨勢(shì)。[4][2]
我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),私有煤礦大量使用大齡工人、國有企業(yè)已退休的人員的現(xiàn)象大量存在,這些都是不利于煤礦的安全生產(chǎn)的。
2、煤礦工人工齡狀況對(duì)安全感的影響
工齡是工作經(jīng)驗(yàn)積累的一個(gè)重要指標(biāo),如果缺乏工作經(jīng)驗(yàn),工人往往會(huì)表現(xiàn)出有較高的事故傾向,研究表明,人在工作一年或一年半以后,事故才顯著減少。
3顯示:排除冒險(xiǎn)心理的影響,工齡對(duì)煤礦工人的安全感有一定的影響,能夠抑制煤礦工人的不安全感。但存在冒險(xiǎn)心理的工人工齡越長安全感越差,不冒險(xiǎn)的工人工齡越長安全感越好。對(duì)于不冒險(xiǎn)的工人來說,工齡越長,積累的經(jīng)驗(yàn)越多,經(jīng)驗(yàn)越多處理工作問題能力越強(qiáng),能夠沉著地應(yīng)對(duì)困難,保持良好的工作態(tài)度,安全感就相對(duì)好。但對(duì)于存在冒險(xiǎn)心理的工人來說,工齡越長,經(jīng)驗(yàn)越多,他們了解冒險(xiǎn)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),但是迫于生產(chǎn)壓力和生活壓力,他們必須趕進(jìn)度,多挖煤,多掙錢。這些冒險(xiǎn)煤礦工人時(shí)刻擔(dān)心著自己的安全,心里牽掛著地面上的家人,內(nèi)心強(qiáng)烈的安全需求與現(xiàn)實(shí)中安全感匱乏的狀況形成了一對(duì)尖銳的矛盾,所以存在冒險(xiǎn)心理的煤礦工人,工齡越長,心理沖突越強(qiáng)烈,安全感也就越差。
4、煤礦工人家庭經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)煤礦工人安全感的影響
4顯示:家庭經(jīng)濟(jì)狀況差的煤礦工人安全感明顯差于經(jīng)濟(jì)狀況好的工人;經(jīng)濟(jì)狀況與煤礦工人的安全感成正比關(guān)系。存在冒險(xiǎn)心理和不存在冒險(xiǎn)心理的煤礦工人的安全感隨著收入的增加相對(duì)地提高;不存在冒險(xiǎn)心理的煤礦工人比存在冒險(xiǎn)心理的煤礦工人隨著收入的增高,安全感相應(yīng)增高。即使存在冒險(xiǎn)心理的煤礦工人,安全感隨著家庭年收入的增加,安全感也會(huì)趨于好,但是存在冒險(xiǎn)心理的煤礦工人的安全感總體要比不存在冒險(xiǎn)心理的煤礦工人低。
5、煤礦工人不良情緒狀況對(duì)煤礦工人安全感的影響
在安全生產(chǎn)中,常常存在一些與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài),這些心理狀態(tài)如果調(diào)整不當(dāng)?shù)脑?,往往是誘導(dǎo)事故發(fā)生的主要因素。我們研究煤礦工人工作中比較常見的工作心理狀態(tài):冒險(xiǎn)心理、麻痹心理、緊張心理、恐懼心理、環(huán)境心理,以此來研討不良的心理狀態(tài)與安全感的關(guān)系。
9 煤礦工人的不良情緒與安全感之間的相關(guān)分析
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恐懼心理
冒險(xiǎn)心理
緊張心理
精神壓力
環(huán)境心理
安全感
恐懼心理
?
.091
-.103
.187**
.185**
.024
冒險(xiǎn)心理
?
?
.077
-.023
.181**
.051
緊張心理
?
?
?
.121*
.251**
145**
精神壓力
?
?
?
?
.251**
.012
綜合不良情緒
?
?
?
?
?
.114*
*p<0.05差異顯著 **p<0.01差異極為顯著
?
9 顯示:在相關(guān)分析之中煤礦工人的恐懼心理、緊張心理、精神壓力、環(huán)境心理的綜合不良情緒與安全感有密切相關(guān)。
在以上的論述中,我們已經(jīng)分析了特殊的環(huán)境對(duì)煤礦工人心理的影響,在這里不再論述。生產(chǎn)中人的不安全行為的心理因素之一就是人的情緒水平,普拉切克認(rèn)為情緒由三個(gè)位維度組成,即強(qiáng)度、相似性和兩極性,并給出了雛形模型,它的八個(gè)扇面表示八種基本情緒,[5][1]維持穩(wěn)定的情緒水平有利于安全行為的順利完成,過于激動(dòng)和緊張而致使情緒水平失調(diào)就會(huì)產(chǎn)生人的不安全行為,導(dǎo)致事故的發(fā)生。
6、煤礦工人的疲勞狀況對(duì)煤礦工人安全感的影響
疲勞是一種非常復(fù)雜的生理和心理現(xiàn)象,它并非由單一的、明確的因素構(gòu)成。[6][2]一般來說,在生產(chǎn)過程中,勞動(dòng)者由于生理與心理的狀態(tài)變化,產(chǎn)生某個(gè)或某些器官乃至整個(gè)機(jī)體力量的自然衰竭狀態(tài)就稱之為疲勞。煤礦工人在持續(xù)工作一段時(shí)間之后,長時(shí)間的體力或腦力活動(dòng)就會(huì)導(dǎo)致機(jī)能下降,這時(shí)中樞神經(jīng)系統(tǒng)就會(huì)產(chǎn)生抑制作用,導(dǎo)致人在行為上靈敏度降低,作業(yè)效率下降。我們主要從煤礦工人的工作強(qiáng)度、持續(xù)時(shí)間、作業(yè)時(shí)刻、環(huán)境壓力等方面來研究煤礦工人的疲勞程度對(duì)安全感的影響。
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10煤礦工人疲勞狀況與不良情緒方差檢驗(yàn)

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?
