白國(guó)周,男,今年39歲,中平能化集團(tuán)七星公司(原平煤集團(tuán)七礦)的一名普通礦工,現(xiàn)任七星公司開拓四隊(duì)班長(zhǎng)。然而就是這樣一個(gè)普通而又平凡的礦工,在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。
白國(guó)周同志1970年出生在河南省寶豐縣的一個(gè)農(nóng)民家庭,1987年因家庭困難而不得不放棄學(xué)習(xí)來(lái)到煤礦當(dāng)一名礦工。白國(guó)周同志在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,不斷探索煤礦安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和班組管理方法,創(chuàng)造出了可學(xué)可用的“白國(guó)周班組管理法”,不僅保證了白國(guó)周班組22年的生產(chǎn)安全,而且為煤礦班組建設(shè)和煤礦安全生產(chǎn)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。白國(guó)周本人也因此成為煤礦安全的典范和基層班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的楷模。白國(guó)周事跡引起了媒體的高度關(guān)注。
中平能化集團(tuán)七星公司開拓四隊(duì)班長(zhǎng)白國(guó)周在生產(chǎn)過(guò)程中,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度,不斷探索班組安全管理的新方法。他先后總結(jié)提煉了理念引領(lǐng)法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調(diào)適法、“三快三勤”現(xiàn)場(chǎng)管理法、互助聯(lián)保法、手指口述交班法、親情和諧法等“班組安全管理九法”,并堅(jiān)持把這些管理方法運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,創(chuàng)造了22年沒(méi)有出現(xiàn)任何安全事故的奇跡。張德江副總理對(duì) “白國(guó)周班組管理法”給予充分肯定和高度評(píng)價(jià),并作出重要批示,要求在全國(guó)煤礦系統(tǒng)推廣。省委書記、省人大常委會(huì)主任徐光春也作出重要批示,要求突出宣傳白國(guó)周的典型事跡。
一、主要內(nèi)容
白國(guó)周同志在日常的生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出了一套行之有效的班組管理方法,其主要內(nèi)容可以概括為“六個(gè)三”,即“三勤”、“三細(xì)”、“三到位”、“三不少”、“三必談”、“三提高”。
“三勤”:勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通
勤動(dòng)腦:對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)情況,勤于分析思考,總結(jié)其中的規(guī)律,尋找解決問(wèn)題的辦法,以便在出現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí),能夠迅速處理,避免事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。
勤匯報(bào):對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,迅速采取應(yīng)對(duì)處置辦法。
勤溝通:經(jīng)常與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解隊(duì)里的措施要求;與上一班和下一班的班長(zhǎng)溝通,了解施工進(jìn)度和施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;與工友溝通,了解掌握工友工作和生活情況,及時(shí)化解可能對(duì)生產(chǎn)安全構(gòu)成危險(xiǎn)的因素。
“三細(xì)”:心細(xì)、安排工作細(xì)、抓工程質(zhì)量細(xì)
心細(xì):從召開班前會(huì)開始,針對(duì)當(dāng)班出勤狀況,分析各崗位人員配置,做到心中有數(shù),尤其是一些特殊崗位,班前會(huì)上要仔細(xì)觀察這些崗位人員的精神狀態(tài)。
安排工作細(xì):認(rèn)真考慮什么性格的人適合干什么性質(zhì)的工作,量才使用,發(fā)揮長(zhǎng)處,提高效率,減少個(gè)人因素可能帶來(lái)的隱患。
