4 做好內(nèi)審員的配備和管理
一個(gè)企業(yè)的內(nèi)審員通常是貫徹標(biāo)準(zhǔn)的第一批人員,除了肩負(fù)內(nèi)部審核任務(wù)外,還是企業(yè)管理體系建設(shè)的骨干。不僅對(duì)管理體系的運(yùn)行進(jìn)行檢查、判定,還需要對(duì)企業(yè)的管理體系建立和實(shí)施起到參謀、紐帶、內(nèi)外接口和帶頭作用。內(nèi)審員應(yīng)滿足以下要求:
(1)教育。內(nèi)審員至少應(yīng)獲得中專或高中以上學(xué)歷。
(2)工作經(jīng)歷。內(nèi)審員具備3年以上工作經(jīng)歷,沒(méi)有一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,沒(méi)有一定的專業(yè)工作經(jīng)歷,難以對(duì)體系的運(yùn)行有充分的了解,難以勝任獨(dú)立的審核工作。
(3)審核員培訓(xùn)。審核是一門技術(shù),不經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn),難以對(duì)職業(yè)健康安全管理體系有充分的理解,也難以系統(tǒng)掌握審核的知識(shí)和審核工作。
(4)審核經(jīng)歷。在具有一定經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)審員帶領(lǐng)下從事過(guò)審核工作。審核的實(shí)踐幫助內(nèi)審員將學(xué)習(xí)到的審核技能應(yīng)用到審核的實(shí)踐中,掌握審核的實(shí)際技能,積累審核的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)內(nèi)審員全部由企業(yè)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,都是參加體系標(biāo)準(zhǔn)和審核過(guò)培訓(xùn)的人員,他們不但熟悉自己的業(yè)務(wù)知識(shí),而且還掌握標(biāo)準(zhǔn),能很好地將標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合,這樣,他們既可以收集員工對(duì)管理體系方面的要求和建議,發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中的不適宜,通過(guò)審核報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),又可以把領(lǐng)導(dǎo)層的決策和意圖向員工傳達(dá)、解釋和貫徹,起到一種溝通和聯(lián)絡(luò)的作用。部門負(fù)責(zé)人作為內(nèi)審員,他們對(duì)體系的要求有更深的了解,更懂得應(yīng)該如何做好自己的工作,這樣體系在運(yùn)行過(guò)程中能及時(shí)改進(jìn),保證持續(xù)有效性。
5 加強(qiáng)運(yùn)行控制,防止“兩張皮”的現(xiàn)象
運(yùn)行控制是實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系的重點(diǎn),建立了職業(yè)健康安全管理體系的目的在于實(shí)施和應(yīng)用,而在體系建立初期,大家習(xí)慣原來(lái)的工作方法,而新體系凡事講程序、太麻煩,不如原來(lái)自由方便,因而出現(xiàn)你說(shuō)你的,我做我的,不按新體系運(yùn)行,形成“兩張皮”。所以,要克服“兩張皮”現(xiàn)象,首先要解決思想認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題,不能把體系誤當(dāng)成形式上的“達(dá)標(biāo)”,認(rèn)為建立新體系單純只是為了應(yīng)付認(rèn)證審核,得一塊牌子;二是要狠抓落實(shí),明確管理職能和崗位職責(zé),為體系的運(yùn)行提供了組織保證;三是制定的各種體系文件應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,具有較強(qiáng)的操作性,符合現(xiàn)行安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,更有利于法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)要求的貫徹和落實(shí);四是狠抓落實(shí),就是將職業(yè)健康安全的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,堅(jiān)持開(kāi)展檢查、驗(yàn)收和體系審核、評(píng)估活動(dòng),實(shí)施控制,強(qiáng)行推進(jìn),這樣才能使體系建設(shè)更具嚴(yán)肅性、可執(zhí)行性和有效性。
職業(yè)健康安全管理體系是從無(wú)到有的過(guò)程,不是將原有的管理手段、制度、組織結(jié)構(gòu)等徹底推翻,而是應(yīng)用職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的框架模式重新構(gòu)造、安排、組合和完善職業(yè)健康安全管理體系。它可以與其他管理要求相結(jié)合幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)包括安全管理目標(biāo)在內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)在現(xiàn)代安全管理體系平臺(tái)上進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核的目的,保障企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。