班組文化,是班組員工日常信奉并在實踐中遵循的行為規(guī)范和準則,它是用獨特的核心價值觀增強員工的使命感、動力、激情和凝聚力,保證班組做正確的事,在班組建設(shè)中起著靈魂和統(tǒng)帥作用。因此,班組文化的建設(shè)過程,實質(zhì)上就是員工核心價值觀的培育過程。它是班組建設(shè)的核心,更是企業(yè)文化架構(gòu)中的基石,事關(guān)企業(yè)永續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。
現(xiàn)實中,什么樣的班組文化基因就會催生什么樣的班組文化,這是不爭的事實。一如質(zhì)量、經(jīng)濟、安全、創(chuàng)新……基因即會催生各具個性的班組文化;僥幸、懶惰、蠻干、莽撞……也自會形成班組文化糟粕,這顯然是班組建設(shè)中必須摒棄的。
抓好班組文化建設(shè),必須分析、歸納、提煉班組文化基因,將傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理上升為理念管理,形成獨特的班組核心價值觀,從而用理念指導(dǎo)員工的行為,凝聚員工力量。所謂“思想是行為的先導(dǎo)”,說的就是這個道理。
抓好班組文化建設(shè),必須將核心價值觀制度化,即將班組核心價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯墓芾碇贫?。通過制度的規(guī)范和約束,使員工的核心價值觀轉(zhuǎn)化為員工的實際行動。諸如煤礦班組的“要我安全”為“我要安全、我能安全、我會安全”的心智模式轉(zhuǎn)變。
抓好班組文化建設(shè),必須實現(xiàn)文化制度化與制度文化化的內(nèi)在統(tǒng)一。文化制度化是將核心價值觀轉(zhuǎn)化為實際可操作的管理制度,制度文化化則是將制度理念轉(zhuǎn)化為員工的思維、追求和習(xí)慣,使之得到員工的認同、轉(zhuǎn)化為員工個人的價值觀,從而實現(xiàn)班組核心價值觀與員工個人的價值觀的統(tǒng)一,班組的“集體性格”即班組文化也就形成了。