管理產(chǎn)生于人類的生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)踐中,是生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的產(chǎn)物,是人類共同勞動(dòng)、生存的需要。管理是生產(chǎn)力的基本組織成分之一,即其自然屬性;它又是一定的生產(chǎn)關(guān)系,即其社會(huì)屬性。企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞和基本單位,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須通過(guò)某種機(jī)制和方法進(jìn)行管理,方能達(dá)到預(yù)期的效能目標(biāo)。管理離不開(kāi)文化,也可以說(shuō)不同的文化背景就有不同的管理理論和方法,而管理的進(jìn)步實(shí)際上是一種文化現(xiàn)象,管理也屬于文化的范疇。當(dāng)今正在我國(guó)盛行的企業(yè)文化管理,使企業(yè)文化成為職工的精神、信念和行為準(zhǔn)則,是新時(shí)代企業(yè)管理的新特點(diǎn),是企業(yè)更加重視職工、重視激勵(lì)人的精神的一種文化現(xiàn)象。
安全管理的效能發(fā)揮,自然離不開(kāi)管理的主體、對(duì)象,其最根本的決定因素是人,即管理者和被管理者,他們的安全文化素質(zhì)及其安全文化環(huán)境直接影響管理的機(jī)制和能接受的方法。人們愈來(lái)愈注意到,職工的安全文化素質(zhì)的提高,是不斷推動(dòng)安全文明生產(chǎn),保護(hù)職工在勞動(dòng)中的安全和健康的關(guān)鍵。
企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)形成,是企業(yè)安全文化在企業(yè)安全管理中的某些經(jīng)驗(yàn)化、理性化不斷發(fā)展和優(yōu)化的體現(xiàn),科學(xué)的企業(yè)安全管理也屬于企業(yè)安全文化建設(shè)的范疇。企業(yè)安全文化的氛圍和背景或特定的安全文化人文環(huán)境也會(huì)形成或造就企業(yè)特殊的安全管理模式。無(wú)論是企業(yè)的決策層、管理層、執(zhí)行(操作)層,他們對(duì)自己的安全的意識(shí)、態(tài)度、認(rèn)知、信念、價(jià)值觀,他們所具有的安全物質(zhì)環(huán)境及各自具有的安全知識(shí)和操作技能都是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)。企業(yè)安全文化不僅在安全科技的物質(zhì)領(lǐng)域,還在人對(duì)安全的生理、心理、社會(huì)、道德、習(xí)俗、修養(yǎng)等無(wú)形的上層建筑的精神領(lǐng)域?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)安全管理提供了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的基礎(chǔ)和成長(zhǎng)的背景(環(huán)境)。因此,企業(yè)安全文化也直接影響或造就了與時(shí)代經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展相協(xié)調(diào)的企業(yè)安全管理的機(jī)制和方法。當(dāng)然企業(yè)安全管理的進(jìn)步和發(fā)展,作為一種獨(dú)特的安全文化發(fā)展過(guò)程,作為企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)和相對(duì)獨(dú)立的現(xiàn)象,自然也豐富了企業(yè)安全文化,也反過(guò)來(lái)促進(jìn)了安全文化對(duì)人類的發(fā)展。