抓工程質(zhì)量細(xì):嚴(yán)格按照施工要求、操作規(guī)程和安全技術(shù)措施施工,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
“三到位”:布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位
布置工作到位:班前布置工作必須詳細(xì)、清楚,工作任務(wù)、安全措施等必須向工友交待明白,哪個(gè)地方有上一班遺留的問(wèn)題,必須提請(qǐng)工友注意,及時(shí)解決。
檢查工作到位:對(duì)自己所管的范圍,不厭其煩地巡回檢查,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)設(shè)施設(shè)備都及時(shí)檢查,不放過(guò)任何一個(gè)隱患點(diǎn)。
隱患處理到位:無(wú)論到哪個(gè)地方,發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題,能處理的及時(shí)處理,當(dāng)時(shí)處理不了的,就在明顯處用粉筆寫下隱患情況,指令有關(guān)人員處理。
“三不少”:班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少
班前檢查不能少:接班前對(duì)工作環(huán)境及各個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查,排查現(xiàn)場(chǎng)隱患,確認(rèn)上一班遺留問(wèn)題,指定專人整改。
班中排查不能少:堅(jiān)持每班對(duì)各個(gè)工作點(diǎn)進(jìn)行巡回排查,重點(diǎn)排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)隱患。
班后復(fù)查不能少:當(dāng)班結(jié)束后,對(duì)安排的工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查,重點(diǎn)復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,處理不了的現(xiàn)場(chǎng)交接清楚,并及時(shí)匯報(bào)。
“三必談”:發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月必須召開一次談心會(huì)
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談:注重觀察工友在工作中的思想情緒,發(fā)現(xiàn)有情緒不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等問(wèn)題的工友,及時(shí)談心交流,弄清原因,因勢(shì)利導(dǎo),消除急躁和消極情緒,使其保持良好心態(tài)投入工作,提高安全生產(chǎn)注意力;
對(duì)受到批評(píng)的人必談:對(duì)受到批評(píng)或處罰的人,單獨(dú)與其談心,講明原因,消除抵觸情緒;
每月必須召開一次談心會(huì):每月至少召開一次談心會(huì),組織工友聚在一起,談安全工作經(jīng)驗(yàn),反思存在的問(wèn)題和不足,互學(xué)互幫、共同提高。
“三提高”:提高安全意識(shí)、提高崗位技能、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力
提高安全意識(shí):引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”理念,通過(guò)各種方式教導(dǎo)工友時(shí)刻繃緊安全這根弦,時(shí)刻把安全放在心上,堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)。
提高崗位技能:經(jīng)常和工友一起學(xué)習(xí)、研究掘進(jìn)各工種的工作原理和操作技術(shù),提高安全操作技能。經(jīng)常組織工友針對(duì)生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題一起討論,共同尋找解決問(wèn)題的辦法,著力提高班組每一名工友的綜合素質(zhì)。
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力:想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)工友的積極性,不讓一名班組成員掉隊(duì),爭(zhēng)取讓大家都學(xué)會(huì)本事。針對(duì)職工中存在的一些不文明現(xiàn)象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯(cuò)誤,不亂發(fā)脾氣,而是因人施教,耐心指出問(wèn)題根源,大伙兒一起幫助改正。
