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淺析安全文化建設(shè)如何以人為本

作者:吳曉露  
評(píng)論: 更新日期:2009年04月24日
企業(yè)安全文化作為企業(yè)文化的一部分,首先是從生產(chǎn)實(shí)踐出發(fā),經(jīng)歸納總結(jié)而成,再用于安全生產(chǎn)實(shí)踐。因此,它在企業(yè)建設(shè)中有著舉足輕重的意義。要想住好安全生產(chǎn)工作,就必須重視生產(chǎn)領(lǐng)域的安全建設(shè),首先必須增強(qiáng)勞動(dòng)者的安全意識(shí)、提高其安全自律程度,換句話說,就是要從“人”抓起。胡錦濤總書記指出:“要牢固樹立以人為本的觀念,關(guān)注安全,關(guān)愛生命,堅(jiān)持不懈地把安全生產(chǎn)工作抓細(xì)抓實(shí)抓好”。
人是企業(yè)的主宰,所以提高人的安全意識(shí)、安全水平,強(qiáng)化安全法制觀念,樹立正確的安全理念是安全文化素養(yǎng)的主要表現(xiàn)手段。由于目前物質(zhì)條件、管理方法、人員素質(zhì)等各方面的局限性,有些職工的安全意識(shí)淡漠,對(duì)事故和風(fēng)險(xiǎn)的分析判斷上存在偏差,給生產(chǎn)安全帶來(lái)了一定隱患。因此,需要我們盡快提高員工的安全文化素質(zhì),提高自我防范意識(shí)和防范能力,這也是促進(jìn)事業(yè)穩(wěn)步、快速發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。
人的各種行為離不開人的意識(shí)活動(dòng),研究人在生產(chǎn)過程中對(duì)安全的態(tài)度、意識(shí)、認(rèn)識(shí)、思維等,比單純解決物的狀態(tài)要困難得多,因?yàn)槿说亩嘧冃院筒町愋詻Q定了它存在復(fù)雜性,這種復(fù)雜性恰恰成為我們應(yīng)當(dāng)高度重視和必須化大氣力解決的問題,所以,要做好安全文化建設(shè)工作,就必須盡可能多的掌握關(guān)于人的意識(shí)變化及其根源的知識(shí),真正做到從受眾者的心理意識(shí)方面考慮我們的建設(shè)方法、形式和途徑。
“歷史上形成的價(jià)值觀是文化的核心,是不同質(zhì)文化的區(qū)別”。一個(gè)安全文化好不好,最容易的就是從他的核心價(jià)值觀去判斷。企業(yè)安全文化,簡(jiǎn)單的說,就是安全第一、生命至上的一種價(jià)值觀,體現(xiàn)為一個(gè)單位和單位中的每個(gè)成員共有的意識(shí)、共同的態(tài)度和共有的行為特征。其核心內(nèi)容應(yīng)該有以下兩個(gè)方面:
一是“人命關(guān)天”的安全理念。人最寶貴的是生命,因?yàn)樯鼘?duì)每個(gè)人來(lái)說都只有一次。同時(shí)“人”不但是安全生產(chǎn)中的操作者,而且是安全生產(chǎn)中最終的受益者。假如為了一時(shí)的利益而丟掉安全,那就是“本末倒置”,有違初衷。
二是“事在人為”的管理理念。一切生產(chǎn)活動(dòng)都離不開人的參與,人是安全生產(chǎn)的主體,是具體工作的執(zhí)行者。人的思想意識(shí)和文化技術(shù)程度,直接決定著安全生產(chǎn)的狀況。抓住了“人”這個(gè)主導(dǎo)因素,也就抓住了安全生產(chǎn)關(guān)鍵。
我們開展安全文化建設(shè),無(wú)論從出發(fā)點(diǎn)、還是從具體過程、或者最后的受益者,都要?dú)w結(jié)到我們自身,因此說,安全文化建設(shè)一定要以人為本。
首先,要注重安全理念的引領(lǐng)作用。安全作為一種文化,就如同服飾文化和飲食文化一樣,其文化感染力、穿透力同樣很強(qiáng),人們通過各種載體意會(huì)、感覺、品味各種文化,在認(rèn)知認(rèn)同的基礎(chǔ)上,便會(huì)參與和追求。因此,要確立一套符合企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為基礎(chǔ)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,制訂實(shí)施相應(yīng)的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,用制度管人、管事,保證安全監(jiān)管有章可循,有章必循,違章必究,將安全理念根植于全體干部職工的思想深處,讓大家真正理解和接受。只有心態(tài)安全,才會(huì)行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實(shí)處。例如,每季度及、半年、全年開展的安全大檢查是幫助下級(jí)查出隱患,預(yù)防事故,這本是好事,可如果下級(jí)百般應(yīng)付,隱藏安全隱患,又如何能查出真正的問題所在?思想上的隱患才是最大、最危險(xiǎn)的隱患。鑒于這樣的理解,在日常生產(chǎn)生活中,就加強(qiáng)培訓(xùn),著力提高職工的安全素質(zhì)。這種素質(zhì)既包括熟練的操作技能,更包括謹(jǐn)慎細(xì)致的工作作風(fēng)。
