淮北礦業(yè)的班組建設工作,從上世紀80年代起步,緊緊圍繞安全生產和隊伍建設,歷經班組升級競賽、“六五五”工程、班組安全建設三個階段,積累了一系列成功的經驗。20多年間,淮北礦業(yè)兩次修訂出臺“班組建設工作條例”,規(guī)范礦區(qū)的班組建設工作,促進煤礦基層班組由單純的粗放型管理,逐步走上規(guī)范化管理的軌道。特別是近三年來,礦區(qū)上下不斷加強班組建設的實踐和探索,提煉形成了一套全新的、具有淮北礦業(yè)特色的班組建設方法--“596”班組管理體系。該體系是對礦區(qū)傳統(tǒng)班組建設優(yōu)秀經驗的繼承,是在當前階段條件下堅持班組建設工作與時俱進、堅持創(chuàng)新發(fā)展的成果,是對淮北礦業(yè)“班組建設工作條例”的擴展和細化,是實現(xiàn)班組安全自主管理的有效方法和途徑,具有鮮明的時代特色和易于操作的特點,符合淮北煤礦發(fā)展的實際,符合兩個文明協(xié)調發(fā)展的需要。“596”班組管理體系引起了先期試點單位黨政工領導的普遍重視,受到職工群眾特別是班組長的認可和歡迎,也得到國家煤礦安全監(jiān)察局和中國煤炭工業(yè)協(xié)會的高度評價和關注。集團公司決定,在全礦區(qū)推行“596”班組管理體系,在實踐中繼續(xù)檢驗和豐富“596”班組管理體系,推動淮北礦業(yè)班組建設工作再上新的臺階,再創(chuàng)新的水平。
??????? 一、體系內涵
??????? 班組建設“596”管理體系(即“五型九法六模塊”管理體系),規(guī)劃設計了班組建設的愿景目標--“五型”班組(安全質量型、創(chuàng)新創(chuàng)效型、管理節(jié)約型、學習技能型、文明和諧型班組),總結提煉出了班組建設管理“九法”(即:自主管理法、動態(tài)考核法、流程協(xié)同法、查缺補漏法、精細管理法、持續(xù)創(chuàng)新法、行為養(yǎng)成法、整合提升法、文化凝聚法),構建了班組建設內容的6大模塊(包括:①班組組織設計與機制制度建設系統(tǒng);②班組長選任與成長管理系統(tǒng);③班組人才建設與員工素質提升系統(tǒng);④班組安全文化建設與開發(fā)系統(tǒng);⑤“654鏈式”安全流程運行系統(tǒng);⑥班組安全生產績效考評與激勵系統(tǒng))。在該體系中,“五型”是目標愿景,“九法”管理是方法工具,“六大模塊”是內容體系。
??????? 二、實施目標
??????? 以全面貫徹落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以強化班組安全自主管理和精細化管理為手段,注重班組現(xiàn)場過程控制,培育班組安全文化,增強班組全員安全素質,完善班組思想、作風、組織、制度和機制建設,不斷提升班組安全管理水平,最終實現(xiàn)具有“五型”特點的標桿班組。
??????? 三、具體內容
??????? (一)五型班組
??????? 1、安全質量型
??????? 以本質安全為根本,生產高質量(產出高質量和安全行為高質量)為目標,生產流程為對象的,在制度保障基礎上的,建立由“點”到“鏈”,由“鏈”到“面”,兼顧“任務、質量、安全”于一體的安全生產高質量的班組管理目標。安全質量型班組管理既重視本質安全,做到制度健全,行為規(guī)范,管理到位,安全零事故;同時,又要做到生產任務保質保量完成,提高生產效率和效益。
??????? 2、創(chuàng)新創(chuàng)效型
??????? 以企業(yè)創(chuàng)新為指導,以經濟效益為目標,班組建立創(chuàng)新機制,打造創(chuàng)新平臺,營造創(chuàng)新氛圍,激發(fā)員工創(chuàng)新活力,開發(fā)員工創(chuàng)新潛力,鼓勵員工以個人或團隊為單位,在結合自身經驗和崗位工作需要的基礎上,運用創(chuàng)新方法,遵循創(chuàng)新規(guī)律,實現(xiàn)科學而有效的創(chuàng)新。班組創(chuàng)新是多方面的,可以是管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技能創(chuàng)新,也可以是技術創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等,還可以實現(xiàn)多方面有機結合的綜合創(chuàng)新。
??????? 3、管理節(jié)約型
??????? 依靠現(xiàn)行管理制度和養(yǎng)成的良好行為,在鞏固和加強當前管理的基礎上,實現(xiàn)班組一切工作科學化、制度化、規(guī)范化和精益化。管理節(jié)約型就是促進流程暢通,減少溝通成本;促進規(guī)范管理,提升運營效率;促進成本控制,減少無謂浪費;促進節(jié)約理念,實現(xiàn)人人降耗。
??????? 4、學習技能型
??????? 以班組為平臺,不斷學習和研究新觀念、新知識、新技術、新方法、新工藝,通過學習持續(xù)改變固有的心智模式、沿襲的習慣方法和懈怠的行為方式,將學習成果轉化為崗位工作所需要的新技能、新方法、新手段,用以提高班組和員工解決問題意識和解決問題能力,提高班組管理水平和操作技能水平,提高班組執(zhí)行力和創(chuàng)造力,提高班組工作效率和經濟效益。
