?? 1、“文化”的基本含義

?“文化”一詞是從拉丁語(yǔ)“CULTURA”轉(zhuǎn)換來(lái)的，，有土地耕種、動(dòng)植物培育、神明祭祀、人的精神修養(yǎng)等含義。中世紀(jì)，開(kāi)始有了物質(zhì)文化與精神文化的區(qū)分，人們逐漸更加重視精神文化的作用。在中國(guó)，人們通常取自《易傳》中的“文明以止，人文也。觀乎天文，以察時(shí)變；觀乎人文，以化成天下”之語(yǔ)。后人將其解釋為“文治教化”，但我認(rèn)為，這句話更強(qiáng)調(diào)依存天地自然的客觀規(guī)律來(lái)管理社會(huì)、教化民眾。

盧梭《社會(huì)契約論》認(rèn)為，文化是風(fēng)俗、習(xí)慣，特別是輿論。其基本特點(diǎn)有三：第一是銘刻于人們內(nèi)心的；第二，文化是逐步滋生的；第三是能夠維系人們社會(huì)行為的法律意識(shí)。

哈維蘭在《當(dāng)代人類(lèi)學(xué)》中認(rèn)為：文化是一系列規(guī)范或準(zhǔn)則（特別強(qiáng)調(diào)制度、法律層面的規(guī)范），當(dāng)社會(huì)成員按照它行動(dòng)時(shí)，該行為應(yīng)限定在社會(huì)成員認(rèn)為合適和可以接受的變化范圍內(nèi)（例如社會(huì)成員的貧富差距）。

2、社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中“文化”功能的凸顯

（1）堅(jiān)守性

人是有意識(shí)、有情感、有是非善惡判斷的社會(huì)動(dòng)物。人的行為是由其心理、意識(shí)、價(jià)值觀念、精神境界支配的，是受其社會(huì)關(guān)系影響的。例如：

寧為玉碎，不為瓦全——好死不如賴(lài)活著；

不自由，毋寧死——老百姓是一群羊，誰(shuí)來(lái)誰(shuí)趕上；

三軍可奪帥，匹夫不可奪志；士可殺不可辱。

《國(guó)歌》：中華民族到了最危險(xiǎn)的時(shí)候，用我們的血肉筑成新的長(zhǎng)城！

企業(yè)精神，就是一個(gè)企業(yè)發(fā)展全過(guò)程中（創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、鞏固、面臨最大危機(jī)時(shí)）堅(jiān)定的信念、堅(jiān)守的力量。所以，“可口可樂(lè)”的總裁說(shuō)，即便現(xiàn)在我們公司突然被一場(chǎng)大火燒光，我們也垮不了，因?yàn)槲覀冇小翱煽诳蓸?lè)精神”。

“工人階級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)”、“是國(guó)家的主人”；“為人民服務(wù)”。

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　（2）沖突性

人們?cè)陲嬍澄幕系臎_突最為普遍政治的、信念上的沖突更為強(qiáng)力；宗教文化上的沖突就更為慘烈清王朝時(shí)期滿人的發(fā)型，自稱(chēng)為“削平四夷，定鼎中原”；他們對(duì)漢人的口號(hào)是“留發(fā)不留頭，留頭不留發(fā)”。

美國(guó)杜幫公司從“利潤(rùn)是最高目標(biāo)”到“通過(guò)化學(xué)使人們美好的生活更加美好”的轉(zhuǎn)變，是經(jīng)過(guò)了血的代價(jià)換來(lái)的。

現(xiàn)在，我們要構(gòu)建合諧社會(huì)、合諧企業(yè)，在這個(gè)理念下建設(shè)企業(yè)文化，首先就遇到了中外新舊文化理念的沖突和挑戰(zhàn)。

如何吸收、借鑒、揚(yáng)棄？這才是當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)者更深層次的任務(wù)。