F
P
疲勞狀況
恐懼心理
.539*
.034
?
冒險(xiǎn)心理
.155
.502
?
緊張心理
.155
.641
?
環(huán)境心理
.475**
.001
?
精神壓力
1.480**
.000
?
10顯示:煤礦工人的疲勞程度高與疲勞程度低的工人恐懼心理、環(huán)境壓力、精神壓力差異顯著。
從上述調(diào)查分析與討論中,我們可以得到下列初步結(jié)論:
煤礦工人的安全感的影響因素在于兩個(gè)方面:
1、煤礦工人的工作環(huán)境與工作性質(zhì)
工作環(huán)境與工作性質(zhì)主要通過工作安全度、工種性質(zhì)、收入狀況、井下“粉塵、噪音、溫濕”特殊的作業(yè)環(huán)境這幾個(gè)因子對(duì)煤礦工人的安全感產(chǎn)生影響。工作安全度與煤礦工人的安全感成正比關(guān)系;井下煤礦工人和井上煤礦工人的安全感比管理人員要差;收入狀況與煤礦工人的安全感成正比關(guān)系;井下的“粉塵、噪音、溫濕”特殊環(huán)境對(duì)煤礦工人的安全感影響很大。因素中以工作安全度與收入狀況為主導(dǎo)因子。
2、煤礦工人的個(gè)體因素
煤礦工人的個(gè)體因素主要通過煤礦工人的年齡、工齡、文化程度、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、情緒狀況以及疲勞狀況七個(gè)因子對(duì)煤礦工人的安全感產(chǎn)生影響。其煤礦工人年齡結(jié)構(gòu)分布尤其是井下工人的年齡分布存在較大的缺陷,為煤礦安全生產(chǎn)埋下了嚴(yán)重的安全隱患;煤礦工人的工齡對(duì)煤礦工人的不安全行為有較強(qiáng)的抑制作用。一定時(shí)期內(nèi),工齡越長,煤礦工人的不安全行為發(fā)生率越低;煤礦工人的文化程度與安全感成正比關(guān)系,文化程度越高對(duì)安全的認(rèn)識(shí)越科學(xué),安全感明顯好于文化程度低的工人。因素中工齡、情緒狀況以及疲勞狀況為主導(dǎo)因子。
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[7][1] 中教育星多媒體教育資源平臺(tái).《情緒的維量與極性》.2005年8月。
[8][2] 吳曉峰.礦井人的不安全行為分析與評(píng)價(jià)研究.碩士論文.山東科技大學(xué).2002。
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五、問題的討論
(一)煤礦工人的處境問題
1、礦難頻發(fā),煤礦工人生命權(quán)沒有保障
生命,是一切的前提和基礎(chǔ)。因此,生命權(quán)成為人享有任何權(quán)利的前提和基礎(chǔ)。生命權(quán)在國家體系中處于核心的地位。尊重生命,保障生命是國家最重要的任務(wù)和目的。當(dāng)前困擾煤炭行業(yè)的最大問題就是煤礦安全生產(chǎn)問題。煤礦一旦發(fā)生安全事故,最直接的受害者是在井下作業(yè)的煤礦工人。礦難的存在,把煤礦工人置于岌岌可危的境地。
針對(duì)煤礦工人這種處境我們采訪了澧縣赤峰煤礦煤礦工人肖志海:
肖志海?? 年齡:47歲?工種:井下煤礦工人
學(xué):您知道這幾年來全國礦業(yè)安全生產(chǎn)的狀況嗎?
肖:知道,出了很多事故,不過近兩年報(bào)道公開了,全國都知道了。
學(xué):您對(duì)礦難有什么看法?
肖:煤礦工人的生活就是這樣了,每年都有事故,都有幾個(gè)人出事,習(xí)慣了。干我們這行死傷是難免的,只是看多少和時(shí)機(jī)以及出事的是誰的問題。來礦里工作時(shí)間長了,也自然習(xí)慣了。
學(xué):您每次下井的時(shí)候是怎樣的心情?您覺得您的生命有保障嗎?
肖:下去了,什么都不想,只想多挖煤上來。干我們這行天天都是跟“陰曹地府”打交道的,能有什么保障?
學(xué):當(dāng)聽到礦難發(fā)生后,您心情怎么樣?害怕嗎?

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