??????? 5、文明和諧型
??????? 以班組團隊為核心,以文明行為養(yǎng)成為基本要求,以班組安全文化及安全愿景為共同指向,創(chuàng)建一支能夠相互依靠,相互信任,相互支持,彼此關懷,通力合作,傾心盡力,達成一致的,具有文明行為和思想、強大執(zhí)行能力和快速反應能力的班組團隊。
??????? (二)九種方法
??????? 1、自主管理法
??????? 自主管理是指班組在RMC精細化管理成果積淀的基礎上,以精細化管理為平臺,以人本化管理理念為核心,以權責明確、基礎扎實、高度自治、高效協(xié)作的管理體系和運行機制為前提,推行以“職工自律、班組自管、科區(qū)自治”為內容的自我管理。
??????? 2、動態(tài)考核法
??????? 動態(tài)考核法是指企業(yè)根據(jù)實際需要,以業(yè)績與薪酬管理為導向,在堅持規(guī)范化、制度化和科學化的基礎上,對班組考核指標、考核方法、考核周期等進行適時動態(tài)調整,使之更效地調動員工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷促進班組管理水平持續(xù)提升。
??????? 3、流程協(xié)同法
??????? 流程協(xié)同法是指從流程管理、現(xiàn)場管理和控制管理的角度出發(fā),對班組的生產作業(yè)管理提出具有超前防范意識和糾偏預案的一種管理方法,它將事前管理、事中管理和事后管理有機地整合成一套完善的系統(tǒng)的管理。特別強調生產過程的事中管理與控制,只有在流程上的各節(jié)點之間,各不同的車間、工段、班組之間建立良好的協(xié)同管理機制,才能在相當程度上,或從根本上消除不良因素給安全生產和產品質量帶來的影響。
??????? 4、查漏補缺法
??????? 查缺補漏法是指班組在特定的工作崗位和工作流程中,參照工作標準進行動態(tài)地檢查與比較當前工作狀態(tài)(包括各項生產指標、安全指標、成本指標、設備運行數(shù)據(jù)指標、行為標準等),從中發(fā)現(xiàn)疑似異常指標或狀態(tài)(即查缺),進而迅速提出補救或糾偏措施(即補漏)的管理方法。
??????? 5、精細管理法
??????? 精細管理法是建立在常規(guī)管理基礎上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理方法,這種方法以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標,強調落實管理責任,并將管理責任具體化、明確化,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等。
??????? 6、持續(xù)創(chuàng)新法
??????? 持續(xù)創(chuàng)新法是為提高產品質量、改進生產工藝、節(jié)約管理成本、促進運營安全、采用新型管理方式(或手段)、提高管理水平的一種漸進式、循環(huán)式創(chuàng)新技術與方法。它強調創(chuàng)新過程與基礎,知識與經驗的積累,技術與方法的整合,突出多次、多步、多階段、多層面的持續(xù)改進與提升,持續(xù)創(chuàng)新過程是一種極限逼近的過程,沒有終結,只有階段;沒有終極成果,只有階段成果。
??????? 7、行為養(yǎng)成法
??????? 行為養(yǎng)成法是指在班組管理中,根據(jù)崗位和流程管理的需要,對生產管理過程進行行為分類,使得每個流程、每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個動作、每項程序都力求做到“規(guī)范化、精細化、精準化”,要求班組員工在規(guī)定的時間內通過學習和理解、訓練和掌握每項行為細則,進而達到行為操作上的規(guī)范和標準。
??????? 8、整合提升法
??????? 整合提升法是指在現(xiàn)有的班組管理基礎上,堅持繼承和發(fā)展、利用和擯棄、借鑒和學習、創(chuàng)新和提高的原則,把現(xiàn)有的管理經驗、方法、措施、策略、資源等有機地利用到新的班組管理模式中來,促進企業(yè)班組管理整體水平提升。
??????? 9、文化凝聚法
??????? 文化凝聚法是指在班組管理中,以企業(yè)文化為基礎,以人本管理為目標,以團隊合作為前提,通過建立富有特色的班組文化來“凝心聚力”,并以此激發(fā)班組員工管理的積極性和創(chuàng)造性,增強員工工作上的凝聚力,心理上的歸屬感,進而變“要我做”為“我要做”。
??????? (三)六大模塊
??????? 1、班組組織設計與制度建設
??????? (1)加強班組安全生產建設的組織管理。班組長管理要切實納入礦統(tǒng)一管理。各班組設立班組長、副班組長(1至2名),選拔任用采取組織推薦、職工自薦、公推公選等方式。基層單位要建立健全安全生產班組長、兼職安監(jiān)員、群安員、特殊工種、班組各工種崗位責任制與考核標準,明確班組各成員在安全生產中應負的職責,形成班組長主抓安全、副班組長帶頭抓生產的班組管理格局。