馮小剛導(dǎo)演的喜劇電影《私人訂制》,片中主人公為每一位客戶私人訂制圓夢方案。過程中發(fā)生了許許多多令人捧腹搞笑事兒,最終,每一位客戶也都在最后“夢想成真”。筆者不禁想,我們的企業(yè)在對職工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),若也能借鑒“私人定制”,必將收到良好的效果。
眾所周知,員工培訓(xùn)是為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的智力源泉,不僅為員工崗位建功立業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也為促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展提供人才保證。長期以來,一些基層單位在員工安全培訓(xùn)上,不去了解員工的文化層次、接受能力和認(rèn)識(shí)層次高低。普遍存在著照本宣科,結(jié)合現(xiàn)場少的通病,往往是老師講得唾液橫飛,員工聽得不知所云。這種方法很少考慮一線職工實(shí)際接受能力,職工不認(rèn)可,培訓(xùn)效果自然要打“折扣”。筆者認(rèn)為,企業(yè)可以根據(jù)不同層次不同級(jí)別的員工的不同需求展開“私人訂制”式的安全培訓(xùn)。
“私人訂制”創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法。目前,新時(shí)期職工思想觀念,思維方式已發(fā)生重大變化、要打破過去一個(gè)嘴巴講到底,形式單調(diào),方法單一,靠行政命令開展教育的方法。根據(jù)每個(gè)員工技能的差異和崗位生產(chǎn)實(shí)際制定,量身訂制培訓(xùn)教材,做到因材施教,缺啥補(bǔ)啥。使員工容易掌握所學(xué)的內(nèi)容,從而達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。針對年齡較大員工的培訓(xùn),要充分發(fā)揮其理解能力強(qiáng),基本功扎實(shí)的優(yōu)點(diǎn),將培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于實(shí)際操作培訓(xùn),年輕員工要結(jié)合實(shí)際“對癥下藥”,用他們樂于接受的一些竅門、經(jīng)驗(yàn)、土方來治病,并可采取老員工和新員工“師徒結(jié)對”方式,讓他們相互幫助,取長補(bǔ)短。
“私人訂制”增強(qiáng)員工安全意識(shí)。針對部分員工難以掌握應(yīng)會(huì)的安全知識(shí),不入耳,不入腦,甚至這邊學(xué)那邊忘的情況,進(jìn)行心理干預(yù)。引導(dǎo)員工接受自我安全意識(shí)培植、自我情緒調(diào)控培養(yǎng)、自我作業(yè)行為培訓(xùn)等,使其在崗位上和作業(yè)中保持良好的心理狀態(tài)。對與本單位工作相通相近的,作業(yè)中經(jīng)常會(huì)碰到的,甚至是本單位曾經(jīng)發(fā)生的事故案例。利用電腦多媒體技術(shù)和“三維動(dòng)畫”來再現(xiàn)場場景,再現(xiàn)事故原貌,以增強(qiáng)安全事故的立體感,震撼力,達(dá)到警鐘長鳴。
“私人訂制”提高員工的實(shí)戰(zhàn)力。員工掌握必要的安全理論知識(shí)固然不可或缺,但更為重要的卻是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)一線危險(xiǎn)潛伏源很多,許多事故的發(fā)生往往都在一瞬間的功夫,作業(yè)過程如果某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)危及安全的隱患,有些員工心里似乎也知道如何處理,但就是關(guān)鍵時(shí)刻手忙腳亂,這就有可能讓事故在眼皮下發(fā)生。這就要求安全培訓(xùn)做到理論實(shí)際相結(jié)合,教學(xué)與技能、疑難問題處理相結(jié)合,讓員工懂得安全法規(guī)、規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),掌握預(yù)防安全事故的方法和技巧。只有這樣,才能提高員工實(shí)作能力和應(yīng)對復(fù)雜問題的能力,處理問題和安全隱患才能臨危不懼、處亂不驚,將事故控制在萌芽之中。
總之,在安全培訓(xùn)中采取“私人訂制”方法,在安全培訓(xùn)教育的內(nèi)容、形式和手段上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能最大限度地激起員工對學(xué)習(xí)的興趣。掌握所學(xué)的內(nèi)容,將安全理念內(nèi)化于心,外化于行,切實(shí)承擔(dān)起安全責(zé)任。不管白貓黑貓,逮住老鼠就是好貓,就職工培訓(xùn)方式而言,能夠抓得好、抓的活,取得事半功倍的效果,借鑒一下“私人定制”又何妨?