例如：

“以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱”與“以人為本”理念的沖突；

“無(wú)產(chǎn)階級(jí)專(zhuān)政”與“構(gòu)建和諧社會(huì)”理念的沖突；

?“無(wú)私奉獻(xiàn)”與保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)觀念的沖突。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本經(jīng)濟(jì)制度中，必須奉行自由民主公平正義的社會(huì)理念，“利人而利己”。一方面，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的行為主體也是多元的，不論它們是公有制的、私有制的、國(guó)家的、集體的、個(gè)人的，在市場(chǎng)行為中都是平等的（本屆人大修訂的《憲法》對(duì)此做了進(jìn)一步明確，今年十月份頒布實(shí)行的《物權(quán)法》更從基本制度的高度確定了這一理念），他們都必須服從等價(jià)交換原則，在這個(gè)原則上爭(zhēng)奪、維護(hù)各自的利益，不存在誰(shuí)高于誰(shuí)、誰(shuí)服從誰(shuí)的關(guān)系。因此，“集體利益高于個(gè)人利益、個(gè)人利益服從集體利益，在二者發(fā)生沖突時(shí)應(yīng)該犧牲個(gè)人利益”的集體主義原則與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則在實(shí)踐環(huán)節(jié)常常發(fā)生尖銳的沖突。如果硬要個(gè)人利益服從集體利益，就只能取消市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，因?yàn)橥粋€(gè)市場(chǎng)中出現(xiàn)兩個(gè)不平等的競(jìng)爭(zhēng)者，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法進(jìn)行（更不要說(shuō)，我們多年來(lái)以“集體利益”為掩飾的利益有多少真正是集體的？）。消費(fèi)者只看質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)，沒(méi)有義務(wù)在市場(chǎng)上專(zhuān)買(mǎi)“集體”的、“國(guó)家”的。

另一方面，上述“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的目的”，從國(guó)家政治的高度看，可能如此（資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如果不能滿足人民群眾——準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該稱(chēng)作“消費(fèi)者”——的物質(zhì)和精神需求，他的產(chǎn)品能賣(mài)出去嗎？），但進(jìn)入市場(chǎng)的“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”的當(dāng)事人，還是為了獲利，而且至少要獲取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相等的利益，否則，他只管把產(chǎn)品就地分發(fā)給“人民群眾”既可。此時(shí)，如果硬要他們奉行雷鋒精神，那么他們就是在進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，而不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。所以，無(wú)私利他的道德原則雖然是人類(lèi)最崇高最美好的道德原則，卻不能是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德原則，只能是非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德原則。

不過(guò)，任何人，既是“經(jīng)濟(jì)人”，又是“社會(huì)人”。當(dāng)為經(jīng)濟(jì)人時(shí)，他的行為目的必定是完全利己的；當(dāng)他為社會(huì)人時(shí)，他的行為目的就有可能是利他的（一個(gè)賣(mài)者在市場(chǎng)上施舍給叫化子的行為，已經(jīng)是慈善行為而不是經(jīng)濟(jì)行為，這一刻，他實(shí)際上已經(jīng)退出了市場(chǎng)）。如果他有“利他”、“為人民服務(wù)”的道德自覺(jué)性，他就應(yīng)該而且只能在同樣獲利的前提下，不損人、不騙人，努力為顧客著想，讓顧客滿意——這樣，他必然得到更多的利。于是，我們發(fā)現(xiàn)：無(wú)私利他、集體主義雖然不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德原則，卻是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在與發(fā)展的人格保障、人格前提。

更為深刻而嚴(yán)峻的是社會(huì)公正與正義理念的質(zhì)疑：

美國(guó)倫理學(xué)大師羅爾斯說(shuō)：“正義是社會(huì)制度的首要價(jià)值，正象真理是思想體系的首要價(jià)值一樣?！保ā墩x論》第1頁(yè)）。

斯賓諾沙說(shuō)：“叛亂、戰(zhàn)爭(zhēng)以及作奸犯科的原因與其說(shuō)是由于民性的邪惡，不如說(shuō)是政權(quán)腐敗?！薄叭绻骋粋€(gè)國(guó)家比別的國(guó)家邪風(fēng)更猖獗，犯罪更普遍，那一定是由于這個(gè)國(guó)家謀求和睦不足，法制不夠昌明，而且未能建立起完全的國(guó)家權(quán)利之故。”（《政治論》，商務(wù)印書(shū)館，1999年版，第42頁(yè)）

愛(ài)爾維修：“正義以既定的法律為前提。尊重正義以公民之間勢(shì)均力敵為前提。保持這種平衡，是科學(xué)和立法的主要工作。一種有益的相互畏懼，強(qiáng)迫人們以正義相待。如果這種畏懼不再是相互的……從那時(shí)起一個(gè)民族的立法就有毛病了?！保ū本┐髮W(xué)哲學(xué)系外國(guó)哲學(xué)史教研室編譯：《十八世紀(jì)法國(guó)哲學(xué)》，商務(wù)印書(shū)館1963年版。第505頁(yè)）

近十年來(lái)，中國(guó)發(fā)生的群體性事件在迅速增加。1993年全國(guó)共發(fā)生8709宗，此后一直保持快速上升趨勢(shì)，1999年總數(shù)超過(guò)32000宗，2003年60000宗,2004年74000宗,2005年87000宗，上升了近十倍。如果要對(duì)這些事件進(jìn)行分類(lèi)的話，農(nóng)民維權(quán)約占35%，工人維權(quán)為30%.市民維權(quán)是15%,社會(huì)糾紛是10%,社會(huì)騷亂為5%,有組織犯罪等為5%.2005年發(fā)生的較大社會(huì)騷亂事件約占全年群體性事件的5.1%。