二、主要特點(diǎn)
一是秉遵安全第一理念,執(zhí)行安全管理制度,任何情況下都把安全生產(chǎn)放在第一位,堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)。白國(guó)周同志說(shuō)安全第一,可不是嘴上說(shuō)說(shuō)而已,在實(shí)踐中他確實(shí)就是這么做的。他上班的第一天就給自己立下了一個(gè)誓言:“我這一輩子絕不違章。”在22年的工作實(shí)踐中,他不僅自己沒(méi)有一次違章,而且還主動(dòng)幫助工友增強(qiáng)安全意識(shí)。有一次,他的一位工友上午在老家收完麥,下午就急匆匆地趕回了礦上,要上4點(diǎn)班。因?yàn)樗莻€(gè)月就差一個(gè)班就可以拿到保勤獎(jiǎng)了,不然非但拿不著獎(jiǎng)金,還要扣去總收入的20%,里外一算就相差五六百元。所以,他連住處都沒(méi)有回就直接趕到了礦上。開班前會(huì)時(shí),白國(guó)周同志發(fā)現(xiàn)他連打哈欠,精神疲倦。一問(wèn),才知道他剛從老家趕回來(lái),當(dāng)時(shí)白國(guó)周同志就決定讓他馬上回家休息,這個(gè)班絕不允許他上。在安全管理上,白國(guó)周同志更是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣。一次班后復(fù)查時(shí),白國(guó)周同志發(fā)現(xiàn)一根錨桿打得不合格,要求返工。這需要到附近的三分隊(duì)去借工具,來(lái)回需要半個(gè)多小時(shí)。工友勸他,一根錨桿也壞不了多大事,就別再費(fèi)事了。白國(guó)周同志說(shuō)正是因?yàn)榭床坏?,安全隱患才更可怕。不得已,工友只得借了工具重新打錨桿,直到達(dá)到要求才升井。
二是生產(chǎn)過(guò)程中注重質(zhì)量,盯住細(xì)節(jié),勤于檢查,抓好落實(shí),時(shí)刻注意把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。白國(guó)周同志說(shuō):“質(zhì)量是企業(yè)的生命,同樣也是安全的保證,質(zhì)量搞不好就不可能搞好安全。”他在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)施工過(guò)程中,始終堅(jiān)持追求最優(yōu)的質(zhì)量等級(jí)。22年來(lái),他所在班組掘進(jìn)、維修井下巷道近萬(wàn)米,工程質(zhì)量全部達(dá)到了優(yōu)良,不僅保證了安全,而且提高了效益,增加了職工的收入。他和他的工友確確實(shí)實(shí)嘗到了質(zhì)量?jī)?yōu)良所帶來(lái)的甜頭。盯住細(xì)節(jié)和勤于檢查是白國(guó)周同志現(xiàn)場(chǎng)管理的一個(gè)重要手段。每天開完班前會(huì)、到達(dá)井下現(xiàn)場(chǎng)后,從風(fēng)門、絞車、軌道、耙斗機(jī)到掌子面,他都依次認(rèn)真檢查一遍,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。有一次,他發(fā)現(xiàn)絞車一邊的滾筒處兩根螺絲松動(dòng),就把問(wèn)題寫在一旁較為醒目的位置,要求絞車司機(jī)到位后及時(shí)與小班機(jī)電工聯(lián)系,問(wèn)題不處理堅(jiān)決不能開動(dòng)絞車。一個(gè)班結(jié)束后,他還要詳細(xì)地復(fù)查,能處理的及時(shí)處理,不能處理的就做到口傳口、手交手,進(jìn)行嚴(yán)格的交接班。多年來(lái),在白國(guó)周同志科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐?,許多隱患都被消滅在萌芽狀態(tài),安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度得到了貫徹落實(shí)。