安全文化與企業(yè)安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系,但安全文化不是純粹的安全管理,企業(yè)安全文化也不是企業(yè)安全管理。企業(yè)管理是有投入、有產(chǎn)出、有目標(biāo)、有實(shí)踐的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程。企業(yè)安全管理是企業(yè)管理全過(guò)程中的同步進(jìn)行子功能系統(tǒng),企業(yè)安全文化是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和背景,是理念和精神支柱,企業(yè)安全管理的哲學(xué)、管理者與被管理者的安全素養(yǎng)、安全管理的倫理道德等這些無(wú)形的高尚境界卻都用安全來(lái)培養(yǎng)、影響和造就。安全文化與企業(yè)安全管理是互相不可取代的,那種誤認(rèn)為提倡安全文化,企業(yè)安全管理就可以不要了,或認(rèn)為企業(yè)安全管理落后了、過(guò)時(shí)了等等觀點(diǎn)是十分錯(cuò)誤的。安全文化(稱前者)與企業(yè)安全管理(稱后者)雖然都是為了人的安全和健康,但各自的目標(biāo)值和廣度及深度大不相同,兩者之間的區(qū)別可以簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾方面。
1)涉及對(duì)象:前者針對(duì)全民、全社會(huì),即公民、大眾、家庭、社會(huì)、全人類;后者針對(duì)工人、職工、勞動(dòng)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人員、雇員。
2)范圍及環(huán)境:前者指生產(chǎn)及非生產(chǎn)環(huán)境,即生產(chǎn)、生活、生存領(lǐng)域,凡人類能到達(dá)進(jìn)行活動(dòng)的地方;后者指生產(chǎn)(勞動(dòng))環(huán)境、作業(yè)環(huán)境,或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的環(huán)境。
3)時(shí)空觀念:前者指人活動(dòng)的時(shí)空領(lǐng)域,安全涉及全方位、全天候,只要有人類存在,在人能到達(dá)的地方,在人進(jìn)行活動(dòng)的任何時(shí)間都要考慮安全;后者的時(shí)、空,主要指企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間和空間,在企業(yè)或在企業(yè)相關(guān)的地方,也可以擴(kuò)展到從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程中的時(shí)間和地方。
4)追求安全與健康程度:前者強(qiáng)調(diào)全民、公眾(消費(fèi)者)、人類的身心的安全與健康,是一種高尚的人道、文明標(biāo)志,保障人的生理和心理的安全、舒適、健康;后者現(xiàn)階段強(qiáng)調(diào)了要在生產(chǎn)過(guò)程中,或在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中工人職工、管理者、被管理者的不傷、不死、不得職業(yè)病,有符合國(guó)家法定要求的勞動(dòng)條件和作業(yè)環(huán)境。
5)采用的方法:前者主要通過(guò)傳播、宣傳、科學(xué)普及、教育、倡導(dǎo)、法律等手段,從人的思想、意識(shí)、觀念、人生價(jià)值觀、道德行為去啟發(fā)教育人,以人為本,珍惜人生,愛(ài)護(hù)生命,互愛(ài)互幫,學(xué)會(huì)自救互救、逃生應(yīng)急本領(lǐng),提倡博愛(ài)、倫理、自律,達(dá)到人、群體、社會(huì)、家庭在生理、心理、各方面實(shí)現(xiàn)完滿、舒適、安全、健康的境地;后者采用行政、法制、經(jīng)濟(jì)、科技、教育等手段,帶有強(qiáng)制性、限制性和懲罰性的形式,是以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總目標(biāo)為最終目的,是以保障勞動(dòng)者的安全與健康為條件,在一定范圍內(nèi)是一種安全生產(chǎn)約束手段。
6)對(duì)人影響側(cè)重點(diǎn):前者突出影響人的安全思想、意識(shí)、思維方法、人生觀、價(jià)值觀、倫理、道德規(guī)范,主要從精神領(lǐng)域,從安全管理的“軟件”方面及智能開(kāi)發(fā)影響人的安全行為和自律能力,在全方位、全時(shí)空接受安全文化的塑造力,成為理智、高素質(zhì)的安全人;后者主要從安全技術(shù)、安全生產(chǎn)的物質(zhì)環(huán)境,安全生產(chǎn)關(guān)系等方面得到有限的教育和培訓(xùn),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中受到更多的影響是強(qiáng)制、規(guī)范和約束,采用的種種管理手段主要側(cè)重于人對(duì)技術(shù)、對(duì)物質(zhì)環(huán)境的安全控制,偏重于“硬件”。
