1 目的和范圍
為提高本公司全體員工的素質(zhì),滿足影響產(chǎn)品質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全崗位的上崗要求,在適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)、技能、經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對相關(guān)工作人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)、考核、評價,以確保本公司管理體系有效運行和產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求,特制定本程序。
本程序適用于本公司所有從事與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全有關(guān)的人員的配置、教育培訓(xùn)。
2 職責(zé)
2.1總經(jīng)理批準(zhǔn)公司職能結(jié)構(gòu)。
2.2辦公室根據(jù)公司職能結(jié)構(gòu),合理調(diào)配人員。
2.3辦公室確定崗位職責(zé)和崗位任職資格。
2.4辦公室根據(jù)培訓(xùn)需求編制《年度培訓(xùn)計劃》,并負(fù)責(zé)員工教育培訓(xùn)的組織、實施、評價,并保存相關(guān)培訓(xùn)記錄。
3 定義
無
4 工作程序
4.1辦公室根據(jù)公司經(jīng)營的需要,制定《崗位任職資格》,并提出公司部門設(shè)置和定員定崗的方案,交總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
4.2辦公室依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)和定員定崗情況,組織公司各單位對人員資格能力進(jìn)行考察和評價。
4.2.1員工上崗前都要進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)評價合格后才能上崗。評價采?。簻y試 (書面、實際操作)、對培訓(xùn)情況的審查、培訓(xùn)后實際取得的業(yè)績評價等方式。
4.2.2對評價不合格人員進(jìn)行二次培訓(xùn)后再評價,仍不合格的新進(jìn)廠員工予以辭退,原在職員工進(jìn)行合理調(diào)配崗位。
4.3依據(jù)人員資格能力考察和評價結(jié)果及公司定員定崗的確定,辦公室合理調(diào)配公司內(nèi)人員,并依據(jù)公司人員需求制定人員招聘計劃。
4.4根據(jù)公司的產(chǎn)品特點和企業(yè)需要,對人力資源的需求從教育培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的能力予以識別。需用的人員應(yīng)是技術(shù)和綜合能力強的復(fù)合型人才,并具備以下的基本要求:
⑴有一定的專業(yè)知識,身體健康。
⑵有開拓意識,努力向上。
⑶遵守國家法律法規(guī)。
其中對設(shè)計人員要求達(dá)到設(shè)計要求的能力,且熟練掌握適用的工具和技術(shù)。
4.5 培訓(xùn)需求的識別及培訓(xùn)計劃
每年年初,各相關(guān)部門根據(jù)公司發(fā)展情況、崗位職責(zé)和《崗位任職資格》考評情況及顧客的特殊要求等,向辦公室提報本部門培訓(xùn)需求,辦公室依據(jù)各部門的需求編制《年度培訓(xùn)計劃》,臨時培訓(xùn)由部門提出,辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
4.6人員培訓(xùn)
4.6.1人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、安全/消防/環(huán)境培訓(xùn)及其他有關(guān)員工素質(zhì)方面培訓(xùn)等。
4.6.2培訓(xùn)的方式分為定期培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)。
4.6.3新入廠的員工、關(guān)鍵崗位和引進(jìn)新工藝、新設(shè)備(工裝)、新材料、新技術(shù)等根據(jù)需求均進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
4.6.4新員工及調(diào)崗人員培訓(xùn):
4.6.4.1公司基礎(chǔ)教育:包括公司簡介、員工紀(jì)律、公司方針和目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律法規(guī)、管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識等的培訓(xùn)。在進(jìn)入公司一個月內(nèi),由辦公室組織進(jìn)行;
4.6.4.2部門基礎(chǔ)教育:學(xué)習(xí)本崗位的主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況的應(yīng)變措施等,由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,辦公室組織書面和操作考核,合格者方可上崗。
4.6.5員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提高培訓(xùn)
員工提高培訓(xùn)采取理論授課、實際操作等方式進(jìn)行。辦公室根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃》規(guī)定,及時組織各部門安排培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)。
4.6.6關(guān)鍵崗位、特殊工種培訓(xùn)
4.6.6.1關(guān)鍵崗位人員包括檢驗試驗人員、設(shè)計人員、重要環(huán)境因素/危險源相關(guān)崗位等。
4.6.6.2國家法律法規(guī)要求的特殊崗位人員持證上崗,辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。
4.6.7新工藝、新設(shè)備(工裝)、新材料、新技術(shù)的培訓(xùn)
當(dāng)引進(jìn)新工藝、新設(shè)備(工裝)、新材料、新技術(shù)時,由辦公室組織實施培訓(xùn),保管好相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。
4.6.8質(zhì)量/環(huán)保/職業(yè)健康安全意識培訓(xùn)
通過黑板報、班前班后會、分析會等形式,對公司方針、目標(biāo)、企業(yè)文化、規(guī)章制度、法律法規(guī)進(jìn)行宣貫,確保員工意識到所從事工作的相關(guān)性和重要性以及對公司發(fā)展的重要性、對環(huán)境的重要性和職業(yè)健康安全的重要性,使每一員工自覺參與管理,并為實現(xiàn)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
4.7培訓(xùn)實施和記錄
4.7.1辦公室于培訓(xùn)前通知參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)時間等做好培訓(xùn)組織工作。
4.7.2參加培訓(xùn)人員應(yīng)遵守培訓(xùn)的有關(guān)要求,按時參加培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
4.7.3培訓(xùn)組織部門應(yīng)對培訓(xùn)進(jìn)行記錄,并負(fù)責(zé)學(xué)員考勤等日常管理,按《質(zhì)量記錄控制程序》的要求建立和保存《培訓(xùn)記錄表》。
4.8培訓(xùn)效果的評價
所有的培訓(xùn)組織部門填寫《培訓(xùn)記錄表》,并對培訓(xùn)的有效性做出評價。
5相關(guān)文件
5.1《質(zhì)量記錄控制程序》
5.2《崗位任職資格》
6 質(zhì)量記錄
6.1《年度培訓(xùn)計劃》
6.2《培訓(xùn)申請表》
6.3《培訓(xùn)記錄表》
6.4《培訓(xùn)登記表》
6.6《培訓(xùn)簽到表》
6.7《培訓(xùn)有效性評價記錄》