“海恩法則”多被用于企業(yè)的生產(chǎn)管理,特別是安全管理中。“海恩法則”對(duì)企業(yè)來說是一種警示,它說明任何一起事故都是有原因的,并且是有征兆的;它同時(shí)說明安全生產(chǎn)是可以控制的,安全事故是可以避免的;它也給了企業(yè)管理者生產(chǎn)安全管理的一種方法,即發(fā)現(xiàn)并控制征兆。具體來說,利用“海恩法則”進(jìn)行生產(chǎn)的安全管理主要步驟如下:
1.首先任何生產(chǎn)過程都要進(jìn)行程序化,這樣使整個(gè)生產(chǎn)過程都可以進(jìn)行考量,這是發(fā)現(xiàn)事故征兆的前提。
2.對(duì)每一個(gè)程序都要?jiǎng)澐窒鄳?yīng)的責(zé)任,可以找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,要讓他們認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,以及安全事故帶來的巨大危害性。
3.根據(jù)生產(chǎn)程序的可能性,列出每一個(gè)程序可能發(fā)生的事故,以及發(fā)生事故的先兆,培養(yǎng)員工對(duì)事故先兆的敏感性。
4.在每一個(gè)程序上都要制定定期的檢查制度,及早發(fā)現(xiàn)事故的征兆。
5.在任何程序上一旦發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故的隱患,要及時(shí)的報(bào)告,要及時(shí)的排除。
6.在生產(chǎn)過程中,即使有一些小事故發(fā)生,可能是避免不了或者經(jīng)常發(fā)生,也應(yīng)引起足夠的重視,要及時(shí)排除。當(dāng)事人即使不能排除,也應(yīng)該向安全負(fù)責(zé)人報(bào)告,以便找出這些小事故的隱患,及時(shí)排除,避免安全事故的發(fā)生。
許多企業(yè)在對(duì)安全事故的認(rèn)識(shí)和態(tài)度上普遍存在一個(gè)“誤區(qū)”:只重視對(duì)事故本身進(jìn)行總結(jié),甚至?xí)凑湛偨Y(jié)得出的結(jié)論“有針對(duì)性”地開展安全大檢查,卻往往忽視了對(duì)事故征兆和事故苗頭進(jìn)行排查;而那些未被發(fā)現(xiàn)的征兆與苗頭,就成為下一次火災(zāi)事故的隱患,長此以往,安全事故的發(fā)生就呈現(xiàn)出“連鎖反應(yīng)”。一些企業(yè)發(fā)生安全事故,甚至重特大安全事故接連發(fā)生,問題就出在對(duì)事故征兆和事故苗頭的忽視上。
現(xiàn)在,“海恩法則”不僅僅用于生產(chǎn)管理中的安全事故發(fā)現(xiàn)與防治,還被運(yùn)用到企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程中,用來分析企業(yè)的經(jīng)營問題。一個(gè)企業(yè)是否經(jīng)營得好與它平時(shí)的表現(xiàn)還是有相當(dāng)大的關(guān)系的,企業(yè)發(fā)生虧損甚至倒閉,都能夠從企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)這些征兆。人們總結(jié)出這些征兆主要表現(xiàn)在:
(1)戰(zhàn)略管理上,企業(yè)是否進(jìn)行了盲目的多元化。如果經(jīng)常可以看到企業(yè)在與主業(yè)無關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)投資,說明企業(yè)有盲目的多元化的傾向,長久來說是會(huì)對(duì)企業(yè)造成危害的,企業(yè)經(jīng)營者這時(shí)就應(yīng)該考慮是否將資金投到自己不擅長的領(lǐng)域,是否應(yīng)該收縮經(jīng)營業(yè)務(wù),把精力放在主營業(yè)務(wù)上;
(2)資本運(yùn)營上,如果銀行和企業(yè)關(guān)系出現(xiàn)破裂,說明企業(yè)的資金鏈緊繃,企業(yè)的贏利水平下降,或者業(yè)務(wù)過多,背上了過重的債務(wù);
(3)集團(tuán)內(nèi)部管理上,是否存在太多的關(guān)聯(lián)交易。企業(yè)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易或許有企業(yè)的難處,外人也可能不容易發(fā)現(xiàn),但關(guān)聯(lián)交易毫無疑問是通往產(chǎn)生財(cái)務(wù)黑洞的危險(xiǎn)路徑。
(4)人力資源管理上,如果員工士氣低落,要么說明員工對(duì)公司前景擔(dān)憂;要么說明了企業(yè)工作環(huán)境出現(xiàn)了不利于員工工作的因素。這時(shí)要排除干擾因素,同時(shí)要做好員工的思想工作,讓他們對(duì)公司充滿熱情。