7)對(duì)人影響的深度:前者對(duì)人的整個(gè)人生過(guò)程都不斷影響,注入和培養(yǎng)、塑造,用安全的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富教育和激勵(lì)人,提高人的安全素質(zhì)即安全技術(shù)和安全文化知識(shí),安全的社會(huì)適應(yīng)力和安全的生理、安全的心理承受能力。這種開(kāi)放、無(wú)約束、無(wú)強(qiáng)制的自然、自由的教育,突出一個(gè)對(duì)人的愛(ài),對(duì)人生、人類的愛(ài),這種合符時(shí)代發(fā)展的安全文化可以一代一代地傳繼下去,并優(yōu)化和繁榮,一個(gè)人無(wú)論在何時(shí)何地都自覺(jué)或不自覺(jué)地被當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐陌踩幕?、改造和提高,安全文化的傳播和光大是沒(méi)有國(guó)界的,安全文化注入就會(huì)在心靈的深處發(fā)生質(zhì)的改變;后者是通過(guò)有局限性的企業(yè)安全管理技術(shù)和方法,在企業(yè)職工從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中發(fā)揮作用,由于是強(qiáng)制、懲罰、約束性的,被管理者有始終是處在一種被動(dòng)安全,服從安全,要我安全的強(qiáng)迫、監(jiān)督狀態(tài),從精神上、心理上的影響是相對(duì)短暫的、有限的,調(diào)換崗位或另尋職業(yè)后,又要重復(fù)被動(dòng)安全強(qiáng)制、壓抑的局面。難怪有人提出并研究安全行為科學(xué),在企業(yè)安全管理上,要研究人的安全心理和安全人機(jī)學(xué),給職工投入感情,講人情味,講辯征法,以人為本,對(duì)工人要“愛(ài)”要“護(hù)”,企業(yè)安全管理才能持久、深遠(yuǎn)。
8)從經(jīng)濟(jì)投入考慮:前者需要長(zhǎng)久不懈的安全文化教育,全民響應(yīng)和社會(huì)響應(yīng),雖然是持久地、世代相傳的,但每時(shí)期的投入是不會(huì)太多的;后者需要不斷地堅(jiān)持技改、培訓(xùn)和維修,或淘汰陳舊的設(shè)備、工具,也投入安全教育,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),壓力是很大的。當(dāng)然前者培養(yǎng)出更高質(zhì)量的生產(chǎn)者,也就是大大降低了企業(yè)對(duì)工人的安全投入,后者的經(jīng)濟(jì)壓力和安全生產(chǎn)方面的欠債,已影響到企業(yè)的興衰和企業(yè)的安全形象。
9)對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)能力:前者具有獨(dú)特性、繼傳性、開(kāi)放性、先進(jìn)性、吸收選擇性,對(duì)人類身心安全與健康有益的做法或表現(xiàn)形式都會(huì)被融于安全文化的洪流之中,反之就被排出。一種優(yōu)存劣汰的自我保護(hù)能力,保持了安全文化的永昌不??;后者的企業(yè)的傳統(tǒng)性、科學(xué)性、受外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響很大,經(jīng)濟(jì)是安全管理的根本制約。
10)學(xué)科歸屬:前者歸于文化學(xué),是人類文化寶庫(kù)的燦爛明珠和瑰寶。安全文化與文化、人類學(xué)緊密相連,而文化學(xué)是安全文化學(xué)的母體。安全文化學(xué)也應(yīng)該是有希望發(fā)展的學(xué)科。錢(qián)學(xué)森教授曾多次呼吁在我國(guó)要?jiǎng)?chuàng)立研究社會(huì)精神財(cái)富事業(yè)的學(xué)問(wèn)——文化學(xué),而安全文化學(xué)也應(yīng)歸屬于文化學(xué)的大家庭,它是研究保護(hù)人類身心安全與健康運(yùn)動(dòng)規(guī)律和本質(zhì)的學(xué)問(wèn)。它滲入到人能活動(dòng)而到達(dá)的一切地方,即生活、生產(chǎn)、生存的一切時(shí)空;后者歸屬于管理科學(xué),將傳統(tǒng)管理學(xué)、科學(xué)及現(xiàn)代管理的方法和理論應(yīng)用于企業(yè)安全管理,成了企業(yè)安全管理的學(xué)問(wèn),有人稱安全生產(chǎn)管理學(xué),有人稱安全管理工程學(xué),也有人稱現(xiàn)代安全管理,或稱為企業(yè)安全管理,也屬于交叉科學(xué)的范疇。
