1、火災事故的現(xiàn)場，要嚴加保護。
　　2、認真調(diào)查訪問，切實掌握起火前和撲救中的情況，確定起火時間，弄清起火原因。
　　3、仔細勘察現(xiàn)場，確定起火點，收集起火原因的物證。
　　4、搞好綜合分析，將調(diào)查訪問現(xiàn)場勘察和技術鑒定取得的種種材料連貫起來。
　　5、寫出調(diào)查報告，火災原因的最后確定，要嚴肅謹慎，重證據(jù)，重調(diào)查研究，防止主觀地輕率下結(jié)論。
　　6、根據(jù)國家安全生產(chǎn)有關處理事故規(guī)定，要在24小時內(nèi)進行快報。