二、“5S”管理推行方法
“5S”管理不是一個(gè)局限于簡單的表面的清掃工作,而是實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境根本改善的手段,目的是創(chuàng)造干凈整潔的工作場所,培養(yǎng)有素養(yǎng),講效率、會(huì)改善的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。
推行“5S”活動(dòng)的方法有很多,總結(jié)目前國內(nèi)外企業(yè)成功推行“5S”現(xiàn)場管理活動(dòng)的實(shí)踐,方法大致相同。如:
?。ㄒ唬┏闪⑼七M(jìn)5S的組織
“5S”活動(dòng)不是員工自發(fā)的,以自己的理解進(jìn)行清掃的活動(dòng)。為了使“5S”活動(dòng)持續(xù)開展,需要有推進(jìn)組織對“5S”活動(dòng)進(jìn)行組織管理,由推進(jìn)組織負(fù)責(zé)對活動(dòng)的宣傳,制定活動(dòng)方案,制定各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,進(jìn)行監(jiān)督檢查,通過評比、競賽來活動(dòng)制造高潮等。
(二)設(shè)立樣板區(qū)
許多企業(yè)推行“5S”管理活動(dòng),是先從樣板開始。先選出一個(gè)區(qū)域作為樣板區(qū),集中精力對該區(qū)進(jìn)行5S改善,然后要求其他區(qū)域按樣板區(qū)域的做法進(jìn)行“5S”活動(dòng)工作。這種以點(diǎn)帶面的做法可以讓員工盡快看到改善成果,統(tǒng)一認(rèn)識,消除顧慮,而且還是對員工進(jìn)行教育,增強(qiáng)員工問題意識的有效手段。
(三)巡視找問題
一般企業(yè)在前面的工作取得初步成果后,即可由推進(jìn)組織安排,由推進(jìn)組織或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門員工代表,對公司全范圍進(jìn)行巡視,找現(xiàn)存在的問題,并要求限期改善。這種巡視找問題的方法,在“5S”活動(dòng)推行初期,許多員工問題意識還不夠,對活動(dòng)的搶先能起到非常積極的作用。
企業(yè)在實(shí)踐推行的過程中,此階段要注意抓好這樣的幾方面:
找出存在的問題;對改善方法提出指導(dǎo)意見;有些問題可能涉及多個(gè)部門,注意現(xiàn)場協(xié)調(diào);監(jiān)督問題的改善等。
?。ㄋ模┒c(diǎn)拍照
對問題點(diǎn)改善的前后狀況進(jìn)行比較對照,許多企業(yè)直接采取拍照的方式,十分直觀地告訴員工什么是好,什么是不好,有助于員工問題意識的培養(yǎng),又增強(qiáng)實(shí)話改善的員工的自豪感。
?。ㄎ澹╅_展問題票活動(dòng)
所謂問題票就是具有警示作用的紅牌提示單,敦促有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行改善。如果問題多,使用此法時(shí),每張問題都編一個(gè)管理編號,并進(jìn)行臺帳管理。
問題的指出越具體越便于改善。通常“5S”活動(dòng)推行活動(dòng)中的問題票往往是以下問題點(diǎn):現(xiàn)場堆放無用物品、物品隨意放置、場所設(shè)備臟污、地面門窗等設(shè)施損壞等。
?