至于安全文化與企業(yè)安全管理,還有眾多的區(qū)別,在此不再多述,其比較、差別簡(jiǎn)要地列于表2—1。
表2—1 安全文化與企業(yè)安全管理的差別比較
比較項(xiàng)目 安全文化 企業(yè)安全管理
涉及的
主要對(duì)象全員、全民、全社會(huì)、全人類(包括職工、大眾、公民、家庭、民族、國(guó)家)職工、勞動(dòng)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)人員、雇員、企業(yè)
范圍及環(huán)境生產(chǎn)、生活、生存領(lǐng)域(包括自然的、人為的生產(chǎn)環(huán)境和非生產(chǎn)環(huán)境)生產(chǎn)、勞動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)環(huán)境(生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域)
時(shí)間及
空間觀念人活動(dòng)的安全時(shí)空領(lǐng)域,全無(wú)候,全方位,安全、舒適、無(wú)危無(wú)害的時(shí)空企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程的時(shí)間和地方
追求安全與
健康的程度人(全民)心身安全與健康(包括安全、舒適、健康、長(zhǎng)壽等)勞動(dòng)(生產(chǎn))過(guò)程中職工不傷、不死、不得職業(yè)病
采用方法傳播、宣傳、科普、教育、倡導(dǎo)、法律等投入、開(kāi)放、博愛(ài)、自律、提高手段行政、法制、經(jīng)濟(jì)、科技、教育等手段
對(duì)人影響
的側(cè)重點(diǎn)對(duì)人的安全意識(shí)、思維方法、人生觀、價(jià)值觀、道德規(guī)范等,從安全精神文化、智能方面提高安全技能、安全生產(chǎn)物質(zhì)環(huán)境、技改和更新等,偏重于“硬件”。
對(duì)人影響
的深度突出對(duì)人的愛(ài),以人為本,開(kāi)放、無(wú)束、公開(kāi)的教育,用安全文化培養(yǎng)、激發(fā)、塑造、薰陶,使安全深入人的心靈,在思想深處發(fā)生質(zhì)的變化,達(dá)到安全自律,自然養(yǎng)成善待人生,珍惜生命,我要安全的品德強(qiáng)制、被動(dòng)、約束性使人壓抑,很難根本改變“要我安全”的心理狀態(tài),在物質(zhì)上、在精神上,難于改變被迫服從,臨時(shí)應(yīng)付的局面,對(duì)職工的影響只能是充電放電式的或是應(yīng)急式、暫時(shí)的
從經(jīng)濟(jì)投入
考慮由于堅(jiān)持長(zhǎng)期不懈全民安全教育,每年花費(fèi)不多但要細(xì)水長(zhǎng)流,社會(huì)效益明顯我國(guó)企業(yè)安全生產(chǎn)要靠安全管理提高水平,必須相當(dāng)?shù)陌踩度?、技改、劣汰,依賴先進(jìn)科技和先進(jìn)設(shè)備,花費(fèi)頗多
對(duì)外部環(huán)境
的反應(yīng)能力獨(dú)立性、繼傳性、開(kāi)放性、選擇性、永昌不敗、繁榮盛世傳統(tǒng)性、科學(xué)性、時(shí)代性、依賴企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響極大
學(xué)科歸屬文化學(xué)、文件人類學(xué)、安全文化學(xué)等管理科學(xué)、勞動(dòng)管理學(xué)、安全生產(chǎn)管理學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)安全管理學(xué)等
作者系:中國(guó)勞動(dòng)保護(hù)科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)