如何建立與實施一體化管理體系
一、關(guān)于一體化管理體系的介紹
1.一體化管理體系類型
依據(jù)GB/T19001:2000質(zhì)量管理體系,GB/T24001:1996環(huán)境管理體系和GB/T28001:2001職業(yè)健康安全管理體系三項標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系。按形成文件方式不同可分為分離型、整合型及一體型3種如圖所示:
類型 | 分離型 | 整合型 | 一體型 |
體系文件 |
組織將幾個管理體系一體化,從而形成使用共有要素的單一的管理體系。將有利于策劃資源配置、確定互補的目標(biāo)并評價組織的整體有效性,大大減少組織的管理成本,提高管理體系的運行效率,這好符合國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的要求,也是各國家認(rèn)證領(lǐng)域發(fā)展的主要趨勢。
二、一體化管理體系能為企業(yè)帶來那些好處
——認(rèn)識管理的規(guī)律性,建立一致性的管理基礎(chǔ)。
——科學(xué)地調(diào)配人力資源,優(yōu)化組織的管理結(jié)構(gòu)。
——統(tǒng)籌開發(fā)管理性要求一致的活動,提高工作效率。
——有利于培養(yǎng)符合型人才。
——降低管理成本
——應(yīng)國際認(rèn)證發(fā)展的大趨勢。
——避免三個標(biāo)準(zhǔn)分開貫標(biāo)的弊端:
1.文件的編制產(chǎn)生重復(fù),出現(xiàn)三本管理手冊、三套程序文件,因內(nèi)容有60%以上是相同。
2.體系運行重復(fù),三個體系要分別任命三個管理者代表,三個工作例子,搞三次內(nèi)審,三次管理評審,接受三次現(xiàn)場審核,多年三次監(jiān)督審核。
3.如果建立三個獨立體系,就會要接待認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證審核,在人員接待、費用開支方面都帶來不便之處,認(rèn)證機構(gòu)的不同觀念,將更難協(xié)調(diào)。
三、一體化管理體系的實施步驟
1.組織領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一思想并做出決策:
2.成立一體化管理體系的領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子
3.分層次的教育培訓(xùn),沒有進行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的文件編寫培訓(xùn)的應(yīng)進行相應(yīng)培訓(xùn)。
4.根據(jù)法律法規(guī)和顧客、相關(guān)方、社會、員工的要求,組織的宗旨管理現(xiàn)狀制訂組織一體化管理方針。
5.識別質(zhì)量管理體系所需的過程,識別并評價環(huán)間因素和危險源。
6.根據(jù)管理方針,制訂管理目標(biāo)各指標(biāo)
7.進行一體化管理體系的職能分配,明確相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限
8.根據(jù)目標(biāo)制定產(chǎn)品實現(xiàn),環(huán)境和職業(yè)健康安全品質(zhì)量計劃各管理方案。
9.編制一體化管理體系文件。
10.發(fā)布并定一體化管理體系文件。
11.配備和落實一體化管理體系所要求的人力,基礎(chǔ)實施和其他資源。
12.試運行3-6個月
13.培訓(xùn)并聘任滿足一體化管理體系要求的內(nèi)審員。
14.進行主辦一次依據(jù)3個標(biāo)準(zhǔn)覆蓋全部管理部門和要求的內(nèi)部審核。
15.跟蹤評審后可合項糾正措施
16.召開管理評審會,評價一體化管理體系的適應(yīng)性,充分和有效性,并提出組織持續(xù)改進的方向。
17.實施改進,保持管理體系的有效運行。
四、我們能夠提供的服務(wù)