企業(yè)要積極營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍,如積極組織開展“安全生產(chǎn)月”和“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育,以正確的輿論引導(dǎo)人,通過表彰宣傳先進(jìn)人物及其事跡,以正確的輿論引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)先進(jìn)典型;通過設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱或郵箱,鼓勵(lì)職工積極舉報(bào)違章違紀(jì)行為;在廠區(qū)顯眼位置設(shè)置曝光欄,或利用網(wǎng)站、廣播站、安全簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)內(nèi)部刊物等曝光違章違紀(jì)行為,以鞭策落后,教育廣大職工。要強(qiáng)化職工“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的意識(shí),促使職工自主保安全,遵章守紀(jì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”、“我會(huì)安全”、“我為安全”轉(zhuǎn)變。
其次,要轉(zhuǎn)變管理者的思想和管理模式。作為管理者,要安全工作的重要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),只有領(lǐng)導(dǎo)首先重視了安全工作,才能有的放矢的教育職工,才能自上而下形成一種良好的氛圍。傳統(tǒng)的管理多采用行政、經(jīng)濟(jì)、教育等手段,帶有強(qiáng)制性和懲罰性,被管理者始終處于一種服從安全、要我安全的監(jiān)督狀態(tài),從精神上、心理上的影響是相對(duì)短暫而有限的,調(diào)動(dòng)崗位后又要重復(fù)被動(dòng)安全的局面。為了增強(qiáng)安全管理實(shí)效,安全管理干部應(yīng)該在嚴(yán)格執(zhí)行剛性制度的同時(shí),注重人姓管理方法的使用。例如,如果有違章違紀(jì)事件,不要單純的采用領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、職工檢討、扣錢考核的方式,而多采取換位思考、幫助分析原因,多談?wù)勅f(wàn)一出現(xiàn)事故對(duì)事故責(zé)任人及其家庭的危害。這樣一方面可避免單純的“鐵腕管理”給職工造成的抵觸情緒,另一方面又可給予職工充分警示,真正使安全管理收到實(shí)效。
第三,要重視親情、友情的感染作用。我們的安全教育大多是大道理多,批評(píng)教育多。要解決安全教育入心入腦的問題,一定要注重情感投入,因此,我們可采用親情教育法、事故責(zé)任人現(xiàn)身說法等方式,時(shí)時(shí)提醒職工牢記親人的囑托;職工上崗前進(jìn)行安全教育,請(qǐng)消防、部隊(duì)等相關(guān)單位講解火、電等事故帶來(lái)的危害;搞好職工家屬的保安全活動(dòng),不定期邀請(qǐng)職工家屬到職工工作崗位或施工工地參觀工作流程,了解“違章違紀(jì)”的危害,讓親人朋友善意的提醒職工“保證安全就是保護(hù)自己,就是保護(hù)家庭” ,讓家屬保安全活動(dòng)起到安全第二道防線作用。
領(lǐng)導(dǎo)干部與職工交心,以朋友的身份不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解情況,關(guān)心職工的工作和生活,改善他們的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境,主動(dòng)為其排憂解難。如長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、枯燥、注意力高度集中的工作,職工生理上容易出現(xiàn)疲勞,或者由于各種原因影響情緒,容易造成精神不集中,隨時(shí)出現(xiàn)不安全行為,這時(shí)就需要進(jìn)行科學(xué)合理的引導(dǎo)。如當(dāng)發(fā)現(xiàn)有職工身體不適時(shí),應(yīng)安排其先休息,或暫調(diào)整崗位;當(dāng)職工情緒不穩(wěn)定時(shí),要給予正確的引導(dǎo),幫助其調(diào)整狀態(tài);當(dāng)職工缺乏自信心時(shí),應(yīng)積極鼓勵(lì),提高其能力。
安全是生命,是人的第一需求,確保人的安全是全面建設(shè)和諧企業(yè)的首要條件,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的根本好轉(zhuǎn),就必須樹立“以人為本”的理念,只要我們從人的需求出發(fā),把關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人、尊重人作為安全生產(chǎn)工作的基本出發(fā)點(diǎn),積極營(yíng)造安全文化氛圍,運(yùn)用各種方式教育人、啟發(fā)人、引導(dǎo)人、提高人、約束人和激勵(lì)人,就一定能提升企業(yè)安全管理水平,使廣大職工自覺享受工作環(huán)境和工作過程中的安全健康保障,保證完成安全生產(chǎn)的每一項(xiàng)任務(wù),努力追求卓越的安全生產(chǎn)成果。
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