在物業(yè)管理過(guò)程中，由于管理不當(dāng)或其他一些意外的原因而引發(fā)火災(zāi)，給物業(yè)公司和住用人帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失甚至危及人身安全。所以做好防火安全工作至關(guān)重要，本節(jié)主要介紹一些火災(zāi)發(fā)生時(shí)人員的救助和疏散方法，以及物資保護(hù)的方法。
　　
　　一、居民住宅火災(zāi)撲救對(duì)策
　　
　　1.煤氣和燃化石油氣器具火災(zāi)
　　
　　煤氣和液化石油器具起火時(shí)，應(yīng)先用浸濕的麻袋、棉被等覆蓋起火的器具，使火窒息；然后關(guān)閉氣門斷絕氣源；再用水撲滅燃燒物或起火部位的火。滅火后打開(kāi)門窗通風(fēng)。如切斷氣源不能實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)立即將液化石油氣罐移至安全場(chǎng)所，并劃出不得用明火的警戒范圍。
　　
　　2.廚房油鍋起火
　　
　　油鍋起火時(shí)不要慌，將鍋蓋蓋上即可滅火。不可將起火的油倒入其他器皿中或倒在地上。
　　
　　3.電器用具火災(zāi)
　　
　　當(dāng)電器用具起火時(shí)，首先斷開(kāi)電源，然后用干粉滅火器將線路上的火滅掉。確定電路無(wú)電時(shí)，才可用水撲救。
　　
　　4.兒童玩火引起火災(zāi)
　　
　　兒童玩火引起的火災(zāi)起火部位多在廚房、床下等位置，在滅火的同時(shí)應(yīng)將液化氣罐迅速搬走，避免高溫作用使氣罐爆炸擴(kuò)大火勢(shì)，然后用水滅火。
　　
　　撲救居民住宅火宅時(shí)應(yīng)注意：
　　
　　1.發(fā)現(xiàn)室內(nèi)起火時(shí)，切忌打開(kāi)門窗，以免氣體對(duì)流，使火勢(shì)擴(kuò)大蔓延。滅火后，需打開(kāi)門窗，將未燃盡的氣體或煙氣排除，防止復(fù)燃。
　　
　　2.嗅到煤氣或液化氣罐漏氣或異常氣味，切忌用明火檢查，夜間禁忌開(kāi)電燈，防止打火造成可燃?xì)怏w爆炸或發(fā)生火災(zāi)。應(yīng)關(guān)緊閥門斷絕氣源，并應(yīng)立即打開(kāi)門窗排除可燃?xì)怏w。
　　
　　3.發(fā)現(xiàn)起火后，除自救外，夜間要喊醒鄰居，絕不可只顧搶救自己的財(cái)物，而不滅火，使火災(zāi)擴(kuò)大蔓延，造成人員傷亡。
　　
　　二、人員密集場(chǎng)所火災(zāi)撲救對(duì)策
　　
　　商貿(mào)樓宇、住宅區(qū)，都有一些方便工作、生活的配套設(shè)施，如醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、商店、俱樂(lè)部、餐廳等，而這些地方往往又是人員比較集中的場(chǎng)所，發(fā)生火災(zāi)后若不能及時(shí)搶救，容易造成較大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。所以掌握一些救火知識(shí)是非常必要的。
　　
　　1.人員集中場(chǎng)所起火后，首先應(yīng)切斷電源，關(guān)閉通風(fēng)設(shè)施；打開(kāi)所有出入口，盡快疏散人員；啟動(dòng)滅火設(shè)備及時(shí)滅火。
　　
　　2.醫(yī)院、學(xué)?；?yàn)室和試驗(yàn)室用的燃體、氣體起火，應(yīng)及時(shí)撤離出未燃物質(zhì)，同時(shí)用浸濕的織物覆蓋窒熄，或用二氧化碳干粉滅火器或水撲救，并用沙土圍堵地面流淌的液體。滅火后，打開(kāi)門窗排除可燃?xì)怏w。
　　
　　3.電器設(shè)備、電路起火，要切斷電源，用干粉滅火器或水撲救。
　　
　　4.當(dāng)火勢(shì)威脅到病員、學(xué)生時(shí)，要盡快疏散或搶救，并將他們安頓到安全地帶。
　　
　　5.幼兒園、托兒所起火，迅速搶救出孩子，并關(guān)閉著火房間。大班的孩子由教師引導(dǎo)疏散，小班的孩子應(yīng)由教師用被褥裹身，抱、背、抬出燃燒地點(diǎn)?；鸫髞?lái)不及疏散，要將孩子轉(zhuǎn)移到安全房間，等待消防隊(duì)來(lái)?yè)尵龋f(wàn)不可亂動(dòng)。