????(一)體系設(shè)計:
?。薄⑷^程咨詢工作計劃;
?。病①|(zhì)量體系建立設(shè)計;
3、擬定組織機構(gòu)職責;
?。础⑦x定質(zhì)量體系要素;
5、選定要素制定方法實施。
????(二)培訓:
?。薄ⅲ桑樱希梗埃埃白鍢藴实睦斫馀c實施;
2、體系文件編寫;
?。?、內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
????(三)文件編寫與實施:
1、確定文件清單;
2、制定內(nèi)審計劃;
?。?、審查及修訂文件。
???(四)體系運行及審核:
?。?、實施體系文件;
?。?、制定內(nèi)審計劃;
?。?、實施內(nèi)部審核;
4、實施糾正;
?。怠嵤┕芾碓u審。
?????(五)認證申請:
1、選定認證機構(gòu);
?。?、認證前檢查與準備(模擬認證)。
????(六)通過認證獲得證書。
????其中(二)培訓的具體內(nèi)容:
????1、培訓方式:
提供兩種形式的培訓服務(wù):第一種為現(xiàn)場培訓服務(wù);第二種為集中培訓服務(wù)。
????2、培訓的課程:
GB/T19000-ISO9000族標準的理解與實施;
質(zhì)量體系文件的編寫與實施;
質(zhì)量體系審核。
?????3、詳細內(nèi)容:
ISO9000族標準的理解與實施。
對象:一般操作人員及中高層管理人員。
內(nèi)容:ISO9000系列標準簡介;
重要的質(zhì)量術(shù)語;
質(zhì)量體系要素實施要點;
質(zhì)量體系文件簡介;
內(nèi)部質(zhì)量審核簡介。