三是刻苦學(xué)習(xí),鉆研技術(shù),言傳身教,帶領(lǐng)工友努力成為開拓掘進(jìn)的行家里手和技術(shù)能手。白國(guó)周同志非常注重自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。他從一個(gè)僅有初中文化的農(nóng)民工起步,通過(guò)自學(xué)和實(shí)踐鍛煉,系統(tǒng)地掌握了絞車、電車、耙斗機(jī)等10多個(gè)工種的工作原理和操作要領(lǐng),一個(gè)人拿到了5個(gè)特殊工種的上崗證,成為知識(shí)型、安全型、技能型、創(chuàng)新型的新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人優(yōu)秀代表,先后多次獲得中平能化集團(tuán)“技術(shù)狀元”“首席技工”等稱號(hào),2009年4月獲得了全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。同時(shí),他還帶領(lǐng)他的班組共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過(guò)言傳身教、簽訂特殊師徒合同等辦法,幫助工友學(xué)習(xí)本領(lǐng)、提高技能,把許多工友培養(yǎng)成了技術(shù)骨干?,F(xiàn)在,白國(guó)周班組共有15名礦工,個(gè)個(gè)都是一把好手。幾年來(lái),在七星公司組織的技術(shù)比武中,該班組有7人次奪得前三名。班組的開拓進(jìn)尺、安全質(zhì)量、成本效益等指標(biāo)始終處于公司前列。白國(guó)周班組多次被公司評(píng)為“和諧班組”和“先進(jìn)班組”。
四是堅(jiān)持以人為本,親善求和,以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志,努力形成安全生產(chǎn)的整體合力。白國(guó)周同志常說(shuō):“把每個(gè)工友都當(dāng)成親兄弟,這個(gè)班組就一定能搞好。”“把大家的方法湊到一塊兒,就是最好的方法。”他堅(jiān)持公正透明的工資分配辦法,激發(fā)工友的勞動(dòng)熱情,堅(jiān)持親情管理,維護(hù)班組的和諧團(tuán)結(jié),在班組管理中起到了重要作用。每月大家倒休班的時(shí)候,白國(guó)周同志都要組織班里的工友們一起聚會(huì),談工作、聊家庭,氣氛十分融洽。通過(guò)聊天,白國(guó)周同志對(duì)班里每一名職工的家庭住址、家庭成員等情況都作了詳細(xì)了解,甚至連工友家人的生日他都記住。逢年過(guò)節(jié),他要組織班里職工聚會(huì),經(jīng)常組織給工友們及其家人過(guò)生日。班里誰(shuí)家有人生病,大家都主動(dòng)去探望。哪個(gè)工友有怨氣,白國(guó)周同志就主動(dòng)找他談心,曉之以理,動(dòng)之以情。長(zhǎng)期的交往使全班十幾個(gè)小家庭形成了一個(gè)和諧溫暖的“大家庭”。多年來(lái),白國(guó)周班組的工友們像親兄弟一樣抱成團(tuán),心往一處想,勁往一處使,生活上互相關(guān)心、工作上互相幫助,不僅每月都圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù),而且還結(jié)下了深厚的友誼,隊(duì)里調(diào)動(dòng)人員時(shí),大伙都不愿出這個(gè)班。
五是22年始終如一,持之以恒,盡職盡責(zé),在崗位上書寫奉獻(xiàn),在平凡中創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。白國(guó)周同志對(duì)煤礦因了解而熱愛,因熱愛而執(zhí)著,因執(zhí)著而盡責(zé),這是他22年來(lái)始終如一、不懈追求的動(dòng)力源泉。開拓四隊(duì)黨支部書記石峰說(shuō):“白國(guó)周并沒(méi)有因?yàn)槭寝r(nóng)民工就不把自己當(dāng)主人看,而是深深地愛著自己的崗位,像愛護(hù)自己的家一樣守護(hù)著礦山的安全。”做一件事并不難,難的是20多年持之以恒。白國(guó)周同志堅(jiān)持“三勤”跑現(xiàn)場(chǎng),“三細(xì)”保質(zhì)量,“三到位”抓落實(shí),“三不少”查隱患,“三必談”聚親情,“三提高”塑團(tuán)隊(duì),持之以恒地學(xué)技術(shù)、提技能,把枯燥、單調(diào)的事情,做得有聲有色,在平凡的工作中創(chuàng)造了煤礦班組安全管理不平凡的業(yè)績(jī)。
三、實(shí)際運(yùn)用
理念引領(lǐng)法
理念引領(lǐng)法主要包括提煉理念、宣灌理念、踐行理念。
提煉理念:倡導(dǎo)工友每人提煉自己的安全理念,粘貼在全家福下面。
宣灌理念:利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間,采取看電視、讀書讀報(bào)等形式,組織工友學(xué)習(xí)安全知識(shí),灌輸安全理念,加強(qiáng)安全教育;運(yùn)用事故案例進(jìn)行警示教育,組織工友討論,使大家時(shí)刻繃緊安全弦。
踐行理念:牢記并踐行安全理念,使每個(gè)人的安全理念成為自己安全行為的準(zhǔn)則和目標(biāo)追求,內(nèi)化于心,外化于行。
