城市燃氣因其具有清潔、方便、快捷、安全的優(yōu)點，因而深受廣大居民的青睞，迅速進入千家萬戶。但隨著客戶的不斷增多，各地因使用燃氣而發(fā)生的爆炸、火災和中毒事故也不絕于耳。如何降低燃氣事故的發(fā)生率，保護人民群眾生命財產(chǎn)的安全，一直是燃氣經(jīng)營單位關注的重要課題，經(jīng)常在研究居民燃氣事故的原因及對策。

　　城鎮(zhèn)燃氣有著共同的特點——易燃、易爆、有毒。我們要掌控燃氣的特點，預先采取積極的預防措施，防止事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故，及時采取有效措施，努力降低事故損失。

　　人工煤氣由于含劇毒的一氧化碳氣體，一旦有泄漏，極易引發(fā)中毒事故；而液化石油氣比重較重，萬一有泄漏不易散發(fā)，其爆炸下限又很低，因此其爆炸的危險最大；天然氣的主要成分是甲烷，不含有毒的一氧化碳氣體，比空氣輕容易散發(fā)，其爆炸下限相對較高，因此比人工煤氣和液化石油氣更安全。但也屬易燃、易爆的氣體，其主要成分甲烷對人體雖然無毒，但泄漏到空氣中會降低空氣中氧的濃度，這時濃度增加或長時間逗留會導致窒息死亡。天然氣燃燒不充分也會產(chǎn)生一氧化碳有毒氣體，這時如通風不良也會發(fā)生中毒事故。因此若安裝使用不當，也會造成爆炸、火災和中毒事故。

　　居民燃氣爆炸、火災事故的原因及對策：

　　燃氣中的可燃成分在一定條件下與氧發(fā)生激烈的氧化作用，并產(chǎn)生大量光和熱的物理化學過程稱為燃燒。燃燒必須同時具備三個條件：可燃物、助燃物、著火溫度。當可燃氣體與空氣混合達到一定濃度時，遇明火即會引起爆炸。燃氣爆炸也必須同時具備三個條件：可燃氣體與空氣混合物中燃氣的含量達到爆炸極限范圍內；有火種或熱源存在；處在密閉的容器內，或相當于密閉容器的環(huán)境內。

　　燃氣的燃燒與爆炸其物理化學過程從本質上講是一樣的，區(qū)別在于氧化反應的速度不同、熱的釋放方式不同。爆炸是瞬間燃燒產(chǎn)生大量的光和熱，可燃混合氣體的體積猛烈膨脹，造成壓力急劇增大，產(chǎn)生高強度的沖擊波，破壞力極大。在發(fā)生燃氣爆炸的場所會引發(fā)火災，在發(fā)生火災的場所也可能引發(fā)爆炸，二者都會對人民生命財產(chǎn)造成重大損失。從燃燒與爆炸的形成條件中可以看出，助燃物（空氣中的氧氣）很難排除，關鍵是控制燃氣泄漏，沒有可燃物就不可能形成火災和爆炸；當發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏時嚴格控制明火，也能預防火災和爆炸的燃氣事故。

　　控制燃氣泄漏是預防燃氣事故的積極措施，為此應規(guī)范燃氣燃燒器具的安裝、維修市場，每位安裝、維修人員都應強化安全意識，落實“安全第一、預防為主”的方針，掌握有關的安全知識，在安裝、維修過程中嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和安裝、維修有關規(guī)范，按質量驗收標準仔細檢查安裝、維修質量；向客戶詳細介紹該燃氣燃燒器具安全、正確的使用方法，以優(yōu)質的工作質量來保障客戶的用氣安全。

　　客戶也應該重視燃氣的安全使用，掌握安全、正確的使用方法，選用優(yōu)質安全的燃具并定期保養(yǎng)保持完好；使用場所應保持通風良好，以及時補充新鮮空氣、排出廢氣和萬一有泄漏的燃氣；燃氣用畢應隨手關閉閥門；愛護家中的燃氣設施應并經(jīng)常自查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，發(fā)現(xiàn)漏氣要杜絕明火和開關電器的火花，不要私自拆修；安裝使用燃氣泄漏報警切斷裝置以及時報警并切斷氣源防患于未然。為保障客戶的用氣安全，江蘇省燃氣管理條例（本條例自2005年7月1日起施行）要求客戶遵守以下規(guī)定：

　　1.按照規(guī)定安全使用燃氣；

　　2.管道燃氣用戶應當使用與當?shù)叵噙m配的燃氣器具，不得安裝、使用國家明令淘汰的燃氣器具；

　　3.不得盜用或者轉供燃氣、損壞燃氣設施；

　　4.不得用燃氣管道作為負重支架或者接地引線；