百貨商場(chǎng)的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)范圍廣、建筑面積大、人員眾多且集中，陳列的商品多數(shù)是易燃品。商場(chǎng)內(nèi)一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)會(huì)迅速蔓延，貨物燃燒產(chǎn)生的有毒氣體四處流竄，煙氣遮擋視線，極易造成逃生者的心理恐慌，導(dǎo)致群死群傷事故發(fā)生。為了防止此類事故發(fā)生，商場(chǎng)管理者必須采取積極有效的預(yù)防措施。

　　百貨商場(chǎng)防止火災(zāi)事故人員傷亡的措施主要有：

安全疏散措施

　　火災(zāi)時(shí)的安全疏散是非常重要的，它可以最大限度地減少人員傷亡。尤其是大型綜合商場(chǎng)的人員比較多，發(fā)生火災(zāi)時(shí)商場(chǎng)的疏散設(shè)施必須能夠保證火場(chǎng)人員在較短的時(shí)間內(nèi)迅速離開(kāi)，到達(dá)安全地帶。
　　一些曾發(fā)生過(guò)重特大傷亡火災(zāi)事故的商場(chǎng)，廣泛存在著無(wú)疏散通道或不足、通道堵塞、疏散出口指示不明或標(biāo)志不清的問(wèn)題。
　　為了盡量避免傷亡事故的發(fā)生，百貨商場(chǎng)的平面布置應(yīng)嚴(yán)格按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》或《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中的規(guī)定執(zhí)行。
　　當(dāng)商場(chǎng)建筑物高度小于24米時(shí)，安全出口的數(shù)目不應(yīng)少于2個(gè)，安全出口應(yīng)分散布置，相鄰2個(gè)安全出口最近邊緣之間的水平距離不應(yīng)少于5米。疏散樓梯間在各層的平面位置不應(yīng)改變，設(shè)有歌舞娛樂(lè)放映游藝場(chǎng)所且超過(guò)3層的地上建筑應(yīng)設(shè)封閉樓梯間。疏散外門、樓梯、走道的寬度每100人不應(yīng)小于0.65米，緊靠門口1.4米內(nèi)不應(yīng)有踏步，太平門應(yīng)是推閂式外門，安全疏散的距離不應(yīng)大于４０米。安全出口、疏散樓梯不應(yīng)有障礙物。商場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)火災(zāi)事故照明，照明燈應(yīng)設(shè)在墻面或頂棚上。走道和樓梯應(yīng)有疏散指示標(biāo)志，疏散指示標(biāo)志宜放在太平門的頂部或疏散走道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度１米以下的墻面上，走道上的指示標(biāo)志間距不宜大于２０米。
　　當(dāng)商場(chǎng)建筑物高度大于２４米時(shí)，除具備上述設(shè)施外，疏散樓梯間還應(yīng)為防煙樓梯間，樓梯間入口處應(yīng)設(shè)前室、陽(yáng)臺(tái)或凹廊。
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消防滅火設(shè)備

　　百貨商場(chǎng)消防滅火設(shè)備在我國(guó)一般包括消火栓滅火系統(tǒng)、自動(dòng)噴灑滅火系統(tǒng)及固定滅火器。消防滅火設(shè)備的用途是用水撲滅或控制建筑物內(nèi)的初期火災(zāi)，為火場(chǎng)內(nèi)人員的安全疏散贏得寶貴時(shí)間，使火場(chǎng)內(nèi)的物品損失降到最低。
　　按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的要求，當(dāng)商場(chǎng)建筑物高度小于２４米時(shí)，體積超過(guò)５０００立方米的商店應(yīng)設(shè)消火栓消防給水系統(tǒng)；每層建筑面積超過(guò)３０００平方米或總建筑面積超過(guò)９０００平方米的商場(chǎng)，以及建筑面積大于５００平方米的地下商店，均應(yīng)設(shè)消火栓消防給水系統(tǒng)和自動(dòng)噴灑消防給水系統(tǒng)。
　　按照《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的要求，當(dāng)商場(chǎng)建筑物高度大于２４米時(shí)，均應(yīng)設(shè)置消火栓防火給水系統(tǒng)和自動(dòng)噴灑消防給水系統(tǒng)。
　　消火栓消防給水系統(tǒng)應(yīng)包括消防水池、消防水泵、高位消防水箱、環(huán)狀管網(wǎng)、消防水泵結(jié)合器及消火栓。消火栓應(yīng)設(shè)置在公共走道、樓梯等明顯易于取用的地點(diǎn)，消火栓的間距應(yīng)保證同層任何部位有兩個(gè)消火栓的水槍充實(shí)水柱同時(shí)到達(dá)。
　　自動(dòng)噴灑消防系統(tǒng)應(yīng)包括消防水池、消防水泵、高位消防水箱、給水管網(wǎng)、報(bào)警閥組、信號(hào)閥、水流指示器、噴頭及消防水泵結(jié)合器。噴頭間距小于3.4米。