班前禮儀法
主要班前禮儀內(nèi)容包括:
一、值班領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名,安排布置工作;
二、班長(zhǎng)講評(píng)當(dāng)班安全生產(chǎn)注意事項(xiàng);
三、職工對(duì)有關(guān)工作和注意事項(xiàng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng);
四、班長(zhǎng)帶領(lǐng)大家進(jìn)行安全宣誓;
五、更衣后,班長(zhǎng)帶隊(duì),集體下井。
指令處理法
指令處理法主要包括指令、處理、監(jiān)督。
指令:班組人員集體到達(dá)工作面手指口述接班后,班長(zhǎng)先進(jìn)行隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題用粉筆寫在明顯的地方,給這里工作的工友發(fā)出指令。
處理:工友到崗后,先看班長(zhǎng)的指令,并按要求進(jìn)行處理,處理完畢后擦掉指令,開始工作。
督查:堅(jiān)持在工作中巡回檢查,逐一檢查指令執(zhí)行情況,若發(fā)現(xiàn)新的隱患,指令專人及時(shí)處理。
“三必談”身心調(diào)適法
“三必談”即發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月必須召開一次談心會(huì)。
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談:注重觀察工友在工作中的思想情緒,發(fā)現(xiàn)情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問(wèn)題的,及時(shí)談心交流,弄清原因,因勢(shì)利導(dǎo),幫助解決困難和思想問(wèn)題,消除急躁和消極情緒,使其保持良好心態(tài)投入工作,提高安全生產(chǎn)的注意力。
對(duì)受到批評(píng)的人必談:對(duì)受到批評(píng)或處罰的人,單獨(dú)與其談心,講明批評(píng)或處罰的原因,消除其抵觸情緒。
每月必須召開一次談心會(huì):堅(jiān)持每月至少召開一次談心會(huì)。工友聚在一起,暢所欲言,共享安全工作經(jīng)驗(yàn),反思存在的問(wèn)題和不足,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。
手指口述交班法
當(dāng)班工作結(jié)束時(shí),班長(zhǎng)要向下一班班長(zhǎng)進(jìn)行手指口述交接班,將當(dāng)班任務(wù)完成情況、未處理完的隱患和需要注意的問(wèn)題,向下一班班長(zhǎng)交代清楚。
特殊工種崗位上的職工也要向下一班接班的職工進(jìn)行手指口述交接班,未處理完的問(wèn)題要口傳口、手交手,詳細(xì)地交代給對(duì)方,待對(duì)方同意并接班后方可離崗,隨當(dāng)班人員一起集體升井。
互助聯(lián)保法
互助聯(lián)保法主要包括集體上下班、相互觀察、師徒連帶。
集體上下班:入井、升井時(shí),由班長(zhǎng)舉旗帶隊(duì),全班人員列隊(duì)到達(dá)工作面或升井到達(dá)地面,避免個(gè)人單獨(dú)入井、升井時(shí)發(fā)生違章行為。
相互觀察:針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)動(dòng)態(tài)安全隱患的實(shí)際,要求全班每個(gè)人都能做到既是施工者,又是安檢員,時(shí)刻注意觀察工友身邊的工作環(huán)境,并能做到相互提醒、相互幫忙、互助聯(lián)保。
師徒連帶:班里新工人拜老工人為師,簽訂師徒合同,結(jié)成一幫一對(duì)子。工作中,老工人帶領(lǐng)新工人下井,傳授相關(guān)安全技能,并對(duì)新工人進(jìn)行幫助和約束。出現(xiàn)違章,師徒共同受到處罰;沒(méi)有違章,且?guī)煾邓鶐鹿と藰I(yè)務(wù)水平有明顯提高的,對(duì)師傅進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
班里的人雖然都被白國(guó)周不留情面地批評(píng)過(guò),卻沒(méi)有一個(gè)工友記恨他,更沒(méi)有人因?yàn)榘ち擞?xùn)跟他對(duì)著干。一提起班長(zhǎng)白國(guó)周,班里的工友個(gè)個(gè)都很佩服、感激他。一位工友說(shuō):“一個(gè)班里的工友就是親兄弟,在井下,我們不僅要自保,更要互保、聯(lián)保,在安全生產(chǎn)上如果班長(zhǎng)不嚴(yán)、不管、不問(wèn),那才是對(duì)我們不負(fù)責(zé)任。”
