1.負責收費、辦理新增、過戶、報停等業(yè)務(wù)。
2.負責IC卡售氣、補氣、掛失、補卡、查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)。
3.按規(guī)定做好售氣系統(tǒng)日常維護工作，做好設(shè)施故障的維修工作。
4.負責接待客戶投訴、質(zhì)詢、答疑，收集客戶意見。
5.負責對售氣記錄及數(shù)據(jù)進行整理、票據(jù)管理及復(fù)核工作。
6.嚴格執(zhí)行交接班制度，不擅自離崗。
7.建立健全IC卡用戶管理臺帳，每月按照要求制作IC卡銷售報表。
8.確保用戶信息正確率100%。
9.負責將每日收款額與財務(wù)帳目對接。
9.加強學習，不斷提高服務(wù)質(zhì)量及整體素質(zhì)。