總? 則
??? 第一條? 為了加強醫(yī)療質量管理，明確醫(yī)療糾紛的責任，警醒有關責任人員，保障病人及醫(yī)院的合法權益，制定本制度。
?? 第二條? 醫(yī)療糾紛的評析對象：
??? 一、凡因任何原因引發(fā)的發(fā)生補償?shù)乃嗅t(yī)療糾紛（包括醫(yī)藥費用減免）；
??? 二、雖無補償，但已在院內外造成嚴重影響的醫(yī)療糾紛。
??? 第三條? 醫(yī)療糾紛的評析內容：
??? 一、醫(yī)療糾紛的原因及性質。
??? 二、醫(yī)療糾紛的評析結果：可以避免、存在缺陷、不可避免。
第二章? 醫(yī)療糾紛性質的認定
??? 第四條? 醫(yī)院在糾紛處理終結后20日內由醫(yī)療糾紛領導小組及有關業(yè)務骨干進行認真的評析，按情節(jié)及后果，認定糾紛性質為可以避免、存在缺陷或不可避免。
??? 一、有下列情況之一，應認定為可以避免的醫(yī)療糾紛：
??? （一）、上級醫(yī)療事故專家鑒定組鑒定屬醫(yī)療事故的。
??? （二）、由其他缺陷直接導致的醫(yī)療糾紛。
?? 二、有下列情況之一，應認定為存在缺陷的醫(yī)療糾紛：
??? （一）、在整個診療護理過程中，存在醫(yī)療管理缺陷、醫(yī)德醫(yī)風缺陷或其他缺陷，但夠不上“可以避免”的醫(yī)療糾紛；
??? （二）、存在醫(yī)療缺陷，但該缺陷與不良后果無直接因果關系。
??? 三、符合下列條件，應認定為不可避免的醫(yī)療糾紛：
??? （一）《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的六種不屬醫(yī)療事故的情形。
??? （二）醫(yī)務人員在診療護理過程中無過失，由難以預見或雖在預料之中，也已采取了預防措施，但終因難以防范的原因而導致的醫(yī)療意外。
??? 四、司法鑒定結論為醫(yī)院有責任的可認定為可避免的糾紛，也可認定為存在缺陷。
??? 五、對于一些特殊情形的醫(yī)療糾紛由醫(yī)療糾紛領導小組酌情認定。