“三不少”隱患排查
“三不少”即班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少。
班前檢查不能少:堅(jiān)持接班前,對(duì)工作環(huán)境及各個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查,排查現(xiàn)場(chǎng)隱患,確認(rèn)上一班遺留問(wèn)題,并指定專人進(jìn)行整改。
班中排查不能少:堅(jiān)持每班對(duì)各個(gè)工作地點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查,重點(diǎn)排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)隱患。
班后復(fù)查不能少:當(dāng)班工作結(jié)束后,對(duì)安排工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查,重點(diǎn)復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織處理,處理不了的現(xiàn)場(chǎng)向下一班職工交代清楚,并及時(shí)匯報(bào)。
“三快三勤”現(xiàn)場(chǎng)管理法
“三快”即嘴快、腿快、手快
嘴快:安排工作說(shuō)到、說(shuō)詳、說(shuō)細(xì)、說(shuō)清、說(shuō)明,發(fā)現(xiàn)工作不到位或哪里容易出現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)提醒。
腿快:認(rèn)真落實(shí)“三不少”制度,對(duì)班組所管的范圍,不厭其煩地巡回檢查,每個(gè)環(huán)節(jié)、每臺(tái)設(shè)備都及時(shí)檢查到位。
手快:無(wú)論到哪個(gè)地方,發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)能處理的當(dāng)即處理,處理不了的及時(shí)匯報(bào)。
“三勤”即勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通。
勤動(dòng)腦:結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,對(duì)遇到的困難和問(wèn)題,勤動(dòng)腦、勤思考,并靈活運(yùn)用各種方法,迅速組織處理。
勤匯報(bào):對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題,尤其是有可能影響下一班安全生產(chǎn)和工程進(jìn)度的,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),使上級(jí)在第一時(shí)間能掌握生產(chǎn)一線的工作動(dòng)態(tài),合理分工,科學(xué)調(diào)度,統(tǒng)籌安排。
勤溝通:經(jīng)常與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解隊(duì)里的措施要求;與上一班和下一班人員溝通,了解施工進(jìn)度和施工過(guò)程中存在的問(wèn)題;經(jīng)常與工友溝通,掌握工友工作和生活情況。
親情和諧法
親情和諧法主要包括親情、文明、民主、和諧。
親情:準(zhǔn)確掌握班里每個(gè)工友的家庭詳細(xì)情況。工友過(guò)生日,組織大家一起去慶賀;誰(shuí)家有困難,組織大家一起去看望;工友心里有解不開的疙瘩,組織大家一起去開導(dǎo);逢年過(guò)節(jié),工友都帶著家人一起聚會(huì)、一起熱鬧。
文明:針對(duì)井下職工習(xí)慣性說(shuō)臟話、開玩笑過(guò)火等不文明現(xiàn)象,要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗,避免因傷和氣影響團(tuán)結(jié),避免因不良情緒影響安全生產(chǎn)。
民主:分配工資時(shí),廣泛征求工友的意見,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、安全狀況、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等日??己饲闆r進(jìn)行分配,并找?guī)酌嘟M成員全程監(jiān)督。
和諧:工友在工作中偶犯錯(cuò)誤,不亂發(fā)脾氣,生硬批評(píng),而是循循善誘,因人施教,耐心指出問(wèn)題的根源;遇到問(wèn)題時(shí),不自作主張,和工友一起協(xié)商解決。