本標準規(guī)定了汽車產品缺陷線索報告提交方式、缺陷線索報告內容要求、缺陷線索報告處理和缺陷線索報告反饋等。
本標準適用于任何單位或個人提交缺陷線索報告、缺陷產品召回技術機構處理缺陷線索報告以及汽車產品生產者對缺陷線索報告進行分析反饋等工作。