系統(tǒng)原理就是運(yùn)用系統(tǒng)理論對(duì)管理進(jìn)行系統(tǒng)分析,以達(dá)到科學(xué)管理的優(yōu)化目的。系統(tǒng)原理的掌握和運(yùn)用對(duì)提高管理效能有重大作用。掌握和運(yùn)用系統(tǒng)原理必須把握系統(tǒng)理論和系統(tǒng)分析。
1.系統(tǒng)科學(xué)基本理論
系統(tǒng)理論是指把對(duì)象視為系統(tǒng)進(jìn)行研究的一般理論。系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素所構(gòu)成的有特定功能與目的的有機(jī)整體。系統(tǒng)按其組成性質(zhì),分為自然系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)、思維系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復(fù)合系統(tǒng)等,按系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系分為孤立系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)。系統(tǒng)具有以下六方面的特性。
①整體性。指充分發(fā)揮系統(tǒng)與系統(tǒng)、子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的制約作用,以達(dá)到系統(tǒng)的整體效應(yīng)。
②穩(wěn)定性。即系統(tǒng)由于內(nèi)部子系統(tǒng)或要素的運(yùn)動(dòng),總是使整個(gè)系統(tǒng)趨向某一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)。其表現(xiàn)是在外界相對(duì)微小的干擾下,系統(tǒng)的輸出和輸入之間的關(guān)系,系統(tǒng)的狀態(tài)和系統(tǒng)的內(nèi)部秩序(即結(jié)構(gòu))保持不變,或經(jīng)過調(diào)節(jié)控制而保持不變的性質(zhì)。
③有機(jī)聯(lián)系性。即系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間存在著相互聯(lián)系、相互作用的關(guān)系。
④目的性。即系統(tǒng)在一定環(huán)境下,必然具有達(dá)到最終狀態(tài)的特性,它貫穿于系統(tǒng)發(fā)展的全過程。
⑤動(dòng)態(tài)性。即系統(tǒng)內(nèi)部各要素間的關(guān)系及系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系是時(shí)間的函數(shù),即隨著時(shí)間的推移而轉(zhuǎn)變。
⑥結(jié)構(gòu)決定功能的特性。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)指系統(tǒng)內(nèi)部各要素的排列組合方式。系統(tǒng)的整體功能是由各要素的組合方式?jīng)Q定的。要素是構(gòu)成系統(tǒng)的基礎(chǔ),但一個(gè)系統(tǒng)的屬性并不只由要素決定,它還依賴于系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
2.系統(tǒng)基本分析
系統(tǒng)分析是就如何確定系統(tǒng)的各組成部分及相互關(guān)系,使系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)化而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的研究。它包括以下六個(gè)方面。了解系統(tǒng)的要素,分析系統(tǒng)是由哪些要素構(gòu)成的;分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),研究系統(tǒng)的各個(gè)要素相互作用的方式是什么;弄清系統(tǒng)的功能;研究系統(tǒng)的聯(lián)系;把握系統(tǒng)歷史;探討系統(tǒng)的改進(jìn)。
3.安全系統(tǒng)的構(gòu)成
從安全系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特性出發(fā),人類的安全系統(tǒng)是人、社會(huì)、環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等因素構(gòu)成的大協(xié)調(diào)系統(tǒng)。無論從社會(huì)的局部還是整體來看,人類的安全生產(chǎn)與生存需要多因素的協(xié)調(diào)與組織才能實(shí)現(xiàn)。安全系統(tǒng)的基本功能和任務(wù)是滿足人類安全的生產(chǎn)與生存,以及保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)發(fā)展的需要,因此安全活動(dòng)要以保障社會(huì)生產(chǎn)、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、降低事故和災(zāi)害對(duì)人類自身生命和健康的影響為目的。為此,安全活動(dòng)首先應(yīng)與社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)、科學(xué)技術(shù)背景和經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)。安全活動(dòng)的進(jìn)行需要經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)等資源的支持,安全活動(dòng)既是一種消費(fèi)活動(dòng)(以生命與健康安全為目的),也是一種投資活動(dòng)(以保障經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和社會(huì)發(fā)展為目的)。
4.安全系統(tǒng)的優(yōu)化
可以說,安全科學(xué)、安全工程技術(shù)學(xué)科的任務(wù)就是為了實(shí)現(xiàn)安全系統(tǒng)的優(yōu)化。特別是安全管理,更是控制人、機(jī)、環(huán)境、管理四要素,以及協(xié)調(diào)人、物、能量、信息四元素的重要工具。
其中一個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是,不僅要從個(gè)別要素出發(fā),研究和分析系統(tǒng)的元素,如安全教育、安全行為科學(xué)研究,以及分析人的要素,安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生研究等物的要素,更要從整體出發(fā)研究安全系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、關(guān)系和運(yùn)行過程等,通過對(duì)安全系統(tǒng)工程、安全人機(jī)工程、安全科學(xué)管理等要素的研究實(shí)現(xiàn)安全系統(tǒng)的優(yōu)化這一目標(biāo)。